Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola buenos días quisiera información de un envío que realice Con número 001275ZLOINV muchas gracias
Buenos días Raquel, es necesaria una numeración que conste de dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales para realizar la búsqueda en el sistema de rastreo de Correos de Cuba.
Hola buenos días me llamó haydee estoy en la espera hace más de 4 meses de 3 paquetes sus numeros son CG142792161mt-CG142792175mt-CG143901628mt quisiera saber porque es mucha la demora
Haydee, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Quisiera sabes por dónde van mis envíos xfa CG090022700MT
CG090022713MT
Maray, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Mis envíos si están en el sistema y quisiera saber por qué llevan desde el 30 de noviembre en camagüey y no hacen el envío a su destino ,para su entrega ,quisiera saber hasta cuándo esto ,más se tardan en el recorrido dentro de cuba ,que llegar de España a cuba
Buenas tardes Maray: La demora está relacionada con el volumen de paquetería recibida y pendiente de procesar een el centro de clasificación de la provincia que ha conllevado a atrasos en los procesos.
Buenas noches mi hermano envío 7 paqueticos d estados unidos . desde 1 de septiembre , me dicen q no aparece en el sistema .
CG805401149MT, CG805401152MT, 805401166MT, CG805401175MT, CG805401183MT, CG805401197MT, CG805401206MT.
POR FAVOR ME PUEDEN AYUDAR ..GRACIAS.
Buen día Kenia, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola, me enviaron unos paquetes hace 2 meses desde EEUU y no me salen en la aplicación de correo de rastreo de envíos uno de los códigos es CG64316349MA
Buenas tardes Rebeca,
En efecto, el envío no ha sido registrado aun en nuestro sistema.
Debido al gran volumen de envíos recibidos en la Empresa de Mnesajería y Cambio Internacional, existe un considerable atraso en las operaciones.
Saludos quisiera saber en q situación se encuentran mis envios CP000046878PG y CP000046879PG
Gracias y Saludos
Buenas tardes: Sus envíos no han sido registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesado por Correos d Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
Buenas tardes. Me podrian informar cual es el estatus del envio con codigo cp000474791xp? Algun tiempo estimado para la entrega?
Gracias
Buenas tardes Orlando: Su envío fue recepcionado el pasado 27/10 y entregado a la Aduana para su revisión pericial. Hasta tanto no sea liberado no podrá continuar transitando por los demás procesos previos a la entraga. El tiempo exacto no se lo podremos asegurar ya que tenemos atrasos considerables por el volumen de paqueteria recepcionado en los últimos meses.
HOLA QUERIA SABER PORQUE NINGUNO DE LOS TRES PAQUETES QUE ENVIE HACE MAS DE DOS MESES AUN NO HAN SALIDO EN EL SISTEMA DEL CORREO POSTAL PORQUE HE LEIDO A VARIAS GENTE Y SOLO SABEN DECIR EL NUMERO DE REFERENCIA NO APARECE EN EL SISTEMA PERO SI EL PAQUETE USTEDES NO LO MONTAN EN EL SISSTEMA CLARO KE NO VA A APRECER POR EL NUMERO D RETRASO QUE TIENEN QUE CON EL MAL SISTEMA QUE TIENEN QUEDARON COLAPSDO DIGAN LA VERDAD Y NO SE ESCUSEN MAS ESTO NADA MAS PASA EN CUBA Y N ODAN LA CARA
Hola buenas tardes quiero saber el estado de este envio cp100064531sc a nombre de Juan Carlos para pinar del rio
Buenos días Juan Carlos, el envío cp100064531sc está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional de la Empresa de Mensajería pendiente de facturación hacia el Centro de Clasificación Postal de la Provincia Pinar de Río.
Desde el 8 de agosto envié un paquete pequeño desde Canada con medicamentos que mi familia necesita desesperadamente. Al enviarlo no me dieron número de rastreo pues no era una opción disponible. El correo del municipio guines le ha dicho a mi familia varias veces que sin número de rastreo no pueden localizar el paquete…. hay alguna forma de solucionar este simple problema?
Buenos días Mavis: Ciertamente, sin el código del envío es imposible el rastreo en el sistema, por lo tanto no hay manera de conocer su estado. La reclamación corresponde realizarse en origen.
Por que un paquete demora menos en llegar de Europa a Cuba que en salir de la Recepcion según el servicio de localización de paquetes de Correos de Cuba desde el 22 llego a Cuba y aún no sale de ahí que significa en recepción?. Mi paquete es Cq009849576ch
Jose Luis, el envío que usted menciona Cq009849576ch no ha salido de Suiza país de origen, mire bien que el rastreo dice en todos los procesos EN SUIZA.
Hola me llamo haydee estoy en la espera de 2 paquetes hace mas de 4 meses sus números son CG142792175mt-CG142792161mt quisiera saber porque ya es mucha la demora gracias
Haydee, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola quisiera saber en qué estado está el envío CP211034014GL
Yoandra, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola buenas quiero saber si este envio y fue enviado a pinar del rio CP100060951SC por favor son desde julio y no an yegado
Buenas tardes Caridad, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
HOLA BUENAS TARDES QUISIERA SABE EN QUE ESTATUS SE ENCUENTRA EL PAQUETE CP300131981SC
Armando, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.