Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola quisiera preguntar tengo un paquete desde el
13 de septiembre y ahun no me aparece en
Sistema su codigo es CP 200854044GC me pueden ayudar
Daylema, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Necesito saber sobre estos envios
CG640121394MA
CG640121395MA
CG640121396MA
CG640121397MA
CG640122437MA
CG640122438MA
Katherine, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Mi envío CP300016271SC
Gracias
Celia, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola tengo un envío desde el 16 de junio,Pagado desde Miami por la agencia Evamar un total de 5 paquetes, después de mucho llamar a las oficinas comerciales respuesta cero y despues de mucho me dicen q los paquetes ya están en Cuba pero q aún no han pasado el chequeo aduanal , esa respuesta fue a ppio de Septiembre y aún no tengo notificación , mi envío tiene esta numeración 205012341CB, he enviado toda la información pertinente en cada correo agradecería una respuesta por favor.
Neysa Beatriz, debe rectificar la numeración del envío para poder verificarlo mediante el sistema, debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola buenas tardes .
Quisiera saber sobre orden
Cp00077041xp
Gracias.
Dayani
Dayani, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola. Necesito saber sobre unos envios que he hecho y los numeros de rastreo son los siguientes CP000033895PG y Por otro lado no entiendo como un paquete tiene numero de rastreo y no se sabe nada del mismo? Entonces para que es el numero de rastreo? Quien lo emite y para que si no sirve para nada?
Investor, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola soy de la isla de la juventud y tengo una preocupacion..me fueron mandados unos paquetes desde el mes de julio/2020 con diferentes codigos y hasta ahora no se nada ej.CP000266887XM son 27 paquetes a nombre de mi hijo Alexis .mi nuera Keily y quien les habla Mileidis por favor si pudieran darme respuesta del mismo..gracias
Mileidis, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hace varios meses me enviaron 4 paquetes (CG642301281MA),(CG642301282MA),(CG642301283MA),(CG642301284MA), y a finales de septiembre me trajeron solo tres faltando (CG642301282MA) y el mensajero me dijo que el me entregaba lo que le dieran a entregar me cobró 60.00 cup por cada paquete osea le entregué 180.00 cup sin ninguna factura solo le firme los tres supuestos papelitos que tenía y no me dio recibo ninguno, el paquete arribo a la aduana en agosto
Ismel, hemos remitido su inquietud a la instancia que corresponde, le daremos respuesta próximamente.
Hola la verdad no tengo donde dirigirme x eso voy a comenzar x aqui… es suficiente de tanto robo y falta de respeto .. necesitamos que hagan limpieza de todos Los lugares donde llegan paquetes del exterior.. robos y ya no se donde quejarme…por favor si tienen un numero o un correo lo necesito para hacer una queja legal !!!
Buenas tardes Marlenis, usted puede comunicarse con nosotros por el siguiente contacto y narrar todo lo que sucedió con el envío al que hace referencia. atencion.cliente@ecc.cu
En caso de no tener respuesta pronto , personalmente voy a escribir a la cuenta oficial en Twitter a Diaz-Canel quejándome y le diré q entre a su página para q lea la cantidad de quejas q hay
Buenas tardes Yanet, le hacemos saber que para exigir derechos no tiene que amenazarnos, usted como ciudadana cubana puede escribir a donde crea conveniente, sus envíos (CG790300380MT y CG790303655MT) no están registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por esta razón no es posible responder por los mismos por falta de evidencias, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buenas tardes.
Quiero saber porq cuantas veces llamo a el # de teléfono de la oficina de correos para saber por donde viene mi envío su teléfono da timbre y no lo cojen y después lo descuelgan , no creen q eso es una falta de respeto? A donde tendria yo q quejarme por esa falta de respeto. Nuestros paquetes ya tienen 11 semanas de enviado y a mis familiares les dijeron q solo eran 6 y q estaba garantizada su seguridad ¿Es asi? Por favir necesito q cijan el teléfono cuando yo llame …
58104156, para ofrecerle respuestas acerca de los envíos, es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los mismos, con relación a la llamada le hacemos saber que nuestros teléfonos trabajan con llamadas en espera y cuando hay una línea ocupada la pizarra tumba la llamada luego de algunos timbres, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola necesito saber la localización de estos paquetes CP970011821BL ,CP970011818BL gracias…
Leosbel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola me llamo haydee estoy en la espera de 3 paquetes hace mas de 4 meses sus número son GC142792161mt- GC142792175mt- CG143901628mt quisiera saber porque es mucha la demora gracias
Haydee, le reiteramos que ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola me llamo haydee estoy en la espera hace más de 4 meses de 3 envíos sus números son GC142792161mt- GC142792175mt- CG143901628mt por favor quisiera saber porque ya es mucha la demora gracias
Buenos días Haydee, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola podrian darme informacion de mi paquete CG144266720MT , gracias
Mariana, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.