Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Por favor necesito saber si este paquete está en Cuba ya salió de España desde el 3 de septiembre,el número es CG090012897MT
Alina, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
La última actualización fue 30 de diciembre que estaba en la región de Mississauga, localidad de Canadá. Ahora vuelo y pido información y me dice que 22 de febrero devuelto al país de origen. En que momento llegó que jamás me notificó si acaso había llegado? Nótese que desde diciembre 30 a febrero 22 hay casi dios meses sin actualización. Código de rastreo CC224799166CA
Vivi Barbier, si usted se fija bien el envío no ha llegado a Cuba, las demoras han sido en Canadá, lo dice clarito el sistema (En Canadá).
Muchas gracias por la pronta respuesta. Aclarado este aspecto se decide la mejor vía. Gracias.
Un saludo ante todo.
Tengo un envío desde Canadá que jamás me notificó que estuvo en el país si estuvo. Ahora sincroniza el código de envío y me dice que está siendo devuelto al país de origen. De que manera puedo saber donde está mi paquete y si alguna vez llegó al país. Código de rastreo CC224799166CA
Vivi, le reiteramos que el envío no ha llegado a Cuba jamás, lo que muestra el sistema es en origen, lea bien que dice en Canadá los dos eventos que tiene en los diferentes años 2020 y 2021.
Hola, necesito saber el estado de estos paquetes CP970048279BL , Cp970048282BL
Luis Ernesto, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Deberían incluir en la aplicación de correos la posibilidad de comparar mercacias por Internet y pagarlos desde tranfermovil o ENZONA y que el cartero lo lleve a la casa
Jose, vamos a tener en cuenta su sugerencia.
Hola buenas tarde cono pudiera saber de este paquete CP000060698CE .
Ismaray, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Como saber del envío por número de guía 302-00000605
Gracias
Francisco, esa numeración corresponde a un manifiesto y por el mimso no podemos buscar, es necesario la numeración del contenedor.
Buenos días , tengo una duda, me están enviando una lavadora automática , está pesa según leí unos 78 kg, quisiera saber el costo de la misma para sacarla del correo municipal cuando llegue. En fin cómo sería el importe a pagar por este tipos e equipos, agradecería su respuesta. Gracias
Pedro, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificar el impuesto Aduanal que debe pagar para retirar el envío.
Buenas yo quisiera saber porque se demora tanto mi paquete desde septiembre lo mandaron hay está una alfombra para mi niño que tiene ahora 5mss y desde septiembre se la mandaron y nada que llega y El Niño se me ha atrasado y hay que hacerle fisioterapia díganme cuánto tiempo más se demora.?
Jennifer Ruth, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder ofrecerle una respuesta.
CG143980002MT
CG143980016MT
Jennifer Ruth, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Estado del contenedor DRYU9654068
Ailen, el contenedor al que hace referencia ocupa la posición 36 de los que están pendientes de extaer del puerto.
Buenas noches necesito saber por mis envio CG6423036551MA. CG642303652 que desde el 7 de noviembre 2020 llego a cuba y todavía no tengo noticias de ellos gracias
Ada Lopez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Es top secret los códigos del país? Necesesito el de La Habana vieja. Gracias
Ignacio, los códigos postales de la Habana Vieja están puesto en la sesión Oficinas y códigos postales de esta página.
Aun sigo en la espera, no entiendo , es que si antes de todo este lio de la pandemia entraban cientos de vuelos cientos de barcos y a mi nunca se me demoro la entrega puesta en mi casa mas de 20 dias para no ser tan cuadrado porque seguro que no llegaban a 15 dias y ahora entra menos de la mitad y la demora oscila entre 3 meses navegando ( cuando realmente son de 7 a 8 dias los buques ? Y otros 3 meses en cuba ¿ entonces donde esta el problema ? Me explicas CORREOS DE CUBA ?
Ulises,antes de la pandemia Correos de Cuba procesaba solamente envíos aéreos, que ahora estamos recibiendo más del triple de lo que normarmente se recibe. Le hacemos saber además que los buques demoran en cargar hasta 3 meses que cada contenedor puede contener hasta 900 bultos y más, que cada bulto puede contener 100 envíos, que cada contenedor puede tener 18 mil Kg y más y que cuando se abre un contenedor se procesan los envíos en el orden en que están ubicados.
Hola guiero saber si desde el 15 de enero mis paquetes están en cuba y en el sitio pongo la guía y no los encuentro
Solangel, si los envíos no han sido recepcionados por Correos de Cuba, no es posible responder por ellos sin evidencias.
B días mis paquetes llevan enviados desde principios de septiembre o sea más de 5 meses necesito saber si ya fueron procesados, respuesta por favor ya había escrito y sin respuesta CP000561561XM, CP000561558XM, CP000561544XM, CP000561530XM
Mirlenin, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.