Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola. Quisiera saber cómo se está desarrollando el tema sobre la posibilidad de acreditar los giros internacionales en las cuentas de mlc, estoy interesada en eso y quisiera estar informada.
Gracias
Yosdalia, hasta el momento no existe resolución ni contrato que ampare esa disposición.
hola, necesito saber de unos envios co numero de orden cse102024xm
Leyanis, la numeración del envío debe estar compuesta ppr dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Quisiera saber del contenedor segu 5665754
Omar, hemos verificado y no hay registros del contenedor en puerto, le sugerimos mantenga la comunicación con nosotros para continuar el seguimiento.
Me gustaría saber de este contenedor cp001113026xp salio en diciembre 2020 de ante mano gracias
Carlos Soto, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias. Le hacemos saber que la numeración del contenedor debe estar compuesta por 4 letras y 7 dígitos.
Cg642009098ma Cg642009099ma Cg642009097ma quisiera saber su estado de mis paquetes
Belkis, los envíos están recepcionados en el Centeo de Clasificación Postal de Pinar del Río, deben ser próximamente facturados hacia la unidad encargada de la entrega al destinatario.
Belkis los tres envíos que usted refiere ya fueron recepcionados en el Centro de Clasificación Postal de Pinar del Río. Usted misma los puede rastrear y dar seguimiento con el número de código a tavés del Rastreador de Servicios de nuestro sitio web http://www.correos.cu También puede hacerlo llamando al 80244644.
Buenas tardes, necesito saber qué opciones dan si el envío llega deteriorado total
Leo los envios pueden llegar deteriorados por diferentes causas, entre ellas, el largo tiempo que llevan de transportación de origen a destino, en centros de clasificación postal, puertos y buques hasta que llegan a Correos de Cuba, inclusive nos llegan envíos cuyos contenidos se ha roto o derramano y hasta borran la etiqueta donde vienen los datos del destinatario, para poder ofrecerle información al respecto debe decirnos el número de código del envío.
Hola.Intento rastrear un envío que compré por bordoy courrier y no lo locañizo
Cuneo Domenico para poder ofrecerle información sobre los envíos de su interés debe decirnos el número de código de barra. Usted misma los puede rastrear y dar seguimiento con el número de código de cada uno a tavés del Rastreador de Servicios de nuestro sitio web http://www.correos.cu
Hola me gustaría saber en qué estado está el contenedor ZC5U7159308
Gisselle, el contenedor ha sido extraído de las intalaciones portuarias para ser procesado próximamente.
Buenas noches me gustaría saber en qué estado está en contenedor ZC5U7159308
Gisselle, le reiteramos que el contendor ha sido extraído de las instalaciones de puerto.
Buenos días necesito saber de los envíos CG642303652MA. CG642303651MA CG642304116 MA CG642304115MA. CG642304116MA. CG642304117MA CG642304118MA por favor que no me dejan rastrear los paquetes gracias
Ada Maria, los envíos que no puede rastrear son los que aún no han sido recepcionados por Correos de Cuba, los demás están siendo procesads por Aduana postal, para luego pasar los procesos previos a la entrega.
Hola me gustaría saber el estado de el envio CP000060698CE
Ismaray, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Ismaray el envío que usted refiere CP000060698CE no aparece registrados en nuestro sistema, lo cual significa que aún no ha entrado a Correos de Cuba, usted mismo lo puede rastrear y dar seguimiento (cuando ya esté registrado en nuestro sistema) con el número de código a tavés del Rastreador de Servicios de nuestro sitio web http://www.correos.cu También puede hacerlo llamando al 80244644.
Buenas tardes quisiera saber q tiempo se me seguirá demorando los siguientes envío CP000959282XP,CP000959296XP,CP000959305XP y CP000959319XP enviados desde el año pasado y los rastreo y me dicen entregados en la aduana en febrero
Vania Rosa, los envíos han sido liberados por Aduana, deben transitar por los procesos operacionales postales previos a las entregas.
Hola, quisiera saber como se le puede dar seguimiento a un paquete que le ponen un número en la agencia del país por donde lo envías y otro al llegar a Cuba, o sea no hay forma de saber ese nuevo número o si?
Tania, no entendemos lo que explica, Correos de Cuba entrega los envíos de acuerdo a la numeración que traen desde origen, no obstante si nos hace llegar la numeración del envío podemos verificar mediante el sistma.
Hola cuanto tarda el pakete en llegar a la CCP después de ser liberado de los procesos operacionales
Juan Carlos, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola necesito saber cuando recibiré mi envío PSS-210104001 es de diciembre del año pasado, me dijeron lo recibiría a finales de febrero y aun no llega.
Liliana, evidentemente su envío no corresponde a Correos de Cuba, ya que la numeración no corresponde con las nuestras.
Por favor me gustaría saber en qué estado están los envíos CG917001954MT y CG917001945MT
Gisselle, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. No obstante si puede facilitar la numeración del contenedor o guía a la que pertenecen los envíos, podemos con ello localizarlo en las instalaciones portuarias.
hola quisiera saber respecto a este envio CP000037022BF – CP000026371BF que no aparece por ningun lado uno es del año 2019 y el otro 2020. gracias ante mano
Yunier986, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. La reclamación debe hacerla en origen donde contrató y pagó el servicios.