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Van a contestar mis mensajes ?? Por favor, he preguntado varias veces por estos envíos
CC017692773ES CC017692739ES CC017696055ES
perdonad las molestias
Gerry, los tres envíos a los que se refiere han sido facturados hacia la provincia Santiago de Cuba.
Buenas tardes. Por favor pudieran darme información sobre este paquete el código es CP000216775MH. Muchas gracias
Abiel Alvarez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera conocer porque unos documentos enviados desde Alemania para Matanzas , por DHL Express , que están en el Centro de Clasificación de Matanzas hace varios dias, aun no han sido entregados, el envío tiene número 6559201471
Eduardo, el envío ha sido facturado hacia la unidad Matanzas 1 donde será entregado al destinatario, una vez sea recepcionado en la misma.
Hola necesito rastrear este paquete CC017945248ES gracias espero respuesta
Eylen, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
quiero saber, si mis envíos están clasificados, mañana hace un mes con destino al CCP de santiago de cuba cuando lo podrán recibirlos mi familia, los envíos son
RR000384138ST
RR000384141ST
RR000384155ST
Francisco, los tres envíos están facturados, pendientes de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajados, serán entregados al destinatario.
Hola envie un paquete desde el 7 de mayo manifiesto EMCI 165 y aun no aparece registrado , no es posible que aun no este ahi porque volo el 7 de mayo hace mas de dos meses
Melva, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Los siguientes envíos son del mes de Marzo y aun no han llegado. PG100001590MT, CP100001563PG
Pueden darme información de estos paquetes?
El proveedor me comunico que contactara con correos de cuba.
Gracias
Valia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, desde el 12 de Julio llegaron mis paquetes: CP000236576BL (este es uno de los códigos). Y a pesar de los muchos intentos por saber exactamente en dónde está, utilizando la pág q nos brindan para rastrear, la única respuesta q recibo es q no hay ningún envío con ese código. Me gustaría saber qué sucede y/o qué debo hacer. Gracias.
Buenas tardes Susell,
El envío no se encuentra en el sistema por lo que no podemos afirmar que haya arribado al país. Si noshace llegar el número de contenedor, si fue impuesto vía marítima o la guía aérea podremos verificarla fecha de arribo a Cuba y ubicación.
Buenas tardes. Este es el número de contenedor 440-10000552.
Aqui le envío los códigos de los paquetes q estoy tratando de rastrear:
CP000236576BL
CP000236581BL
CP000236593BL
CP000236602BL
CP000236616BL
CP000236621BL
CP000236633BL
CP000236647BL
CP000236650BL
CP000236664BL
CP000236678BL
CP000236681BL
CP000236695BL
CP000236770BL
CP000238149BL
CP000238152BL
CP000238166BL
Susell, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor necesito saber sobre una carta certificada RN490640204CA de Canadá para Alina Gonzalez Montañez en Manicaragua
Buenas tardes Alina,
La correspondencia no ha arribado a Cuba.
envie este paquete cp970293566ac desde abril a mi mama con ulcera,es medicamento que necesita para dolor,por favor cuanto mas demora en llegar a Matanzas si esta FACTURADO desde junio 22 en oficina paqueteria courier 2,cuanto tiempo hay de atraso? ese transporte es 2 horas de camino
Buenas tardes Aine,
Le enviamos respuesta a su correo electrónico.
disculpe senora pero no me a llegado ningun correo de usteds
Aine, vamos a revisa, no obstante puede exponer por esta vía nuevamente su inquietud.
Hace más de un mes que mi envio esta estancado en la Habana. Que pasa… Porque tanta demora. Necesito respuesta.????????
Buenas tardes Rafael,
para podele responder es necesario nos haga llegar el número de envío
Buenas tardes.
Quisiera saber sobre los envios realizados por mi hermano aun no los e podido rastrear,no se si estan en la Habana o aqui en Holguin.
Los codigos son:CP001449833XP,CP001491249XP Y CP001491252XP.
Podrian informarme sobre su paradero.
Rafaela Moreno Rodriguez, los envíos han sido facturados hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajados serán entregados al destinatario.
Si quisiera mandar un teléfono de alta tecnología dentro de un paquete, usted podría decirme q tener en cuenta para no cometer alguna imprudencia, gracias y tenga buenos dias
Buenas tardes Magda,
Le recomendamos que el envío no pese más de 1,5 kg.
CC089152438NL no es ni posíble ni normal que desde el 6 de mayo este paquete esté trasladándose a Holguin,ya volví a enviar paquete desde aquí , llegaron , mi mamá los recogió y ese aún está sin que aparezca recepcionado en Holguin. Escribo atención a la población pidiendo información pero no responden ya a no se que hacer y estoy muy preocupada este perdido.pueden contactar con el aamaacen de Pedro Díaz cuello y presentar mi reclamación porque a mi nada de caso? .gracias .
Buenas tardes Geovanis,
Vamos a tramitar su queja a la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Holguín, quien debe investigar el motivo de la demora.
Gracias por favor estaré al pendiente de respuestas
desde El 22 De junio mi envio dice que esta hacia matanzas cuando tiempo mas demora para ser entregado numero de envio CP002223822SA
Buenas tardes Roselyn,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas, lamentablemente el mencionado cetro tiene un considerable atraso en las operaciones debido al gran volumen de envíos recibidos, le recomendamos se mantenga en contacto.