Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buen día necesito saber la ubicación de mis paquetes CP001952113BA
Claudia Domenech, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias, necesito saber cuando se hara entrega de los paquetes CG640142574MA y CG640142575MA.
Yeny, una vez los envíos sean recepcionados en la unidad de correos correspondientes, podrán ser entregados la destinatario.
Me gustaria saber por que aparece un producto por mas de 7 dias en el carro?
Odalis Nunez, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenos dias, necesito saber cuando sera el traslado de este envio de La Habana a Matanzas, personas esperando medicamentos y los paquetes retenidos.CG640142574ma y CG640142575ma
Yeny Caballero, los envío ya está en la provincia Matanzas, pendientes de ser recepcionados en la unoidad encargada de la entrega.
Desde el pasado 15 del corriente me enviaron un envio desde Gran Canaria y me dice el buscador que está Clasificado en España, pero de allá me dice quien me lo envió que salió de España y que está en Cuba…. en camino.. ¿A quien creer?¿Pueden decirme por donde viene? CC018089309ES
Osmany Sánchez Osorio, ele nvío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Muy buenos días
Quisiera saber de mis envió que hasta ahora no supe nada con el código CP100003584PG
Aymard, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola Buenos dias, quisiera saber en relación a paqueteria enviada en april 16, son varios numeros de confirmación, pero aqui les envio 3, CP200829756OM, CP200829742OM, CP200829739OM, gracias por su ayuda
Yahima, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hector Delgado Torres.
Buenos dias quisiera saber sobre mi envio de unos medicamentos y 3 pares de zapatos a Amabel Torres Salas a Trinidad .Cuba desde 15 de Junio y aún no ha llegado.Se encuentra en el Mariel y no acaban de llevarlo a su destinatario.
Se deja de rastrear desde que llega a la isla y uno se desespera por saber la ubicación del envio aparte de que esos medicamentos lo ocupan porque son Alérgico a la Penicilina y no hay allá.Favor ocupo respuesta. EE968152065MX.
Héctor Delgado Torres, no sabemos de donde saca tanta información errada, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, el mismo se muestra en sistema aún en México.
Hector Delgado Torres.
Buenos dias quisiera saber sobre mi envio de unos medicamentos y 3 pares de zapatos a Anabel Torres Salas a Trinidad .Cuba desde 15 de Junio y aún no ha llegado.Se encuentra en el Mariel y no acaban de llevarlo a su destinatario.
Se deja de rastrear desde que llega a la isla y uno se desespera por saber la ubicación del envio aparte de que esos medicamentos lo ocupan porque son Alérgico a la Penicilina y no hay allá.Favor ocupo respuesta.
Héctor Delgado Torres, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío y de ser posible el número del contenedor para verificarlo.
Buenas tardes.
Quisiera saber la demora en moverse de los paquetes CP000067428BF. CP000067429BF . CP000067435BF.
Atte.
David, los tres envíos están pendientes de clasificar en el sistema para trasitar por los procesos operacionales previos a la entrega.
Buenas tardes
Quisiera saber sobre los envios realizados por mi hermano con codigo:CP001449833XP,CP001491252XP Y CP001491249XP.
Tambien del CP001901774XP,este ultimo es de medicamentos.
Rafaela Moreno, usted debe verificar los envíos en el rastreador de servicios de esta página.
buenas nesecito saber por donde andan mis oaquetes CP100001200PG y CP100001199
Liena, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Quisiera saber si desde México se pueden enviar paquetes de 1.5kg de medicamentos y asero.
Gracias.
Oslar, si es posible realizar el envío desde México.
Buenas tardes necesito saber de envío cg444754822do que se facturó desde el 13 de julio para matanzas y desde entonces no se mueve, gracias
Reinol, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Tengo unos paquetes q hace ya varios días me dicen q están clasificados hacia Sancti spiritus pero no acaban de llegar a esta provincia puedo saber porq
Leya, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
hola mi numero de envio es esteCC017500425ES
Placido, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado aún en la provincia de destino y por tal motivo no es posible proceder a la entrega.