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nesecito saver cuantos dias hacen falta para receccionar un envio en la provicia de villa clara este envio lleva 10 dias que salio hacia la provincia y no sale CP002606699SA
cecilio marbel moya lamadrid, le hacemos saber que el Centro de Clasificación Postal de Villa Clara presenta atrasos en las operaciones ya que la capacidad de procesamiento no es suficiente con respecto al elevado volumen de paquetería recibidos en la provincia.
DESDE EL DIA 2 DE AGOSTO ESTA EL PAQUETE EN CAMINO Y NO SE RECIBE SON MEDICINAS NECESARIAS Y TIENEN UNA DEMORA QUE DA VERGUENZA ESO ES LO QUE HACEN PARA SACARLE LOS MEDICAMENTOS A LOS ENVIOS
mayra andricain, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo mediante el sistema.
Hola, desde el día 22 de julio me dice q el paquete con #CP195002320CE, va hacia Matanzas, pero el mismo no acaba de llegar, el mismo va dirigido hacia el correo d Unión de Reyes. Junto con él iban tres más los cuales ya están en Unión, lo q no entiendo, es x qué éste ha demorado muchísimo, quisiera q me dieran respuesta. Gracias. Saludos.
Leipzis Reyes Munguía, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la provincia de Matanzas, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario como corresponde.
Necesito respuesta del paquete CP361121425CL que desde el 19 de mayo está en el país.
Beatriz, el envío está siendo procesado por Aduana, una vez sea liberado transitará por los procesos operacionales previos a la entrega.
Hola, he enviado un paquete:CG471202571ES, y según la aplicación me dice que está en Santa Clara desde el 7 julio, tengo mi padre enfermo y necesita de esos medicamentos, por favor puede ayudarme a que lleguen a sus manos, es urgente, gracias
Dorgys, el envío ha sido recepcionado en la provincia de destino.
Hola nuevamente le escribo para saber de este envío..en el rastreador dice q está facturado para salir a la provincia CP457527897ES …gracias
Arleti, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
La respuesta que dan es la misma para todos , es predeterminada!!! Así no tenemos resultados en lo que preguntamos, pues el rastreo tiene sus incongruencias!!!
Ana, el rastreo está bien diseñado y los resultados son exactos.
Para saber d emis envios CG146705097MT CG146705265MT CG146705171MT
Liann para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil, o llamando al 80244644.
Buenas quisiera conocer el estado de las guías 302-00001058 y 302-00001063 en las cuales vienen varios paquetes para mi esposa y cuñada.si fuesen tan amables de darme alguna información de las mismas ya que en la agencia de envio refieren que ya están aquí en Cuba y no salen registrados en el sistema de CORREOS para rastrear los envios
Saludos Cordiales
Lazaro, las numeraciones que muestra corresponde a manifiestos, debe rectificarlas y conseguir las numeraciones de las guías.
Cual es el número de código, donde lo veo pq no lo encuentro en el papel que me entregaron ?Es el número de factura ?
Caridad el número de código de los envíos postales y de paquetería debe tener 2 letras al inicio, 9 números y 2 letras al final, si es un envio DHL tiene solo 10 digitos.
Hola ya le escrito quería saber del estado de un contenedor con esta numeración RFU5004773 si le farta mucho para pasar por la duana por favor
Maite, la numeración del contenedor debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Buenas tardes yo se q hay atrasos pero como les comentes de los 19 envíos q hice ya se han recibidos 6 y otros están facturados pero el en vio CP002107101SA sigue clasificado desde el 20 de julio ok se los agradesco q me ayuden con el envio gracias
Jose Fonseca, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
buenas tardes,.veo personas q preguntan por sus envíos y en muchas les dan la misma respuesta,como si fuera algo automatico? mi pregunta es sencilla y esta es la 2da vez q pregunto,q lugar ocupa en el puerto del Mariel él contenedor 302-00001047 TITU9914371,gracias
Yulien, el contenedor al que se refiere está prealertado, pero no ha arribado a puerto cubano.
Buenas tardes yo entiendo q estamos pasando tiempos difíciles y ustedes hacen todo lo posible por resolver pero porq unos de mis envíos se quedo tan atrás y ya lleva tiempo clasificado desde el 20 de julio y no veo avance CP002107101SA y la verdad me preocupa ok les agradesco q me ayuden con este envio gracias
Jose fonseca, vamos a verificar la situación del envío.
CC087030391NL Hola buenas tardes por favor pueden decirme cuánto tengo que pagar al recoger por este paquete ?
Gracias
Geovanis las tarifas de los envíos postales aparecen en la sección TARIFAS de nuestro sitio web http://www.correos.cu si el envío que usted refiere no excede de 1.5 Kg de peso el destinatario deberá pagar 95.00 pesos si lo recibe en el correo y 100.00 si se lo entregan a domicilio.
CC087030391NL Hola mi pregunta de saber cuánto cuesta es porque es más de 1.5 kg pero además no es miscelánea , y quería saber para mi mamá esté preparada . En una ocasión les pregunté a ustedes por aquí pues era paquete grande con artículos duraderos y me pudieron hacer el favor de decirme el precio . Pueden decirme más detalle de este paquete .
Geovanis, el envíopresenta un impuesto aduanal de $1 584.00, además del pago que corresponde al servicio contratado, correspondiente a $51.30 MN.