Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas, cuando van a entregar el envío CC017713884ES.
Está en aduana de Cuba desde el 14 de julio.
Leticia, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Por favor me gustaría saber en que situación se encuentra un paquetico que hace tres meses envié y pagué por vía aérea, si me pudieran ayudar se los agradecería, el código es: CP970697821AC. Gracias
Flor, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes NECESITO INFORMACION SOBRE EL ENVIO: RF238680657ES
GRA IAS
Jordi barrios jacquott, el envío ha sido entregado al destinatario en la unidad de correos Santiago 8.
Hola , por favor necesito que me informen de esta guia , gracias .
77700000383
Buenos días Tania
De esta guía no sale ninguna información, por favor facilitar los códigos de los paquetes para poder orientarla
Saludos
Quisiera saber sobre el envio CM000362716CS
Stefany, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola quisiera saber sobre unos paquetes q fueron enviados desde el 12 septiembre
CM100022145BL
CM100022100BL
CM100022114BL
CM100022128BL
CM100022091BL
CM100022131BL
Gleibys, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas cuantos dias mas se demora mi paquete ya son 3 meces y unos dias y nada me sale en camino cuantos dias mas falta CP000111901BF
Arachely, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
bueno ya he recibido dos ptes ,por favor por que trabajan tan mal en santa clara como puede ser que llamen a mi hijo a recoger un paquete de los tres enviados el lleve sus numeros los paquetes recepcionados en el mismo lugar y no se los puedan entregar , luego lleven el otro a la casa y dejen uno todavia en la oficina recepcionado desde el 10/01/2021 y aun no lo entregan que falta tan grande de organizacion , es que acaso les sobra el combustible para tantos viajes cp002874752sa, gracias
ana lopez, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas tardes tengo un paquete con codigo CG640152900MA que en el rastreo me sale q esta clasificado para el CCP de mayabeque y el paquete tiene q venir para guantanamo que tengo q hacer para rectificar eso es algo de mi bebe lo que viene ahi
Buenos dia quisiera saber sobre el paquete con codigo de rastreo CG640152921MA es el unico paquete que no me sale y venia en el mismo contenedor que los demas. Gracias de antemano
Karla Sucet, el envío al que se refiere ha sido liberado de Aduana, está pendiente de ser clasificado para transitar por los procesos operacionles previos a la entrega.
Marisel Armas, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Buenos dias quisiera saber y los paquetes con referencia:CP457941038ES y CC018415169ES estan en reparto,gracias.
Gines Soler Mateos, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola quisiera saber de éstos paquetes, CM400102969XP, CM400101725XP, CM400048891XP, CM400099346XP, aún no me salen en el rastreador, salieron a mediados de agosto para Cuba y el GPS de la agencia de paquetería los ubica en Cuba hace casi un mes, quisiera saber por favor
Raquel Pérez, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas noches , desde agosto del 2020 me enviaron procedente de los estados unidos dos paquetes el 39 y cuarenta , el treinta y nueve llegó pero el cuarenta jamás , cada vez que pregunto en la oficina de correos de San Antonio de los Baños , la respuesta es que aún no aparece en el sistema , ya los productos pueden hasta vencer y yo sigo aún sin tener respuesta alguna , espero tener una respuesta certera de ustedes , gracias
Liem Acosta Viera, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
BUENAS NOCHES ME PUDIERAN DESIR SOBRE ESTOS ENVIOS CM202270230GC CM202270244GC
Oscar, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas noches, quisiera saber el estado de mi envío x panahava con fecha de salida de Panamá 10 de septiembre,saludos y gracias.
Blanca nieves, para poder verificar el envío, es necesario que nos facilite la numeración del mismo.
En el mes de julio 2021 se realizo un embio desde Miami a nombre de Barbara Curbelo en Sta Cruz Del Norte Mayabeque ,la agencia nos dice que ese embio esta desde agosto en Cuba, entonces si se dice que están entregando en un mes por que estos no se han entregado y nos dice el rastreador no se han recibido
Ana Soto, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificar el estado del mismo, siempre y cuando haya sido recepcionado por Correos de Cuba.