Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Por favor, quisiera saber la situación del envío CC018525423ES, que tuvo su entrada a las 2.52 pm del día 2 del actual en la oficina de cambio internacional, a las 2.56 pm lo entregaron a la aduana y a las 6.19 pm del mismo día pone salida de aduana y desde ese momento ya no figura nada más de dicho envío habiendo transcurridos 13 días desde ese momento.
Gracias, espero respuesta
Buenos días Molina
Su caso fue tramitado desde el 11/11/2021 y fue enviado hoy personalmente para saber que situación tiene
Saludos
Hola buenos días quisiera saber cuanto debo de pagar cuando vaya a recoger el envío CP458014389ES
Buenos días Yaima
Este envío fue despachado para Holguín el 12/11/2021, usted puede continuar el seguimiento del mismo a través del teléfono 24-424667 de Atención a la Pobación de allí o acceder a la página de Correos http://www.correos.cu
Saludos
Buen dia compañeras / os , necesito por favor me revisen estos paquetes cm000987014rt y cm000987003rt
Gracias y buen dia.
Buenos días Ulises luis
El primer envío se encuentra clasificado desde el 11/11/2021 pendiente de despacho y el otro envío fue despachado ho para el territorio Haban Centro
Saludos
Hola buenos dias me gustaria saber sobre estos paquetes que llevo rastreando y desde el 9 de noviembre dice Facturado en Oficina Paqueteria Courier 2 hacia Artemisa hoy hace 7 dias que esta parado , por favor si fueran tan amables de dejarme saber cualquier cosa Muchas gracias , estos son los numeros de rastreo . CM003675302SA CM003675316SA
CM003675321SA
CM003675333SA
CM003675347SA
CM003675350SA
CM003675364SA
Buenos días Maikel
Los envíos terminados en CM003675302SA ,CM003675347SA,CM003675350SA,CM003675364SA estos están pendiente a recepcionar, su caso ya fue tramitado a Atención a la Población de Artemisa.De todas maneras el teléfono de allí es 47365514.Los demás envíos están recepcionados allí
Saludos
Buenos dias , quiciera saber sobre un envio q hice hace 3 meses con el codigo CM465601455CG que lleva asi ( 08-nov-2021 14:48
Correos de Cuba
SALIDA ADUANA
Oficina Cambio Internacional) montado en el camion , no se si tendre q ir a empujar el camion porq lleva una Semana parado y nada q se actualiza ni llega a provincia
Buenos días Amaray L
Este envío está clasificado pendiente de despacho.Su caso será tramitado para que sea despachado lo antes posible
Saludos
Buenos días mi pedido fue enviado el 28 de septiembre y todavía no aparece en el sistema este es mi # de pedido CM300044512XM y este es el del contenedor CXDU\(207545-8)\(1) me pueden decir dónde se encuentra gracias
Buenos días
Este contenedor fue extrído del Mariel y se procesa por orden de arribo
Saludos
Desde el 16 de marzo espero varios envíos y esta es la fecha que aún no llegan a mis manos,por orden el envío CP000067726BF APARECE ESTATICO EN LA ADUANA DESDE EL DIA 2 DE NOVIEMBRE,el envío CP000067727BF APARECE RECEPCIONADO EN MORON 1 DESDE 14 DE NOVIEMBRE Y EL ENVIO CP000084601BF AUN NO APARECE EN EL SISTEMA.
¿PORQUE TANTA DEMORA EN UNOS PAQUETES QUE ESTAN ENVIADOS EL MISMO DIA EN EL MISMO LUGAR Y VAN A LA MISMA PERSONA,PORQUE HACEN PERDER EL TIEMPO A LAS PERSONAS,PORQUE TANTA ESPERA?
No existes respuesta a mis preguntas o comentarios o quedaron sin palabras
Junior Armando, es necesario que nos reitere su inquietud.
por favor, me gustaria seber que sucede con mi paquete CP001542484XP que fue facturado el dia 6 de agosto por la oficina correo Internacional y aun no me llega, a mi provincia Camaguey, me dicen que no ha llegado
Buenos días Guillermo
Este envío fue despachado desde el 6/08/2021 para Camagüey, tramitaré su caso a Atención a la Población de alli.De todas maneras el teléfono de la compañera Yudaisy es 32296786
Saludos
Hola buenas noches necesito información sobre mi envío CM004091792SA lo envié al mismo tiempo que otro paquete y no lo puedo rastrear muchas gracias
Thaislen, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
BUENAS TARDE QUISIERA SABER SOBRE ESTE ENVIO ESTA EN CUBA CM000062200RT GRACIAS
Roció Gómez Perdomo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas noches, quisiera saber sobre un envío de 9 paquetes desde panamá con destino a Pinar del Río realizados el 30/9/21 con los siguientes códigos de operaciones y referencia:
CM0001030456RT _ REFERENCIA> 116-694801
CM0001030467RT
CM0001030468RT
CM0001030479RT
CM0001030490RT
CM0001030491RT
CM0001030514RT
CM0001030515RT
CM0001030516RT
Edieser96, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas tardes. Mis tres paquetes hace días dice el rastreador. K está en camino..me pueden explicar.. cuánto se demora. Y en camino a donde. Gracias
Anadelis, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.
CM202292117GC. ..CM202292103GC……..CM202292593GC.
Anadelis, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Ahora me dice el rastreador , RESEPCIONADO..ESO ES K YA PUEDO RECOGERLO.. GRACIAS..MUY BUENO EL SERVICIO, GRACIAS X SU ATENCIÓN
Anadelis, una vez el envío ha sido recepcionado en la unidad correspondiente, podrás ser entregado al destinatario.
Quisiera saber cuanto debo de pagar para recoger el envío CP458014389ES?
Yaima, el envío presenta un impuesto aduanal de $720.00 MN, además del servicio contratado con un costo de $51.30 MN.
Buenas tardes. El 29 se septiembre me enviaron un paquete de medicinas vía aérea con número de factura CM003244321XP. Y no aparece aún en el sistema. Donde puedo contactar al respecto porque considero que ya hay tiempo suficiente para que este en manos de Correos.
Yamir Benítez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes! Podría por favor actualizarme con el estado de mi envío?
Saludos, Maira
E0000180761AE
E0000180792AE
E0000180775AE
E0000180829AE
E0000180744AE
E0000180758AE
E0000180789AE
E0000180801AE
E0000180815AE
mairadhernandez, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.