Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas tardes, necesito saber cual es el monto que se paga en cuba al recibir un paquete de medicamentos de menos de 10Kg
Buenas tardes SolRB
Eso depende del tipo de producto.¿Cuál es el envío?
Saludos
Hola..necesito saber si la guía 000-iniacial0, ya esta en manos de correos de cuba, y como yo pudiera saber cuando el contenedor dónde vienen mis envíos lo estén trabajando..gracias
Buenas tardes Dayana
Esta guía no es correcta, debe tener 11 dígitos si es por guía aérea
Saludos
Buenas tardes para saber.envio 63500856 y numeto guia.230-61429745 q esta registrado en el paratodacuba fecha 30 de septiembre y aun no me aparece en rastreos aerovaradero
Buenas tardes Yaniet
De esta guía no sale ninguna información
Saludos
Buenas tardes, por favor quisiera saber del sigueinte envío, llegó al país desde Mayo, cuándo hacen inspección y cuándo carreos reconoce esos envío en su sistema integrador, en aquel momento me explicaron que los envío impuestos juntos no se trabajan al mismo tiempo, y sabemos que es una mala gestión y que trabajan en solucionarla, pero el teimpo sigue corriendo, y corriendo, ya son 6 meses. EL NÚMERO DEL ENVÍO ES CP970339223AC.
Buenas tardes Yesana
El envío aún no se encuentra en el sistema,facilitar el número de la guía o del contenedor
Saludos
Buenas tardes,ya van tres veces que escribo y no me dan respuesta,si es posible necesito saber cuánto tengo que pagar por este paquete CC207454602CA . Gracias
Liubi, el envío presentan un impuesto aduanal de $2 688.00 MN además de $51.30 MN correspondientes al servicio contratado.
Hola, me enviaron un paquete hace un mes y medio todavía lo estoy rastreando y no aparece el código esCM003348687XP, por favor pueden darme un a respuesta
yusmanis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes
Quisiera saber cuanto demora los paquetes que ya estan clasificados para ciego de avila que los facturen tengo 5 envios clasificados hace varios dias
Cm202255936gc
Cm202255922gc
Cm202255919gc
Cm202265902gc
Cm202265916gc
Saludos
Julia, vamos a verificar la situación de los envíos.
POR FAVOR , ESTOY ESPERANDO UNA RESPUESTA NO QUIETO NJMETOS DE TELÉFONO PORK EN CSNAGUEY ,HACEN LO K LES DA KA GANA ,QUIERO QUE ME SAQUEN MI PAQUETE CC018502935ES PARA EL CORREO K ÑE PERTENECE .. POR FAVOR TANTO SUFRIMIENTO POR UN PAQUETE .. ESO NO TIENE PERDON DE DIOS..
Lory, el envío no está tirado en un almacén como usted alega, la valija que contiene el envío no ha sido trabajada debido a la cantidad de envíos pendientes a procesar, por el alto volumen de paquetería en esa provincia, existe un orden lógico para trabajar y procesar los envíos, procesos todos que se realizan de manera manual.
Hola CC018502935ES… no entiendo porque no se me responden
Lory, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
No es verdad pork desde el día 15 no cambia la actualización te lo juro k paciencia hay k tener y publican publican k les conviene.. lo más way..pork no publican todos los mensajes sin excepción
Lory, los comentarios SÍ se responde, sucede que no es una maquina quien responde, son personas detrás de un monitor y no siempre la respuesta es en el momento y menos un Lunes que se actualiza todo lo del fin de semana, que no se trabaja. No obstante cual es el número de su envío?
Hola buenas tardes que significa mensajería express ? Es motivo de preocupación nunca me había salido un paquete así y cuando sale entonces para Camagüey CM002272840BA
Buenas tardes Diego
Este envío está en una de las plantas de procesamiento de nuestra empresa pendiente de despacho hacia su destino
Saludos
Hola
El sábado escribi y hoy veo q aún no tengo respuesta,desearía se me ayudara en conocer la situación de estás guías
136-62554450
136-62556314
136-62565831
Gracias por favor
Buenas tardes Yanet
De estas guías no sale ninguna información
Saludos
Hola
No puedo creerlo,la guía 136-62556314,ya fue despachada,le preguntaba por esta porque aún me quedo pendiente un bulto y me dicen que no saben nada,
Realmente es inconcebible,de todas formas muchas gracias,yo encontraré la forma de saber a dónde dirigirme y me guíen
Atentamente
Buenos días Yanet
Esta guía ya se trabajó en septiembre.Usted si tiene dudas puede escribir al correo myriela@mci.correos.cu,atencion.cliente@mci.correos.cu
Saludos
Ahh olvidé escribir q fueron despachado vía marítima con No de facturación WN
21240092 LCL WN21240422LCL WN21240092LCL desde New Jersey oficina Caribe Exppress
Berta Esther Piñol, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Hola.buenos dias.quisiera saber.cual es el valor real de un paquete de 2kg y medios de confituras.pues le enviaron a mi madre desde Italia hacia camaguey y tuvo que pagar 800pesos cubanos.me parece que no es un precio.acequible.pues yo e pagado en la habana el equivalente de 120 pesos por esos mismos quilos.espero me puedan.dar una respuesta a la interogante.gracias por sus cervicios
nancy, le sugerimos comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas.
Hola buenos dias.les escribo porque hice un comentario de un paquete de 2kg y medio que le enviaron desde Italia a mi madre a camaguey. Resulta que le cobraron 800 pesos.me dijeron que contactará con la aduana pero no me enviaron los numeros.por favor si son tan amables enviarme los #a donde debo llamar.gracias
Nancy, Aduana tiene los siguientes contactos; 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Mis números de paquetes son CM000231741EO CM000231755EO CM000231769EO desde el 7 de julio del presente año por Caribe Exppress
Berta Esther Piñol, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buen Día Quisiera saber el CM642024851CG que se encuentra en camino desde el viernes cuando será entregado en la Villa Panamericana por favor vienen medias especiales y soporte para un niño Diabético tipo 1que no puede usar sus zapatos si carece de estos accesorios , gracias en espera de su respuesta.
Deyanira López, el envío al que se refiere ha sido entregado en la mañana de hoy al destinatario.