Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

79.425 Respuestas

  1. Yadiel dice:

    Cómo puedo saver de un paquete q me mandaron hace más de 4 meses desde chile quisiera información gracias RR547722591CL

  2. Adrián Fonseca dice:

    Que quiere decir que el envío esta recepcionado en Manzanillo

  3. Lianet dice:

    Malísimo servicio que dan la verdad , desde el 7 de octubre me mandaron un paquete y ya estamos a 7 de dic son dos meses después y ni señales , no se comprometan a entregar un bulto en un tiempo determinado sí jamás Cumplen con su trabajo , si no están capacitados y no tienen la logística que hay que tener simplemente no ofrezcan ese servicio porque dejan mucho que desear , a todas estas jamás te cojen el teléfono ni en los correos ni en información , en fin maltrato a la población

  4. Dolores perez dice:

    Buenas tardes es la segunda vez que escribo por favor necesito saber qué pasa con el envío CM004240681SA 2021-10-05 MISCELANEA
    CM004158273SA 2021-09-30 MISCELANEA
    CM004158261SA 2021-09-30 MISCELANEA
    CM004158256SA 2021-09-30 MISCELANEA
    CM004158242SA 2021-09-30 MISCELANEA
    guía aérea 136-62565145
    Hace más de dos meses que lo mande por favor espondanme

  5. Arahy dice:

    Hola quiero saber de un paquete CM200186640XM ,, fue enviado en septiembre y el rastreador no dice nada ,, cuánto tiempo se están demorando las entregas por favor

  6. O. Mederos dice:

    Buenas tardes
    Por favor, necesito que el paquete cm202386962gc, recepcionado en Hab 2 desde hoy 7 de diciembre a la 1:23 pm y después de transitar por el proceso operacional de CC, sea entregado a domicilio porque es una persona mayor, imposibilitada y no tiene forma de cómo recoger dicho paquete. Muchas gracias y confío en la sensibilidad y eficiencia de esta empresa

  7. GISSELLE CHONG dice:

    hola
    una preguntita
    por donde andara este paquetito
    CM643904359CS
    GRACIAS

  8. Isabel dice:

    Por favor mi envio se hizo hace 3 meses y aún no aparece qué pasa con las cosas que uno manda porq te dicen q llegan en el tiempo q ponen y no llegan tengo 11 paquetes q envíe CM002870631XP hasta el 0633XP y no aparece q está registrado en cuba gracias

  9. Mabel dice:

    Hola,por favor,quiero saber de un paquete enviado por mi en Septiembre CM002857989XP.

  10. José Ramón Borroto dice:

    Hola , el paquete CM222242769CT dice que no se encuentra registrado y ya hace más de 1 mes , cómo puedo saber si está aquí ya ? La guía aérea es esta 014-61903822 , espero respuesta

  11. Betty dice:

    Buenas tardes,, me gustaría saber cuándo va aparecer mi paquete enviado desde Canadá el dia 7 de noviembre y desde el 15 del mismo mes esta viajando para acá con numeración CC244001566CA,,, recibo paquete desde marzo de este año y los paquetes me llegaban en 21 dias, y de noviembre ahora es un problema resivir mis paquetes, necesito que me digan cuando van a entregarme mi paquete, en Canadá no esta yo llame a la agencia y desde el dia 15 salió para cuba

  12. PERDON EL ENVIO ES EL #CM642024932CG

  13. Gabriel dice:

    Buenos dias
    5 bultos CM001091981RT al 85, clasificados desde el 27Nov. entregan uno y los otros restantes 4 todavía. Exigen que las Agencias envien los bultos de una misma persona juntos en la misma saca y después no son entregados al cliente todos, haciendo que la persona tenga que ir varias veces a la oficina de Correo, como si fuera tan facil moverse en la Habana.

    • Gabriel, no existe esa ley que usted menciona, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.

  14. Maria dice:

    Buenos días
    Por qué hay paquetes que salen el mismo dia de la Oficina de Cambio Internacional y otros que tardan, es el caso del paquete CM400041329GC.
    Se ha quedado estancado respecto a los otros tres que ya están clasificados para la Isla de la Juventud. Gracias

  15. Erduin dice:

    Buenos días. Tengo entendido que el paquete el cual aún no me ha sido entregado, está retenido por la aduana. Ya hace un mes de eso. Me pueden explicar retenido por qué? Que lo están buscando, que no aparece.
    El código es CM000295804MH

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