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Hola buenas tardes.. Quiero saber porque mis envíos dejaron de aparecer el el rastreador un vez recepcionados. Alguien pudiera darme repsueata.
Mis códigos
CP971172808AC
CP971172811AC
CP971172825AC
Nota : tengo captura donde muestra el historial
Alejandro, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos dias he escrito dos veces poniendo num de mis paquetes que no me aparecen, los mandaron de panama el 15 de oct y no recibo respuesta ahora pondré num de contenedor a ver si me pueden ayudar UNIU5056204.
Paquetes
CM901380709CG
809CG
812CG
826CG
835CG
Odaleysis reyes torres, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenos dias. Alguien me dara respuesta a mis comentarios sobre todo.como es posible que en Habana 4 no cojan el telefono.
Caridad Cumbrado Mir, cual es su inquietud ?
Desde el 30 de noviembre me hicieron un envío desde suecia, por correo, mi esposo confirmó que ya salió. Y aquí en el sistema aparece que aún está en Suecia, cuando no es así. Porque a mi esposo se lo confirmaron allá, y tiene los comprobantes y todo que salió el envío hacia Cuba. El #
Cc638182953se. Quisiera que me respondieran donde se encuentra mi envío.
Yoania, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenos días necesito saber que pasa con éste envío que fue clasificado desde el día 14 hacia pinar y aun no llegan. Gracias MT101022291CC
Ainerik, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buenas. Desde el 6 de Diciembre tengo la notificación de Nercado donde me confirma el envío de mi orden CM410023848IB
Aún el sistema no lo registra. ¿Me puede comentar?
Redys Adalberto, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas me podrian explicar si puedo recojer un paquete q ya esta recepcionado pero ya lleva 23 dias recepcionado y todabia no lo mandan para la Isla de la juventud .. Esta al nombre de mi mama q ella no puede ir a la habana a recojerlo por motivo de salud me pueden explicar si yo pudiera recojerlo …O como pudiera recojerlo en la habana …
Jesus Ricardo torres, cual es la numeración del envío?
Buenos Días. He realizado este envío EE969855131MX desde Mexico el día 18 de septiembre, según la pagina de rastreo de CORREOS DE MEXICO ya la pieza fue depositada en valija y enviada a oficina del País destino; pero aun en la pagina de correos de cuba me aparece clasificado desde el el 10 de diciembre. Esto que significa por favor. Gracias
Yalexa Herrera Mena, el envío al que se refiere no ha tenido recepción en Correos de Cuba.
Hola quisiera saber por donde veo el estado de mis paquetes q ya fueron escanoados por aduana y aun no salen aqui en el rastreador de paquetes de correos .desde el 30 de octubre de este año 2021 es tan escaneados
Dianelis Vigares Navarro, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Bueno a días necesito saber si el numero de guía aérea se encuentra en Cuba porque reportan q ya se envió
014-56664436
Tania, la guía a la que se refiere no se visualiza en los listados que estamos trabajando.
Es increíble el mal trabajo de Correoa de Cuba. Desde el 15 de noviembre está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional un paquete de medicamentos(CP970707211AC) que envié desde el 3 de agosto. Llegó al país a finales de agosto y sólo se abrió el contenedor ese 15 de noviembre. Contiene las prenatales y el ácido fólico de una embarazada que ha tenido problemas de salud y pare en enero. He enviado varios comentarios, no responden, los ocultan, y lo peor, el paquete inamovible.
Rebeca, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Buenos dias, quusiera me explicaran porq 2 envios CM202329041GC YCM202329091GC enviado a nombre de armando garcia febles, recepcionados segun sistema desde el 16 y 17 de diciembre, y situado en correo habana 9 la palma, no acaban de entregarlo, ya virnen los dias feriados y no entiendo porque no lo entregan ya tuve experiencia en correo habana 9 con un envio de mi hija x favor…
Blanca febles, le sugerimos que sea el destinatario quien acuda a la unidad a retirar los envíos.
Hola tengo estos paketes que desde el día 13 están facturados hacia la oficina postal de Santiago de las Vegas y aún no son recepcionados. Por favor si alguien pudiese informarme si hay algún problema?
CM001100799RT
CM001100800RT
CM001100801RT
CM001100802RT
CM001100803RT
CM001100804RT
CM001100805RT
CM001100806RT
rolando, vamos a verificar lo que sucede con los envíos.
Ya hoy mis envíos cumplen dos meses y nada todavía que tiempo más debo esperar
Maria Teresa, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Tengo un envío del 22 de octubre y no se localizan en el rastreador
Maria Teresa, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.