Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.



porfavor necesito saber de mis paquetes enviados desde el mes de octubre CM000317487SC, CM000317490SC, CM000317501SC, CM000317513SC, CM000317527SC
Gracias de antemano
Enaisis, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
he enviado un paquete el día 25 de noviembre 2021 y aun no tengo respuestas del envió su código es cc018769235es
ANGEL ENRIQUEZ TOTRRES, el envío no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Debo recibir un envío por DHL con código 7893394703 el cual según el rastreador salió de Aduana el 29 de diciembre y no a tenido más progresos, por favor cual es su estado y lo otro es que hay un número de teléfono que es el 76464611 para consultas el cual siempre da timbre y no responden
Adalberto Albuerne Fojo, vamos a remitir el caso a las especialista de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, con las que puede contactar por los siguientes contactos. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días! Me pueden facilitar por esta vía la Dirección de Mensajería Habana Oeste para recoger un envío que ya está RECEPCIONADO y que llevo esperándo por él hace ya 8 meses.
Por aquí deben tener el historial de todas las veces que he preguntado por dicho envío.
GRACIAS!!!
Yesana Hernández Chapman, la unidad de Mensajería Oeste está ubicada en la Empresa de Correos Habana Oeste, ubicada frente al parqueo del hospital Maternidad Obrera.
Estoy reclamando. Sobre mis envíos. Del 27 de setiembre
CP971001247AC CP971001250AC CP971001295AC CP971001304AC CP971001264AC CP971001318AC CP971001278AC CP971001321AC CP971001281AC CP970998319AC CP970998322AC CP970998336AC CP970998341AC CP970998353AC CP970998322AC CP970998370AC
Caridad, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Hola mi paquete esta recpcionado desde el día 21 de diciembre y aun no pone en camino sigue en La Habana cuando lo enviaran para SS soy de Fomento.cuanto podría tardar me urge por favor respondame CM400078142FS
Laura Morales Morales, el envío al que se refiere está clasificado, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
El paquete CM800494988 está recepcionado desde el día 9 de diciembre de 2021 en infanta y P, ya va a ser un mes y de ahí no lo mueven, qué sucede, cada día peor servicio
Olga Fustes, la numeración del envío está compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Paquete número
CM800494988OM
Olga, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
El rastreador de envío dice lo q expliqué, desde el día 9 de diciembre está recepcionado en infanta y P y de ahí no se muev.
Paquete CM800494988OM
Olga Fustes, el envío al que hace referencia está listo para la entrega al destinatario en la unidad ubicada en calle P e Infanta, debe personarse en el lugar para retirar el envío.
necesito conocer por que los contenedores de los manisfiestos PTYmaritimpo-57, PTY maritimo-59 y PTY Maritimo-60 del mesde septiembre estan tan atrazados y aun no aparecen enel sistema de rastreo
Hector L. Hidalgo, le hacemos saber que las numeraciones de los contenedores están compuestas por cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días, tengo un envío por DHL con código 7893394703 que desde el día 29 de diciembre salió de Aduana y no progresa su estado, por favor, cual es la situación actual
Adalberto Albuerne Fojo, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Tengo una carta certificada desde el dia 30 de noviembre del 2021 y desde el dia 16 de diciembre está detenida en Camaguey para enviar a Esmeralda, desearia saber que pasa. Saludos
Beatriz Polanco, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Hola!
Me puede dar alguna información sobre el envío CC018793291Es?
Ya hace un mes que salió de España
Juan M, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
megustaria conocer por que ya entregaron el manisfiestomaritimo 2140001 de octubre y los contenedores de septiembre aun no aparecen en la pagina de rastreo de envios
Hector L. Hidalgo, las numeraciones de los contenedores no se buscan en el rastreador de Correos de Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor.
BUENOS DÍAS, QUISIERA SABER QUE TIEMPO DEMORA LA SALIDA DE UN PAQUETE , DE LA OFICINA DE PAQUETERIA COURIER 2 HACIA EL CCP DE DESTINO.GRACIAS
Abel, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Hola me podrían contestar con referencia a este envío CM351375218CT gracias
Roseida alberta Rodríguez vera, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Yo quisiera saber sobre este paquete
CM351379104CT. Me lo enviaron desde el 12 de noviembre y no me a llegado
Yuneivy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias