Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas tarde nesecito saber sobre mi envio qe se realizo el el 15 de noviembre del pasado año .esto son mis codigos CM149123881CG y CM149123895CG. Gracias
Buenas tardes: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba.
Buenos días quisiera saber cuál es la situación de mis paquetes que están clasificados para guantanamo desde el día 8 de enero y todavía hoy día 12 no han sido facturados
CM001218695RT
CM001218694RT
CM001218691RT
CM001218683RT
CM001218671RT
Buenas tardes: Los envíos se encuentran a la espera se próximo canje hacia la provincia para su facturación y traslado.
Por favor nadie me da respuesta de mis paquete CM002471299XM y CM002471308XM le pido de favor q me den respuesta gracias
Buenas tardes; Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba.
Buen día necesito información sobre el rumor de que se suspende el cobro de los paquetes en. Cuba y se sube el precio en las agencias desde el exterior gracias espero pronto respuesta
Buenas tardes, la realidad es que existe la opción de que el remitente realice el pago completo en el exterior para que el destinatario no tenga que hacerlo a la hora de la recibir el envió, pero es opcional
Buenos días por favor necesito saber del bulto CM004240681SA con guía aérea 136-62566641
Gracias
Su envío aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Buen día me pudieran decir sobre el estado de este envío CM644403529CT, gracias de ante mano.
Su envío aún no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no podemos brindarle información sobre su estado.
Tengo un paquete el cual viene a nombre de mi hijo que en provincia en estos momentos. Puedo identificarme como su padre y recogerlo. Traen medicina.
Por favor mande la numeración del envío que menciona, a través de nuestra página web http://www.correos.cu o al correo electrónico atención.cliente@ecc.cu, para poder proporcionarle información al respecto, siempre y cuando este ya esté recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Buenos días me puede decir donde están mis paquete de 1.5kg q llegaron a cuba por vía marítima él 9\12\21 y cual me dicen en Panamá q ya ése contenedor esta en cuba los paquetes son CM002471299XM y CM002471308XM ayudeme este es mi tercer mensaje y n0 me responden
sus envíos aún no han sido registrados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos brindarle información sobre su estado, usted puede mantener el seguimiento de sus envíos mediante nuestra página web http://www.correos.cu también puede hacernos llegar el numero de contenedor en el que viajaron y para poder ampliar la búsqueda y enriquecer la información a ofrecer.
Cm002968843xp , cm002968857xp , cm002968860xp , cm002968874xp , quisiera saber a qué se debe la demora de entrega de mis paquetes, enviados desde el 2 de septiembre. Cuál es el tiempo de entrega de los envíos? Por favor hay paquetes q las personas esperan con un objetivo, y si llega tarde pues no cumple su objetivo. Por favor tomen medidas para que los paquete lleguen en tiempo y no hayan tantas insatifacciones
sus envíos aún no han sido registrados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos brindarle información sobre su estado, usted puede mantener el seguimiento de sus envíos mediante nuestra página web http://www.correos.cu también puede hacernos llegar el numero de contenedor en el que viajaron y para poder ampliar la búsqueda y enriquecer la información a ofrecer.
Buenos días necesito saber sobre estos códigos CM200138751PG ,CM200138750PG . Pues hace dos días me llegó un envío sin que saliera en el rastreador (CM200138753PG) ,y estos tampoco me salen pero no me han llegado ,serían amables de decirme dónde están si es posible ,o si hay algún problema con el rastreador
usted puede conocer el estado de sus envíos colocando el código de barra del mismo en el rastreador de nuestra página web http://www.correos.cu este le brindara la ubicación del mismo, siempre y cuando este ya haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, si no aparecen es que la organización postal no tiene evidencias de ellos.
Buenos días, les he escrito en 3 oportunidades reclamando un paquete que esta registrado con No. Rastreo CM000401905EO, y que aparece como recicido y clasificado en la oficina de cambio internacional desde el 31 de diciembre sin tener ning?n cambio hasta hoy 12 de enero del 2022, mi familia vive en Guines y ya recibio el suyo y salieron juntos. Por favor podrian darme una respuesta. Saludos
Tramitaremos su caso con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenos días para el señor que Lee los mensajes mis comentarios no ofenden a nadie ,y se de lo que estoy hablando por qué trabajo en paquetería en Cuba me puedes decir por qué no dejas publicar mis mensajes
Buen día, en que podeos ayudarle
Buenos días.
Desde el 12 de octubre 2021 correo de México dice que el paquete salió para Cuba.
Es el número:
RM124586132MX
Les pido por favor su ubicación actual, ya que según la página web de ustedes dice que está en recepción y la verdad no comprendo, necesito su ayuda ya que son medicinas para un caso de cáncer.
Gracias anticipadas.
Buen día su envió aún se encuentra clasificado en México
Hola , buenos días tengo dos paquetes enviados desde agosto que me informo la agencia por donde los envié que están en Cuba desde Noviembre , los códigos son CM400092277XP Y CM400092280XP los chequeo cada semana y aún dicen que no lo encuentran , por favor me pueden decir que tiempo más demorara la entrega ?
sus envíos aún no han sido registrados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos brindarle información sobre su estado, usted puede mantener el seguimiento de sus envíos mediante nuestra página web http://www.correos.cu también puede hacernos llegar el numero de contenedor en el que viajaron y para poder ampliar la búsqueda y enriquecer la información a ofrecer.
Hola me gustaria saber d unos envios q me mandaron ya haces 3 meses,con numeración RR209262855LU y RR209268205RR,pues ya en dos ocasiones a sido reclamado en el lugar del cual fue enviado y la respuesta q dan es q ya están en cuba, por favor espero respuesta ya q los mismo contienen medicamentos.
sus envíos aún no han sido registrados por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos brindarle información sobre su estado, usted puede mantener el seguimiento de sus envíos mediante nuestra página web http://www.correos.cu también puede hacernos llegar el numero de contenedor en el que viajaron y para poder ampliar la búsqueda y enriquecer la información a ofrecer.