Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
quiero saber si el codigoCM281248348CG.Ya sale en el sistema son medicamento de canaria
pedro maria chavez gonzalez, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días, quisiera saber en qué estado se encuentran éstos contenedores:
SEGU4028068
TCNU4470029
CXDU1918820
Me pudiera decir qué falta para que los abran? Estoy esperando paquetes ahí desde diciembre. Muchas gracias de antemano
Anniasel Hernández Torres, los contenedores pertenecen a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.
Buenas tarde
Tengo cinco paquetes clasificados en la aduana desde el día 27 de abril y no veo que avancen,hasta cuándo van a estar allí.
Maibi, es necesario conocer la numeración de los evíos para verificarlos.
Estos son los códigos
CM001414247RT
CM001414248RT
CM001414249RT
CM001414250RT
CM001414251RT
Maibi, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola, me podrían indicar cómo está la situación del paquete con el código CP459408538ES y para cuándo la destinataria podrà recibirlo puesto que mi familia precisan unos medicamentos que van en su interior.
Gracias y perdonen las molestias
Jose Maria, la fecha de la entrega no podemos precisarla, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros.
Hola, desearía saber el estado del paquete CP459408538ES. Gracias y perdonen las molestias
Jose Maria, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola Quisiera recomendar a cualquier persona que pretenda hacer algún envío al municipio Venezuela provincia Ciego de Ávila que se lo piense muy bien porque le habren los paquetes y le roban lo que sea y completan el peso con cualquier cosa vieja que se encuentren y nadie da respuesta de nada empezando por la dirección de la empresa que dice que reciben los paquetes así y no es verdad
Jose Antonio, lo primero que debe hacer es realizat la reclamación oficial en la Empresa de Correos de Ciego de Ávila y luego de una investigación, entonces se le ofrece una respuesta al cliente.
Hola buenas tardes me gustaría saber el estado de dos paquetes enviados desde argentina correo express con documentos y alimentos estos son EE006115580AR , EE005727926AR y cuanto debería pagar por ambos ya que tengo entendido que los alimentos no se cobran. Me pueden ayudar gracias por su tiempo
Domairy Ortiz Marrero, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola buenas tardes quisiera conocer si el contenedor RFCU 5094498 ya fue recepcionado por ustedes o aún está en el Mariel, gracias
Humberto Gamez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenos dias!! Mande desde Miami unos envios desde Septiembre y aqui me estan enganando. Todos los dias es algo diferente y ya van casi 8 meses. Me dijeron que el contenedor es el CXDU-1783370 por favor me podrian dar alguna informacion. Muchas Gracias.
Buenos días Yeni
El contenedor que usted refiere pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE que está retenido en el puerto del Mariel por incumplimiento en acuerdos contractuales con nuestra empresa de Correos. Recientemente se han realizado reuniones entre ambas entidades para solucionar la situación existente.
Saludos
Buenos dias queria saber i este codigo de envio ya sale o esta en su sistema CM005530668SA gracias espero respuesta son medicamentos .
Buenos días Yusimi
El envío que usted refiere se encuentra Clasificado hacia Mayabeque hoy 3/5/22.
Saludos
Buenos días, tengo el envío CM471297115CT desde el 19 de Abril en mensajería express. En qué fecha lo envían a Las Tunas
Orlando Daniel, el envío ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Buenos días, si no le es molestia podría mandarme el # de teléfono de la oficina de vento3, donde están mis paquetes para llamar, para saber si puedo pasar a recogerlos, gracias
Odalis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola
Necesito saber si el paquete proveniente de Tenerife España que venía en el Contenedor: SKIU 9070140 que llegó el día 17 de abril a la Habana , saber si ya fue procesado y enviado dado el hecho que no sale en el rastreo de paquetes del correo
#CM391804365CG
Enviado a Norge Ismael Rodríguez Leyva
Mayarí – Holguín
Los #s y el correo no responden
Norge Ismael, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Como saber si mis paquete q provienen de Panamá están retenidos en el grupo de los de la mensajería exxpress.Fueron enviados el 4 de abril .
Buenos días Rachelis
Facilítenos el número de guía aérea (si viene por vía aérea) o el código del contenedor (si viene por vía marítima) para brindarle mayor información.
Saludos
Buenos dias,Necesito saber de 2 envios que tengo desde hace varios meses
1-CM002410975XM
2-CP000130005BF
Buenos días Marisel
Los envíos que usted refiere no están en el sistema, facilítenos el número de guía aérea (si viene por vía aérea) o el código del contenedor (si viene por vía marítima) para brindarle mayor información.
Saludos
Buenas quisiera saber si me pudieran ayudar sobre un envio que mande hacia cuba hace 9 meses me dicen que el contenedor esta en el puerto quisoera saber sobre eso el nuemronde contenedor es RFCU 50944945G1 #8
Buenos días Maydelis
El código del contenedor que usted refiere está incorrecto, debe contener cuatro letras seguidas por siete dígitos. Por favor rectifique y nos lo hace saber para poder brindarle mayor información.
Saludos