Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas tardes me gustaría saber si ya estos paquetes de pueden recoger CM001678411RT
CM001678410RT es que no entiendo porq pasan por tantas manos que hace que se demoren más dentro de provincia que de la habana a Camaguey
Buenas tardes: Le hemos respondido en comentarios anteriores.
Hola buen día me gustaría saber si ya estos paquetes de pueden recoger CM001678411RT
CM001678410RT es que no entiendo porq pasan por tantas manos que hace que se demoren más dentro de provincia que de la habana a Camaguey
Buenas tardes: No, los envíos aún no están listos para la entrega. Están pendientes de trabajar en la oficina de correos correspondiente para gestión de entrega.
Buenas tardes, por favor me pueden revisar este paquete que desde el dia 10 de diciembre fue su ultimo movimiento clasificado para enviar para Sancti Spiritus, el numero de envio es CM391544966CT, muchas gracias, buen dia.
Buenas tardes: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Hola buenas tardes el envioCM20461307 CG me dice que desde el dia 8 de diciembre se encuentra en clasificado , quisiera saber en cual fecha llegará al correo habana 9
Buenas tardes: Para poder tramitar con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío es necesario que rectifique el código de rastreo.
Buenas días, tarda en llegar el envío RF269521735ES en llegar desde el centro internacional hasta plaza de la revolución y desde ésta oficina a su destino final?, Gracias, espero respuesta
Buenos días: El tiempo no es preciso. Manténgase al tanto.
Buenos días y feliz fín de año y próspero año nuevo para todos..me pudiera decir el valor a pagar por mi familia del envío CM400054220BA que ya está clasificado para CCP Granma
Buenos días: El envío CM400054220BA fue aforado por la Aduana por $ 504.00.
Muchas gracias
A Ud.
Buenos dias , mi paquete fue clasificado el 27 de dic y hoy facturado , que tiempo se demora para entregar en provincia?
Numero de rastreo 2200117956
Saludos y gracias
Buenos días: Este tiempo no es preciso. Manténgase al tanto.
Hola buen día quisiera saber dónde queda la oficina d paqueteria Courier desde el día 1 d noviembre me hicieron un envío y desde el día 25 d diciembre está clasificado en esa oficina pero d ahí no sale el código es 2200110107 quisiera saber pirq tanta demora y donde queda esa oficina saludos y feliz año nuevo
Buenos días: Su envío se encuentra clasificado a la espera de la próxima salida hacia Matanzas para su facturación y traslado, operaciones que pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días es para saber si estos paquetes llegaron a Cuba
CM450060192CT
CM450060189CT
CM450060201CT
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país.
Buenos días, me gustaría saber cuales son las razones por la que el envío de una moto eléctrica con CM100027686GC, que llegó a Cuba el 17 de noviembre aún no aparece en los rastreos de envíos. por favor den una respuesta .
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Bns días. Por favor tengo estos envios desde el 25/12 y no caminan podrían decirme la causa cm914232171ct cm914232185ct cm914236465ct cm914236479ct cm914236482ct cm914236496ct cm914236505 ct .gracias
Buenos días: La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días: El envío RF270208949 ya aparece en el sistema como.clasificado y en camino a su Centro de Distribución en Plaza. ¿Podrían decirme cuánto se debe pagar al recogerlo? Muchas gracias y Feliz Año.
Buenos días: El envío RF270208949ES no ha sido aforado por la Aduana.
Buenos dias, por favor de ser posible me pudieran dar informacion sobre el contenedor CMAU 6179794. Gracias, y feliz año nuevo.
Buenos días: Muchas gracias y lo propio para Ud. y sus allegado.
El contenedor CMAU6179794 se mantiene pendiente de procesamiento en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional.
Hola. Les agradecería alguna información sobre si han llegado a Cuba dos paquetes enviados desde Canadá. Los tracking numbers son CC239230274CA y CC239230230CA. El correo de Canadá dice que ya están en la isla pero el vuestro no informa de eso cuando los rastreo. Muchas gracias.
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear los envíos corresponde a su procesamiento en origen. Éstos no han sido trabajado en Cuba.
Buenas noches, me pudieran decir cuanto demora un envío de un telegrama a Europa?, y como restreo su retorno Cuba?. De antemano muchas gracias.
Buenos días: Este servicio no es posible. El servicio de envíos de telegramas es nacional.