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Hola buenos días no sé cuantas veces tengo q escribir para q me den una respuesta, mis paquetes llegan mas de un mes camino a Santiago de Cuba y no se mueven de lugar nesecito una respuesta
CU000122588LT
CU000122589LT
Buenos Días Claudia
Ambos envíos, al parecer por algo que contienen, fue marcado por la Aduana como Canal Rojo y están pendientes del canje de aduana con la provincia de destino Santiago de Cuba, no obstante se lo tramito con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran sus envíos para poderle agilizar la salida de los mismos a destino.
Saludos
Hola por favor desde diciembre mande dos paqueticos a mi madre desde España y desde el día 17 de marzo esta en Cuba y nada de llegar al correo de arroyo naranjo y van medicamentos que le hacen falta que pasa por favor quisiera saber dónde están
CM350800038CG
CM350800041CG
ESPERO QUE RESUELVAN LA SITUACIÓN SIEMPRE HAN SIDO BIEN FORMAL
Carmen, vamos a verificar la situación de los envíos.
Hola .necesito saber porq mi paquete se demora tanto en ser facturado y enviado a su destino. Esta clasificado desde el día 11 y no c mueve de ahy
Buenos Días Mary
Usted nos pudiera enviar el código de su envío para poderle tramitar su queja con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentra.
Saludos
Cm001758844RT ese es el codigo
Mary, le nevío está siendo procesado como corresponde antes de la entrega.
Buenas tardes, tengo este envío CM115200465CG clasificado desde el 23 de marzo hacia Stgo . Les agradecería su colaboración, gracias
Buenos Días Alioskis
Su queja le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentra su envío para poderle agilizar la salida del mismo a destino según disponibilidad de combustible.
Saludos
Buenos dias, me pueden decir la razon por la que este envio CC239493488CA esta por el canal rojo? Y cuanto me van a cobrar?
David Torres, según muestra el sistema el envío no presenta aforo aduanal a pagar.
Buenos días,
El dia 16 de Marzo, fue entregado en oficina de dhl en Santa Clara un documento para enviar a Chile, hoy es 18 de Marzo y el documento no ha llegado.
El documento que me enviaron tiene fecha de vencimiento y tengo el temor que no llegue a tiempo.
Cuando realizo el rastreo por el sitio de correos.cu me arroja que se se encuentra en la Aduana desde el 30 de marzo.
Ya hace un mes que lo enviaron, me pueden por favor informar por qué no lo he recibido aún.
Atte,
Jorge
Jorge Luis, número del envío para verificarlo?
CP089844310IT: se encuentra desde el 11 de abril sin movimiento. Pasa algo? Últimamente mis envíos nunca han tenido atraso. Gracias
Cristiana Messeri, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando problemas operacionales debido a la situación existente con el combustible.
Buenos dias,quisiera saber sobre el envio CM200220024BA
Rafaela Moreno Rodriguez, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola me dirijo por este medio para ver si me dan una informacion sobre mi paquetete fue mandado el dia 1.3.2023 y hasta los dias de hoy no a sido entregado desdel el dias 22 por su rastriadores de cuba se encuentra clasificado en envio para la porovincia de S.Spiritus y hasta los dias de hoy no a pasado mas nada y se mantiene donde mismo.por una informacion cuando sera entregado el paquete se lo agradesco.
Salulos
Eduardo j.
Eduardo Jimenez Diaz, número del envío?
Buenos días, estoy preocupada ya que tengo un paquete facturado para Holguín desde el 6 de abril y no aprecio avances, qué pasa?
Idalmis Guerrero, número del envío?
Buenos días está es la tersera vez que escribo y solo una vez recibí respuesta ya an pasado 21 días que mi paquete está clacificado y no se mueve aún no yega a su destino que es Cabaiguan SSP quiero saber Este es uno de los códigos CM000729491SC
Zenia Cárdenas Matías, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamospresentnado atrasos debido a la situación existente con el combustible.
Gracias
Hola correos de cuba . Mi paquete está en cuba hace más de un mes . La pregunta es porque razón se demora tantos meses en llegar lo que mandé que en su mayoria es medicina que la están esperando .? Me gustaría poder mandar más cosas por ese medio pero por lo que veo es muy pero muy complicado todo . Saludos y espero su respuesta .
Yhosvany, número del envío?
Hola mi envío Cc239464756ca facturado hacia Holguin desde el día 6, 12 días y nada que sucede se ha perdido o existe algún problema que lleva tantos días y no hay señales.
Marcos Gaspar Aguilera, el envío al que hace referencia está facturado, pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino.
Buenos días,
Ayer escribí y no obtuve respuesta, sobre mi envió EK019294519DE clasificado desde el 27 de Marzo con salida a Stgo de Cuba.Por favor 22 días sin movimiento.
Saludos
Mirlenys Fernández Salas, vamos a verificar la situación del envío.
hola es posible tener noticias de este paquete con destino cardenas cp088346432it del peso solo de 4kg con 718 gramos.
Silvia menduina, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba aún.