Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Se pudiera saber si el paquete Cp091244566it está al menos en la apuana ya que Posteitalia.me dice que esta en cuba. Gracias
Mavy Lopez, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Si mi paquete viene por SolCaribEnvios por cuál página lo puedo rastrear en mi país Cuba
Buenos días Bertha
¿Cuál es el código del paquete para poder orientarla?
Saludos
Hola…
si me pudieran explicar el pasado 1 de junio salio en el sistema los envíos CM012375252CG Y CM012375266CG, enviados desde Panamá, luego salieron los demás que realice, los últimos ya me lo entregaron pero estos dos aparecen en el sistema sin movimiento desde el 1 de junio en Clasificado hacia CCP Granma. esperando su atención Héctor
Buenos días Hector
Sus envíos están en término de todas maneras serán tramitado para en cuanto salga Granma los mismos sean despachados
Saludos
Buenos dias, mi envio está desde el 25 de mayo facturado para Santiago y aun no le dan recepcion en destino, hay algun problema? codigo CM392016943CG
Buenas tardes Mary
Este envío está en Santiago para dar seguimiento llamar al 22656019
Saludos
Buenos días…necesito saber cuánto cobra correos por un paquete de 3 kg ,de miscelánea solamente.
Saludos y Gracias!
Buenos días Omaria
Es excento de pago en cuanto al arancel pero si debe pagar el servicio y depende del tipo de envío.Si usted facilita el código le puedo informar mejor
Saludos
Hola, desde el día 2/06 tengo unos documentos con su entidad, enviados desde Turquía desde el 12/05. Reviso desde el día de su llegada y solo dice , recepcionado por la CTPN. Qué tiempo demoran estos documentos en llegar a mi poder?. No puedo ir por ellos ?.
Sdos y buen día.
Buenos días Sulay
¿Cuál es el número del envío?
Saludos
Hola buenas quisiera saber q destino tiene actualmente mi paquete el cuál fue enviado desde el 16 mayo hacia cuba desde España y siempre le doy seguimiento en el buscador q ustedes ofrecen pero últimamente no se q sucede q hay demora inmensa casi hara un les y aparece igual mi paquete es CC020814769ES
Buenos días Danay
El envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba; dar seguimiento a través de la página http://www.correos.cu
Saludos
Buenos días.
Pueden indicarme cómo está el envío a Cuba con el número RF279225635ES.
Salió de España el 11/05/2023 por correos.
Muchas gracias.
Buenos días Sebastián
El envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba; dar seguimiento a través de la página http://www.correos.cu
Saludos
Buenos días, yo necesito que me den respuesta de un envío que se realizó desde España y llegó a Cuba el día 14 con número RF279319964ES y no me dan respuesta, es una carta certificada. Yo necesito una respuesta, por favor necesito la.entrega del mismo
Buenos días Florinda
El envío aún no se encuentra registrado en el sistema de Correos de Cuba; dar seguimiento a través de la página http://www.correos.cu
Saludos
Buenos días necesito información,hace semanas me mandaron 2 paquetes de Panamá ellos viajaron en la guía aerea 230-03396282,desde el día 15 de mayo están en Cuba,porque no han Sido montados en el sistema aún? porque tanta demora es mi pregunta,después se tarda otro mes más para que llegue luego de ser clasificado ,por qué estamos pagando los clientes? Gracias.
Buenos días Khristian
Estas guía la procesan por el orden de arribo,de todas maneras solicité información para que informen cuándo será procesada para poder informarle
Saludos
Me pueden dar una respuesta de mi envío EK019432952DE Que salio desde Alemania con AIR FRANCE Vuelo 950 a La habana el 26.04.2023 Le escribo aquí y no me responden
Buenas tardes Pedro,
Según sistema el envío fue entregado a su destinataria el 6 de mayo 2023 en la ofician de correos Moa 1, provincia Holguín.
Buenas tardes Magdiel,
Háganos llegar el número del envío.
Buenas tardes,
La información que usted visualiza es del país de rigen; el envío no ha tenido entrada en nuestro país. Teniendo en cuenta el tiempo transcurrido le recomendamos que el remitente realice la reclamación oficial en origen.
Buenas tardes, necesito conocer que ocurre con mi envió # CC9585652CA que viene de Canadá por avión y salió día 16 /5/23 y sigue en recepción. Que me piden explicar.
Buenas tardes Aracelis,
La numeración que aporta es incorrecta, le faltan dígitos
Buenas tardes deseo saber en que situación esta un envío de Panamá que salió el 5 de mayo , la Guía aérea es 136- 62635580 y los bultos son
CM000140885PG
CM000140886PG
CM000140887PG
CM000140888PG
Buenas tardes Ada,
La guía aérea se encuentra en el depósito pendiente de extraer para su posterior proceso.