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Me pidieron el numero de guia aerea de un envio que fue enviado a Cuba desde mediados de Mayo CM001797035RT y mi proveedor me envió este numero
No fac: 230-63467810
Buenos días: la guía 230-63467810 se encuentra pendiente de procesar en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional. Debemos comunicarle que delante tiene un elevado volumen de paquetería de fechas anteriores por lo tanto aún puede demorar algunos días más en ser trabajada.
Cuando dice facturado hacia CCP significa que salió hacia la provincia de destino o que está pendiente a salir.
Buenas tardes Leonardo,
«Facturado» significa que ya salió hacia el centro de clasificación de destino, donde una vez procesado es facturado nuevamente hacia la oficina de correos correspondiente.
Buenas tardes quisiera saber cuando se procesará el contendedor UNIU5045431.Gracias
Buenas tardes Victor Manuel,
Esa información no la tenemos, pero si es seguro va a tardar algunos días más; el contenedor arribó al Puerto del Mariel el 17 de junio y en estos momentos tiene delante más de 10 contenedores.
Hola buenas tardes quisera saber como es posible que desde el día 21 de junio facturan un bulto a la provincia de santiago de cuba y hasta donde me han explicado cuando facturan esta saliendo para la provincia, y hasta el día de hoy día 29 no se ha dispuesto al correo cercano de mi localidad CO011304294CV GRACIAS
Buenas tardes Elbin,
El 25 de junio el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba confirmó la recepción de la valija que contiene a su envío; hasta tanto no sea procesada el envío no será facturado hacia la oficina de correos correspondiente. La demora se debe a la cantidad de envíos recibidos en el mencionado centro. Para mayor información le recomendamos contactar con la especialista que atiende a la población en la provincia a través del teléfono: 65-4412
Buenos días me equivoqué en un número en el comentario anterior, ahora mi duda es la siguiente mi envío es CM211019085GO, impuesto desde España y llegada a cuba con globestar el 16 de mayo con la guía aérea 13662235821, todavía no me aparece en el rastreo cuanto más hay que esperar?
Buenas tardes Ada,
La guía aérea se extrajo del depósito, se encuentra pendiente de proceso. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenos días, envié un paquete desde España CM211018085GO desde el 16 de mayo con la guía aérea 13662235821 y todavía no aparece en el rastreo, pueden decirme cuánto hay que esperar?
Buenas tardes Adalia,
La guía se extrajo del depósito, debe comenzar a procesarse en los próximos días.
Hola, el pasado 25 de mayo hice un envío CC020853484ES. Desde este 13 de junio está en Matanzas,donde dice: CLASIFICADO EN OFICINA CAMBIO INTERNACIONAL, HACÍA CCP Matanzas. No ha habido ningún movimiento desde entonces, no ha llegado a su destinatario. Por favor, deseo información. Muchas gracias.
Buenas tardes Lourdes
Este envío está en valija en caunto salga el transporte el mismo será despachado
Saludos
El 16 de junio apareció en el primer paso de la cadena el envío postal cm121522994cg y el día 23 paso al segundo paso (en camino) hoy estamos a 29 de junio y el carrito que representa ese segundo ese segundo paso no se ha movido, quizás falta combustible, u otra cosa, lo cierto es que ese envío se depositó en España el 9 de mayo y aún no lo he recibido. Podrán por favor informarme si existe algún problema al respecto.
Buenas tardes Andrés
Este envío ya se entregó
Saludos
Buenos días, disculpen que le moleste pero será muy difícil recuperar el envío CM001790542RT que está facturado para Santiago de Cuba y el mismo es para Sancti Spiritus, o hay que esperar que vaya a Santiago y lo regresen , por favor hagan lo posible para poderlo recatar que lleva presenticos para una quinceañera,saludos
Buenas tardes María Magdalena,
Como le explicamos ayer, lamentablemente el envío ya fue facturado hacia el centro de clasificación de Santiago de Cuba, una vez recibida la valija en el mencionado el envío será re encaminado correctamente.
Hola, quisiera saber sobre el envío CM211019085GO que fue enviado desde España
Buenas tardes Adalia,
En envío no se encuentra registrado aún en nuestro sistema; le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo
Buenos días, desde el pasado 9 de Mayo salió un paquete desde Costa Rica y aún no tiene registro de resepción en Cuba es el RR818515175CR…les agradezco su ayuda
Buenas tardes Sergio
Este envío aún no se encuentra en el rastreador de Correos de Cuba
Saludos
Buenos días nuevamente escribo interesada por conocer el estado de las guías 13662635580 y 13662635591, entre las gestiones comuniqué los numeros que ustedes indican pero la realidad es que se mantiene la situación, ninguna de las 2 se ve en el sistema, como es posible que hace más de 20 días me dijeran que tenía 5 guias por delante y cuando los comunicas te digan que faltan varias guias que bien pueden ser las 5, mucha indisciplina realmente a pesar de que comprendo les falta logistica.
Buenas tardes Ileana,
La guía aérea no se registra en el sistema, en el sistema usted tiene que introducir el número de envío. La guía 136-62635580 aún se encuentra en el depósito pendiente de extraer. Háganos llegar el número de los envíos para verificar en el sistema.
Buenos dias quisiera información sobre mis paquetes ,he escrito 2 veces y no obtengo respuesta, fueron recepcionados el día 28 de mayo , guía aérea 136-62635591 y aun hoy 27 de junio no salen en el buscador de correos de Cuba , por qué tanta demora , mis envíos tienen los siguientes códigos CM000141181PG , CM000141182PG, CM000141183PG , CM000141184PG , CM000141185PG
Buenas tardes
El envío CM000141181PG, CM000141183PG, CM000141184PG y CM000141185PG aún no se han trabajado , esa guía aérea comenzó a trabajarse el 3 de julio.El CM000141182PG se clasificó el 3 de julio.
Saludos y disculpe las molestias
Buenos días quisiera saber el estado del paquete CP090016284IT.
Gracias y saludos cordiales
Buenas tardes Lilian,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Hola, el paquete CC020860882ES me sale en el Oficina de Cambio Internacional y que se dirige hacia CCP Plaza de la Revolución, quisiera saber cuantos dias pudiera demorar en ser entregado? Gracias
Buenos días Daniela,
Su facturación depende de la disponibilidad de combustible, es probable que tarde algunos días en salir.