Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
CP461722507ES hola informacion gracias
Acceda al sitio web de Correos de Cuba http://www.correos.cu y el número de código del envío lo puede rastrear a través del RASTREADOR de la web, o también puede hacerlo por la aplicación APK de Correos de Cuba que usted puede descargar en su celular desde la propia web, si su móvil tiene sistema operativo Android, ahí mantenga el rastreo del código del envío hasta que llegue al destinatario. Si no sabe o no puede hacerlo, llame a la línea directa de atención al cliente de Correos de Cuba por el Tef 80244644 (sin el 7 delante) que funciona las 24 horas del día y allí se los rastrean. Si el código del envío no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba. Los envíos son responsabilidad exclusiva del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no llegue y se registre en el sistema del operador postal de destino, por tanto ese ese caso el remitente, como propietario legal del envío hasta tanto no esté en manos del destinatario, debe reclamar al operador postal de origen, Correos de Cuba no puede ofrecer información sobre envíos que no ha recibido.
Bns días .por favor cuál es el estado del contenedor 30200001858 que hace un mes salió de Panamá .gracias
Solicite información a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los tef. 76491435 y 76417338 o el correo electrónico atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola escribo y nunca ni ven lo q escribo ni me responden y necesito saber de un paquete q envíe el 7 de junio
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Buenas tardes
Necesito saber que sucede con el paquete
CM001780362RT
Clasificado desde el 7 de junio con salida a san Miguel del padrón y aun no ha sido entregado
Por favor solicito respuesta de este paquete
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Hola, para saber el estado del envío CM001811327RT con guía aérea 230-63467961. Muchas gracias por su atención.
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Buenas tardes quisiera saber de un paquete que envie con destino a Estados Unidos con peso 0.13kg y código RR002129915CU que desde el día 4 de mayo esta en la habana y no lo acaban ni de recepcionar ni de enviar
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Hola quisiera saber porque se an demorado tanto los paquetes en recepcionarse desde el 10 de mayo , el envío es desde ecuador #
CM100331861BA , gracias
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Bns tardes. Podría decirme el estado del contenedor30200001858. Gracias
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Hola estoy esperando la cantidad de 12 envíos de los cuales solo 8 se me fueron entregados.. Alguien me podría dar repuesta sobre los envíos: CM001805462RT
.CM001805458RT
.CM001805456RT
.CM001805448RT
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Estoy esperando respuesta de un paquete que tienen desde el 27 de junio con el siguiente código CM211019584GO y guía aérea 13662236370 y no me dice nada ni siquiera aparece en su web cuál es el problema y cuál es la solución
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Quisiera saber donde esta mi envío que fue enviado desde España y desde el 27 de junio llego a Cuba y todavía no aparece ni para rastrearlo cuál es el problema me dieron este código de rastreo CM211019584GO
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Buenas Tarde, por favor deseo saber por qué aún no se ha entregado un paquete que me envío mi hermana desde Alemania, finales de Mayo EK019498335DE. Es para habana oeste,salió de Aduana y se encuentra en Mensajería para su entrega hace 3 semanas(5 del 7)sin movimiento.Gracias
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Buenos días es para saber de un paquete que fue enviado desde Estados Unidos el 14 de mayo Y esta es la fecha que no he recibido respuesta código. CM971827117AP es para Camagüey y todavía no he recibido respuesta
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Buenos días para saber de un paquete con fecha de envío desde el 14 de mayo y todabia no e recibido respuesta código CM97182117AP grasia
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Buenos quisiera saber sobre dos envíos CM971840816AP y CM971840821AP el número del contenedor es 842 Gracias
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