Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
BUENAS NOCHES, QUISIERA SABER EL ESTADO DEL ENVIO HACIA LA HABANA DE CP700123397IB
Silvana Gualtieri, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas tardes
Recibí un paquete hoy día 23 y venía abierto con una presinta que no es la que venia desde el país de destino, se robaron varias cosas de valor y el peso no coincide con el que pone la aduana y me lo cobraron igual, yo quisiera saber si ustedes CORREOS DE CUBA no tienen responsabilidad para con sus clientes, como es que se roban las cosas a la cara y no se da ningun tipo de explicacion, mi criterio a cerca de correos es pésimo ya que no es la primera ves que me pasa.
Yunior Alfonso santalla, le ofrcemos disculpas por las molestias ocasionadas y le indicamos hacer la reclamación en la unidad de correos donde le entregaron el envío y en la empresa de Correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia.
Buenas quiciera saber sobre la procedencia d mi Pak CM001911235RT que desde el día 12 c encuentra recepcionado en la aduana y haun no ah sido enviado a provincia.. Gracias
Roberto, vamos a verificar la situación del envío.
Hola buenos días
Necesito sabe cómo rastrear mi número de envío desde panamá el día 6 de marzo saludos
Yoel, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, coloca la numeración del envío y pinche buscar para obtener respuestas.
Buenas tardes mi paquete EB055450772BR llegó a cuba , puedo pasar a buscarlo o ustedes llamando
Camilo Ruiz Montero, le sugerimos comunicar con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos, para que le esclarezcan sus dudas. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días . Desde el día 18 está facturado el envío de mi paquete CC102824904NL con destino Holguín y no ha cambiado de estado todavía .
Leonardo Javier, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Hola buenos días. Me pudieran decir q ha pasado con el envío CM195146479CE procedente de España, q está clasificado desde el 9 de marzo hacia CCP VILLA CLARA y no se mueve?, sin embargo otro envío q iba con ese ya llegó desde hace unos días. Muchassss Graciassss
Jerson, le hacemos saber que no simpre los envíos impuesto juntos, llegan a destino en el mismo tiempo, ni pertencen al mismo despacho ni a la misma valija.
Buenos días quisiera que alguien me explicara como es posible que desde diciembre envie paquetes desde Panamá haciagranma, a inicios de febrero llegara uno de ellos y el resto se encuentren desde finales de febrero en camino hacia granma y todavía no lleguen.
carmen rosa García Silva, es necesario que nos facilite la numeración de cada envío para verificar la situación de los mismos.
CY 5823 1420 5DE
Por favor. Necesito saber de este envío.
Saludos. Gracias.
Dulce, le hacemos saber que las numeraciones que comienzan por CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que le sugerimos realizar la reclamación en origen.
Hola, se que hay problemas con el combustible, pero eso no justifica la falta de respeto, porque esta pagado el envio
y estos bultos estan para enviar hacia granma ya un mes # de bulto CM001892024RT, CM001892025, esperando una rápida respuesta
Adis, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, no obstante vamos a verificar la situación del envío.
Buenas tardes. Cuánto se demoran en entregar paquetes en la habana por areovaradero?? (X0301914026) necesito saber de este paquete. Gracias
Anay, la numeración que facilita no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
Buenas quisiera saber la situación del envío CM300033435GC que hace un mes el rastreador pone que está en camino.agradecida de antemano
Daliana Prieto, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Porque los paquetes despachados el 21 de Febrero y dicen que están en camino no acaban de llegar a Granma, caso CM001892113RT, precisamente hoy cumplen un mes en camino, si es que no han salido, mejor le ponen despachado, porque un mes en camino es buen tiempo. Saludos.
Guillermo, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Puede alguien decirme, cuando mi paquete va a ser facturado para ciego de Ávila que está clasificado desde el 12 de marzo y no se mueve cm471612452ct
Yanet Rodríguez, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Le escribo para solicitar ayuda, tengo un paquete enviado de Rusia con fecha 30/1 se encuentra en la Habana ya facturado para trasladar a Stgo con el código CL048967708RU es para mí bebé y se necesita urgente.Le agradecería su ayuda para agilizar el envío del mismo hacia Santiago.