Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenos días
CC023574841ES
NECESITO SABER PQ ESTE ENVIO AUN NO SALE PARA SU DESTINO PUES SE ENCUENTRA YA FACTURADO
DE IGUAL FECHA ENTRO OTRO A UNA MAOGA Y YA LO RECIBIO
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Los paquetes se pueden recoger personalmente en oficina de cambio internacional al salir de aduana
Buenos días: Esta gestión puede ser realizada dependiendo de la operación por la que esté transitando el envío. Para conocer el estado de los que su interés e informarle, necesitamos conocer los códigos de rastreo.