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Buen día, quisiera saber información sobre este contenedor que ahí tengo mis paquetes por favor,, Contenedor No: FSCU8217054 (ZIMUPAN2020489). Gracias
Sandra, el contenedor ZIMUPAN2020489 está pendiente de extraer de las instalaciones del puerto, para ser procesado próximamente.
Ok pero quisiera saber si ya este entre los primeros o si aun tengo mucha espera.
Sandra todavía debe esperar, en estos momentos se están procesando contenedores que entraron al puerto en los primeros días del mes de enero y el suyo arribó el 24 de enero.
Saludos quisera saber qué respuesta pueden darme al respecto ? Como es posible que desde el día 5 de marzo enviaron el paquete de las tunas hacia matanzas que por cierto me dijeron que tiene que ir a la Habana y la Habana es quien lo envía a las provincias .? El pte es CP003613197 CU ? Y yo me pregunto si es un medicamento para un niño se muere verdad ? Digo por la demora .yo no justifico que haya atrasos operacionales
Erik, en esos casos extremos procuramos dentro de las limitaciones y atrasos que presentamos realiar gestiones para que el envío llegue.
Hola quisiera saber el estado de los siguientes paquetes CG391479411MT y CG641505511MA,Saludos
Barbara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días, por favor podrían decirme en qué posición se encuentra el contenedor # DFSU6484668 el mes de octubre de 2020 me hicieron un envío y quisiera saber cuándo lo recibiré. Muchas gracias, a la espera de su atención. Nayomis
Nayomis, el contenedor DFSU6484668 ha sido extraído de las instalaciones del puerto para ser procesado próximemente.
Gracias por su atención.
Desde septiembre me fueron enviados 5 bultos de los cuales solo 2 se me ha entregado los otros no salen en el sistema aún. No me dan respuesta de nada.
Dariel, si los envíos no salen recepcionados en el sistema, no es posible ofrecer respuestas por no presentar evidencias de los mismos, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buenos dias este es el 4to comentario que dejo y no hay manera que lo publiquen para que me respondan. Necesito saber sobre el contenedor donde están mis paquetes que son de diciembre del 2020 contenedor No. TCLU5897912.gracias.
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Nilzer, le hacemos saber que no trabajamos los fines de semana, por lo tanto no es posible responder sábado o domingos, no obstante le hacemos saber que el contenedor TCLU5897912 está en la posición 3 entre los que están pendientes de extraer de las instalaciones del puerto.
¿Las medias de compresión elasticas para insuficiencia venosa están consideradas por Correos de Cuba en el apartado de medicamentos?
Si es asi ¿hay que especificarlo por fuera del paquete para que no se confunda con alguna miscelánea? (ropa).
Patricia, le hecemos saber que no es Correos de Cuba quien determina la clasificación de cada envío, de esas dispocisiones se encargada Aduana.
Buenos dias tengo un paquete clacificado hacia la provincia que tiempo demora en lluegar a mayabeuqe cp001460238sa
Yusimi, la fecha de la entrega no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días tengo un envío de una bicicleta BA000001124 ya está facturado en Artemisa necesito saber qué precio es cuando de hace la entraga el qué hay que pagar Gracias
Maria Torres, es necesario que verifique la numeración del envío para poder verificarlo mediante el sistema.
Buenos días en que posición se encuentra el contenedor MEDU7034704. Gracias
Lismay, el contenedor MEDU7034704 ha sido extraído de las instalaciones del puerto para extraer próximamente.
Buenos días por favor quisiera saber en que posición se encuentra este contenedor ZCSU850392-7
Odalys, el contenedor al que se refiere ocupa la posición 10 entre los que están pendientes de extraer de las instalaciones del puerto.
Buenas noches . Que lastima yo no puedo estar contenta con el servicio de mensajería pues mi envio CP200448341OM desde el 25 de enero esta clacificado en mensageria express ccp cienfuegos y no a tenido más movimientos . Quisiera saber que a pasado con mi envio.
Lourdes, hemos comunicado con la instancia que corresponde y el envío debe salir hacia la provincia de destino próximamente.
Hola, por favor, me enviaron unos paquetes desde diciembre y aún no me llegan. Sus números son
CG090054027MT (hay 8 mas)
Guía aérea: 30200000661
Gracias de antemano
Anabel, es necesario que nos facilite la numeración del contenedor al que pertence el envío para localizarlo en puerto.
Buen día, quería saber que posición tiene este contenedor ya casi lleva 3 meses y casi 4 ya en el Mariel a ver que numero es aun para extraer
El numero es TCLU5897912
Yuleidy, el contenedor TCLU5897912 está proximo a ser extraído de las instalaciones del puerto.
Hola Buenos días necesito saber en cuál es la situación de los contenedores
MEDU 7034704
MEDU 6272077
Muchas gracias y espero su respuesta
Yadir, el contenedor MEDU7034704 ha sido extraído de las instalaciones del puerto, al contrario del contenedor MEDU 6272077 que aún está a la espera de ser extraído del Mariel.