Tengo un envío que mañana hace un mes que dice que está en camino y no llega a Guantánamo Cm002168232rt y nadie sabe dar una respuesta sobre dónde está
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
El paquete RF327939792ES fue enviado desde Madrid, España a La Habana desde el 24 de Septiembre. A la fecha actual no aparece registrado en el sistema. Ya se han realizado 2 reclamaciones en el punto de origen y es como si nada, ni aparece, ni responden a la reclamación. Entonces, ¿qué ocurrió con el paquete? ¿Qué camino cogio el mismo? ¿A dónde debo dirigirme para hacer la denuncia?
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola ,necesito saber sobre el envio CP102657353IT procedente desde Italia hacia Santiago de Cuba ,ya hace 2 meses esta en Cuba y no se nada de el ,saludos .
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días .Tengo este envío, CA180763934SI, clasificado en la OCI desde el 1 de diciembre. Junto a este se enviaron 2 y ya han Sido entregado hace más de 2 semanas. Quisiera saber si presenta algún problema. Gracias. Saludos .
Buenos días: Que los envíos hayan llegado juntos, no necesariamente llegan de esta manera a su destinatario. En ello influyen varios porcesos operativos y de transportación. El envío está a la espera de la próxima salida hacia Villa Clara para su facturación y traslado.
Buenas, me gustaría saber si desde Río de Janeiro Brasil se puede hacer envíos de bultos y si se reciben en Las Tunas y de que peso se puede hacer el pqte, gracias
Buenos días: Correos de Cuba recepciona, procesa y entrega envíos procedentes de cualquier país del mundo. Las entregas se realizan en todas la las provincias de Cuba. En caso de presentarse alguna limitación para envíos hacia nuestro país, es decisión del operador postal designado en los países remitentes.
BUENOS DIAS POR FAVOR QUISIERA SABER CUANTO TIEMPO MAS DEBE ESTAR MIS PAQUETES EN LA HABANA .LLEVAN YA MES Y MEDIO Y NO ACABAN DE SALIR PARA GRANMA Y LLEVAN MEDICAMENTO PARA MI MAMA QUE ES ADULTA MAYOR ENFERMA LES PIDO POR FAVOR ME TRAMITEN LO ANTES POSIBLE .
EE995198138MX Y EE995198141MX DESTINO MANZANILLO .GRANMA.
Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos día estimados
Me enviaron desde Cuba a Chile el 3 de onov unos documentos con el número de rastreo EE001402685CU
Podrían darme una respuesta por favor
Gracias
Buenos días: El envío EE001402685CU salió el pasado 28/11 en el vuelo CM0245 vía Panamá. Aün no se ha confirmado su llegada en destino. En caso cualquier reclamación corresponde realizarse en la oficina de correos donde se realizó el envío.
Tengo un envío que mañana hace un mes que dice que está en camino y no llega a Guantánamo Cm002168232rt y nadie sabe dar una respuesta sobre dónde está
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
El paquete RF327939792ES fue enviado desde Madrid, España a La Habana desde el 24 de Septiembre. A la fecha actual no aparece registrado en el sistema. Ya se han realizado 2 reclamaciones en el punto de origen y es como si nada, ni aparece, ni responden a la reclamación. Entonces, ¿qué ocurrió con el paquete? ¿Qué camino cogio el mismo? ¿A dónde debo dirigirme para hacer la denuncia?
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola ,necesito saber sobre el envio CP102657353IT procedente desde Italia hacia Santiago de Cuba ,ya hace 2 meses esta en Cuba y no se nada de el ,saludos .
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días .Tengo este envío, CA180763934SI, clasificado en la OCI desde el 1 de diciembre. Junto a este se enviaron 2 y ya han Sido entregado hace más de 2 semanas. Quisiera saber si presenta algún problema. Gracias. Saludos .
Buenos días: Que los envíos hayan llegado juntos, no necesariamente llegan de esta manera a su destinatario. En ello influyen varios porcesos operativos y de transportación. El envío está a la espera de la próxima salida hacia Villa Clara para su facturación y traslado.
Buenas, me gustaría saber si desde Río de Janeiro Brasil se puede hacer envíos de bultos y si se reciben en Las Tunas y de que peso se puede hacer el pqte, gracias
Buenos días: Correos de Cuba recepciona, procesa y entrega envíos procedentes de cualquier país del mundo. Las entregas se realizan en todas la las provincias de Cuba. En caso de presentarse alguna limitación para envíos hacia nuestro país, es decisión del operador postal designado en los países remitentes.
BUENOS DIAS POR FAVOR QUISIERA SABER CUANTO TIEMPO MAS DEBE ESTAR MIS PAQUETES EN LA HABANA .LLEVAN YA MES Y MEDIO Y NO ACABAN DE SALIR PARA GRANMA Y LLEVAN MEDICAMENTO PARA MI MAMA QUE ES ADULTA MAYOR ENFERMA LES PIDO POR FAVOR ME TRAMITEN LO ANTES POSIBLE .
EE995198138MX Y EE995198141MX DESTINO MANZANILLO .GRANMA.
Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos día estimados
Me enviaron desde Cuba a Chile el 3 de onov unos documentos con el número de rastreo EE001402685CU
Podrían darme una respuesta por favor
Gracias
Buenos días: El envío EE001402685CU salió el pasado 28/11 en el vuelo CM0245 vía Panamá. Aün no se ha confirmado su llegada en destino. En caso cualquier reclamación corresponde realizarse en la oficina de correos donde se realizó el envío.