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12.996 Respuestas

  1. Anielkys dice:

    Quisiera saber sobre estos envios PG100000268MT
    ?PG100000269MT
    ?PG100000270MT
    ?PG100000271MT
    ?PG100000272MT

  2. Yeni dice:

    Buenos días , quisiera saber que tiempo puede demorar un envío desde España por avión y esta recepcionado en la oficina de cambio internacional de Cuba desde El 30 de abril, RF228435467ES

  3. Miguel Angel Torres dice:

    Que tiempo puede tardar un paquete en ser registrado en el Sistema Postal luego de su arribo al país

  4. Lázaro dice:

    Envié un paquete para China desde dic de 2020, con el codigo: CP003425622CU. Busqué por le página que dice desede el final de feb de 2021 está en la aduana para la exportación. Queria saber como va el proceso, porque demora tanto de la salida de aduana. Gracias

    • Lázaro, las exportaciones postales se han visto afectadas debido a que Cuba no tiene aviones para sacar las valijas postales y dependemos de la autorización de aerolíneas extranjeras, además de la capacidad y en enrutamiento o encaminamiento de dichas aerolineas hacia el exterior, ya que muchos países están cerrados y se permiten el paso y los envíos que transitan por terceros países no pueden llegar al destino final si no hay vuelos hacia ellos.

  5. Dayari Gomez dice:

    Buenas me puede informar cuando llegara a ciego de avila los paquetes 230-40137517 y 230-40137531 ya tienen un mes de enviados y no estan en ciego

  6. Yeledam dice:

    Buenas tardes ,como puedo saber que sucede con unos envíos que realice son 8 paquetes y en mi provincia Holguin informaron a mi familia solo llegaron 6 que 2 están en la Habana.
    Cp001771751sa, cp001771765sa,cp001771770sa ,cp001771782sa,cp 001771796sa, cp001771805sa,
    Cp001771819sa, cp001771822sa ,si me pudieran secarse la ubicación de los envíos, gracias

  7. Noivis dice:

    Buenas tardes.Hace ya casi mes y medio tengo un paquete que no avanza.Junto a ese venían otros y ya llegaron a su destino.Luego envíe otros y también llegaron.Este no llega.Además escribí aún correo que me dieron aquí mismo ustedes y tampoco me respondieron.Tengo otros paquetes además de ese que hace días que no avanzan.Si es tan amable de informarme su estado se los agradecería los códigos RO819002209pa, CP000039752BF, RO819002209pa, RO819000525pa.Gracias de antemano.

    • Noivis, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a cauasa de la demora, le sugerimos se mantenga verificando el rastreador de envíos de esta página.

  8. alberto dice:

    hola buenas tardes he mencionado antes: esto es iconcebible que mi paquete cp000994823xp todavia no ha sido despachado a destino y esta en provincia desde marzo 8 a donde mas hay q elevar esto ?

  9. YENI dice:

    Hola buenas tardes me pueden decir cuanto demora un paquete q diga q esta en consignatari por favor

  10. Carlos Manuel dice:

    Hola tengo varios envios y aun nada y ya ase un mes q tengo los codigos ..por favor nesesito una respuesta ….
    CP000194709MH
    CP000194691MH
    CP000194686MH
    CP000194655MH…..

  11. CRISTINA FOJO dice:

    CRISTINA BUENAS TARDES ME PUEDEN INFORMAR SOBRE PAQUETE # CG642009612MA PARA PINAR DEL RIO DICEN QUE NO LO ENCUENTRAN
    TODOS LOS DEMAS LOS HEMOS RECIBIDO GRACIAS

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