Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola, cuánto tiempo pasarán los paquetes en aduana aunque estén clasificados .??? Los clientes que pagamos termos derecho a esa información, tengo varios envíos que van a Sancti-Spiritus y están estancados y es comida.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días:
Me realizaron un envió desde Panamá con No de Contenedor FUNU3022680 y Código CM000683976JL el cual salio del puerto de Manzanillo,Panamá el 20 de Agosto y arribo al Mariel el 01 de Septiembre y fue descargado el 02 de Septiembre (13 días de Travesía) y hoy 29 de Octubre( 1 mes y 28 días) no me han dado ninguna información al respecto,y no esta en el sistema.Por favor necesito de información.
En espera de su amable atención
Gracias,
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes: Su envío fue regstrado en el sistema el pasado 28/10. Manténgase al tanto de su procesamiento a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
Buenas, tengo 3 envíos y dos de ellos están en la cadena correspondiente, el tercero CM000000655PK Me dice que no existe y tengo el seguimiento desde el país de origen y dice que ya fue liberado por la aduana de Cuba
Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Llevo ya dos meses esperando un envío y este es ya mi tercer comentario y todavía ni he recibido mi envío ni me han dado respuesta
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Hola buenas tardes quisiera saber en que estado se encuentra mi envio con numero de factura CM002124706RT
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Que pasa con mi envío que aun no sale de la habana es de alemania y ya está ahí porque lo he revisado
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Hola, cuánto tiempo pasarán los paquetes en aduana aunque estén clasificados .??? Los clientes que pagamos termos derecho a esa información, tengo varios envíos que van a Sancti-Spiritus y están estancados y es comida.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días:
Me realizaron un envió desde Panamá con No de Contenedor FUNU3022680 y Código CM000683976JL el cual salio del puerto de Manzanillo,Panamá el 20 de Agosto y arribo al Mariel el 01 de Septiembre y fue descargado el 02 de Septiembre (13 días de Travesía) y hoy 29 de Octubre( 1 mes y 28 días) no me han dado ninguna información al respecto,y no esta en el sistema.Por favor necesito de información.
En espera de su amable atención
Gracias,
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos dias necesito saber d mi envio Cp102544201IT desde agosto en la habana y aun no lo trasladan
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días quisiera saber sobre mi envío con número de seguimiento CM002116079RT y número de contenedor HJMU1932434
Buenas tardes: Su envío fue regstrado en el sistema el pasado 28/10. Manténgase al tanto de su procesamiento a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
Buenas, tengo 3 envíos y dos de ellos están en la cadena correspondiente, el tercero CM000000655PK Me dice que no existe y tengo el seguimiento desde el país de origen y dice que ya fue liberado por la aduana de Cuba
Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.