Enviamos dos paquetes desde ecuador el 31 de enero a través de la agencia Enviworld, le pedimos rastreo de los paquetes y nos dicen que se están procesando en Cuba, pero no aparece en el rastreador de correos de cuba, su # es cm002211515rt, podrían darme información, ya han transcurrido dos meses lo cual no es normal
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya hizo un mes y 5 días q por no leer bien la dirección el envío LX306393224ES q debía venir para Holguín se fue para Arroyo Naranjo La Habana, hace más de una semana salió otra vez para el Centro de Clasificación, sé todos los problemas de combustible pero no es mi culpa q no leyeran bien la dirección q está bien clara. Son medicinas para mi mamá q las necesita y ya hace un mes no las toma porq no hay ni en la calle. Por favor
Buenos días: Comprendemos su insatisfacción y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el malencaminamiento del envío. Lamentablemente estamos expuestos a errores humanos ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos díLos envíos procedentes de Alemania que su código comienza con C, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.as:
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Enviamos dos paquetes desde ecuador el 31 de enero a través de la agencia Enviworld, le pedimos rastreo de los paquetes y nos dicen que se están procesando en Cuba, pero no aparece en el rastreador de correos de cuba, su # es cm002211515rt, podrían darme información, ya han transcurrido dos meses lo cual no es normal
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya hizo un mes y 5 días q por no leer bien la dirección el envío LX306393224ES q debía venir para Holguín se fue para Arroyo Naranjo La Habana, hace más de una semana salió otra vez para el Centro de Clasificación, sé todos los problemas de combustible pero no es mi culpa q no leyeran bien la dirección q está bien clara. Son medicinas para mi mamá q las necesita y ya hace un mes no las toma porq no hay ni en la calle. Por favor
Buenos días: Comprendemos su insatisfacción y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el malencaminamiento del envío. Lamentablemente estamos expuestos a errores humanos ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente.
CK239133082FR este es el número de envío de un paquete que envíe y aún no a llegado
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas Noches , quiero saber el estado del envío CM392365498CT ,del 12 de marzo , ya que por el rastreador me dice que no se encuentra. Gracias
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
El estado del paquete CR911083840DE con llegada desde el 2 de febrero a Cuba
Buenos díLos envíos procedentes de Alemania que su código comienza con C, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.as:
Buen día quisiera información del envío CM000013566EV
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.