Buenos días, quisiera saber la situación de un paquete enviado desde Kentucky, Estados Unidos desde mayo con código CM971824583AP, que la agencia me está diciendo desde junio que el paquete se encuentra en La Habana y que no debe pasar de este mes su entrega.
Dahian, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola , buenas tardes , quisiera saber dónde se encuentra mi paquete proveniente de España hacia Las tunas que desde el día 25 de julio no actualiza , el número del envío es EJ380970296ES, gracias
Buenos días Ernesto,
El envío se encuentra en la planta de mensajería express perteneciente a la Oficina de Cambio Internacional, listo para ser facturado hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas, debe salir en los próximos días. Le sugerimos se mantenga en contacto.
Hola buenos días, quisiera saber el estado actual de la Guía Aérea 996-12577106 y si fuera posible de un paquete con número de envío CM471502531CT que aun no se encontraba en el Sistema para ser rastreado hasta su destino en Guantanamo, muchas gracias
Buenas tardes quisiera saber si ya me paquete se encuentra en la oficina de correos cuba o que pasa con el que desde el día 20 no ha tenido más actualizaciones este es el # CP462069653ES Gracias
Buen día: necesito información de unos paquetes enviados de Dominicana, los datos son los siguientes:
Nro guía aérea: 791
Nro contenedor:000011750
Nro vuelo:SSH 812
Fecha de arribo:23_06_10
Origen DOM
Cantidad de envios: 9
1: CM000770281SC
2: CM000770295SC
3:CM000770304SC
4:CM000770318SC
5:CM000770321SC
6:CM000770335SC
7:CM000770349SC
8:CM000770352SC
9:CM000770366SC
Disculpe pero yo le escribe a atención al cliente y Yoenia me dijo que esa guía aérea ya estaba en el depósito. Esperando a ser procesada como UD me va a decir que esa guía aérea no ha llegado al pais,
Buenos días he enviado un paquete desde el 19 de junio de Bolivia y aparece en sistema desde el 12 de julio en camino y aún no me avisan su número es cm200046352ky y cm200046353ky. Quiero saber porque se ha demorado tanto y cuando será entregado. Gracias
Buenas noches
Tengo un paquete con salida desde Alemania desde 16.6.23. Con # de rastreo internacional CY574064041DE, enviado por DHL. Podrían facilitarme la ubicación del mismo; O el número de rastreo nacional con el.cual entro al país(comenzando por, EK *** *** *** DE)
Buenos días Robert,
Correos de Cuba no es quien cambia la numeración de los envíos procedentes de Alemania, arriban a Cuba con la numeración que usted comenta, la cual debe solicitar el remitente en origen.
Buenas noches ha mi me hicieron un envío desde el 13 de mayo y aún nada CM971814881AP en la agencia de halla me dijeron el dueño de la agencia había venido y había contratado una mipimi para q hiciera la entrega por favor dígame Si eso puede ser verdad
Buenos dias
En nuestro sistema no contamos con ninguna información referente al código de envío que nos brinda.
Saludos y disculpe las molestias ocasionadas.
Buenas tardes desde hace un mes el envío CM100005607PG aparece como enviado a Cuba desde Panamá y todavía no se ha registrado en Correos de Cuba. Cuánto más demora en salir al menos en el sistema.
Buenas tardes, el 29/6 envié un paquete a La Habana Cuba y desde el 12/7 está en mensajería express, alguien me podría decir que pasa? Envío cm200046352ky,cm200046353ky
Buenas tardes llevo varios días mandando el mensaje y nose que pasa quiero información sobre mis paquetes el número es CM971853460AP y CM971853474AP se despachó en el almacén el 21 de junio y el numero de contenedor es SEGU5663221
Orlando ante todo buenos días,
Los envíos a los que hace referencia no se encuentran registrados en nuestro sistema, le sugerimos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Buenos días, quisiera saber la situación de un paquete enviado desde Kentucky, Estados Unidos desde mayo con código CM971824583AP, que la agencia me está diciendo desde junio que el paquete se encuentra en La Habana y que no debe pasar de este mes su entrega.
Dahian, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola , buenas tardes , quisiera saber dónde se encuentra mi paquete proveniente de España hacia Las tunas que desde el día 25 de julio no actualiza , el número del envío es EJ380970296ES, gracias
Buenos días Ernesto,
El envío se encuentra en la planta de mensajería express perteneciente a la Oficina de Cambio Internacional, listo para ser facturado hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas, debe salir en los próximos días. Le sugerimos se mantenga en contacto.
Ernesto Gutiérrez Rey, vamos a verificar la situación del envío.
Buenas tardes. Necesito saber pq mi paquete CC020999952ES cuando lo rastreo va hacia Candelaria si soy de Bahía Honda. Gracias
Niurka, vamos a verificar la situación del envío.
Hola buenos días, quisiera saber el estado actual de la Guía Aérea 996-12577106 y si fuera posible de un paquete con número de envío CM471502531CT que aun no se encontraba en el Sistema para ser rastreado hasta su destino en Guantanamo, muchas gracias
Buenos dias
En nuestro sistema no tenemos ninguna información ni de esa Guía ni de ese código de envío.
Saludos y disculpe las molestias ocasionadas
Buenas tardes quisiera saber si ya me paquete se encuentra en la oficina de correos cuba o que pasa con el que desde el día 20 no ha tenido más actualizaciones este es el # CP462069653ES Gracias
Buenas tardes
Su envío se clasificó hoy 4 d agosto hacia CCP Villa Clara , debe ir a su provincia en la próxima salida.
Saludos
Buen día: necesito información de unos paquetes enviados de Dominicana, los datos son los siguientes:
Nro guía aérea: 791
Nro contenedor:000011750
Nro vuelo:SSH 812
Fecha de arribo:23_06_10
Origen DOM
Cantidad de envios: 9
1: CM000770281SC
2: CM000770295SC
3:CM000770304SC
4:CM000770318SC
5:CM000770321SC
6:CM000770335SC
7:CM000770349SC
8:CM000770352SC
9:CM000770366SC
Buenas tardes Minerva,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, la guía que aporta no es correcta, debe tener 11 dígitos.
Buenos días necesito saber la situación de mis bultos CM100943171GX. Y CM100943183GX. Con guía aérea 791-00001094 gracias
Buenas tardes Maday,
La guía aérea que aporta no se encuentra registrada en nuestra base de datos, o sea, no ha entrado al país,
Disculpe pero yo le escribe a atención al cliente y Yoenia me dijo que esa guía aérea ya estaba en el depósito. Esperando a ser procesada como UD me va a decir que esa guía aérea no ha llegado al pais,
Maday, puede que sea exactamente eso lo que sucede, que la guía ya esté siendo procesada y debido a ello ya no sale en el listado de las pendientes.
Buenas tardes necesito que me responda Pq esos son medicamentos para un enfermo
Maday, número del envío?
Buenos días he enviado un paquete desde el 19 de junio de Bolivia y aparece en sistema desde el 12 de julio en camino y aún no me avisan su número es cm200046352ky y cm200046353ky. Quiero saber porque se ha demorado tanto y cuando será entregado. Gracias
Buenas tardes
Ya sus envíos están listos para recoger.
saludos
Buenas noches
Tengo un paquete con salida desde Alemania desde 16.6.23. Con # de rastreo internacional CY574064041DE, enviado por DHL. Podrían facilitarme la ubicación del mismo; O el número de rastreo nacional con el.cual entro al país(comenzando por, EK *** *** *** DE)
Buenos días Robert,
Correos de Cuba no es quien cambia la numeración de los envíos procedentes de Alemania, arriban a Cuba con la numeración que usted comenta, la cual debe solicitar el remitente en origen.
Buenas noches ha mi me hicieron un envío desde el 13 de mayo y aún nada CM971814881AP en la agencia de halla me dijeron el dueño de la agencia había venido y había contratado una mipimi para q hiciera la entrega por favor dígame Si eso puede ser verdad
Buenos dias
En nuestro sistema no contamos con ninguna información referente al código de envío que nos brinda.
Saludos y disculpe las molestias ocasionadas.
Buenas tardes desde hace un mes el envío CM100005607PG aparece como enviado a Cuba desde Panamá y todavía no se ha registrado en Correos de Cuba. Cuánto más demora en salir al menos en el sistema.
Buenos días Yoelvys,
Háganos llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea par verificar su arribo.
Buenas tardes, el 29/6 envié un paquete a La Habana Cuba y desde el 12/7 está en mensajería express, alguien me podría decir que pasa? Envío cm200046352ky,cm200046353ky
Buenos días
Ya sus envíos puede pasar a recogerlos en las oficinas de DHL ubicadas en vento y Camaguey .
Saludos
Buenas tardes, envié un paquete el 19/6 a( La Habana )Cuba y desde el 12/7 está en mensajería express, alguien me podría decir que pasa?
Buenas tardes Nardelis,
Para poderle dar respuesta es necesario que nos haga llegar el número del envío.
Buenas tardes llevo varios días mandando el mensaje y nose que pasa quiero información sobre mis paquetes el número es CM971853460AP y CM971853474AP se despachó en el almacén el 21 de junio y el numero de contenedor es SEGU5663221
Buenos días Yanet,
El contenedor se encuentra en el patio de contenedores pendiente de extraer para su proceso, tiene cuatro contenedores delante.
Necesito conocer estado de dos paquetes enviados desde Ecuador el 2 de junio con códigos CU000130560LT y CU000130561 LT
Orlando ante todo buenos días,
Los envíos a los que hace referencia no se encuentran registrados en nuestro sistema, le sugerimos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.