Hola…buenas tardes..quisiera saber el estado de los envíos CM001825460RT con guía aérea 123 -207989 y CM001825464RT con guía aérea 123-207990.ambos envíos desde Ecuador…gracias y en espera de su respuesta
LuisaM, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Laura, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días necesito saber sobre este envío CMT32022338866 que llegó a Cuba desde el 23 de julio .YA se le hablo a CubaMax y dic que ese envío fue llegado desde el 23 a Cuba por favor si pudieran ayudarme gracias
QUIZIERA SABER PORQUE UN BULTO QUE ENVIE DESDE CIUDAD DE MEXICO DESTINO A CAMAGUEY FUE CLASIFICADO EN MENSAJERIA EXPREESS EL DIA 17 DE JULIO O SEA HOY HACE EXACTAMENTE 25 DIAS NO SE MUEVE DE LUGAR O SEA NO CAMBIA DE STATUS. POR FAVOR SI ALGUIEN PUDIERA DECIRME QUE PASA CON ESE ENVIO
EE 977921504MX
Buenos días, tengo un envío clasificado para Cienfuegos desde el 25 de julio y aún en la misma posición con # H0558695 por favor si pudieran ser tan amables de decir lo que sucede , gracias
Buenos días, tengo un envío clasificado para Santa Catalina desde el 31 de julio y aún en la misma posición con #CM001808906RT , por favor si pudieran ser tan amables de decir lo que sucede , gracias
Hice dos envío el 24 de Julio..uno de ellos recepcionado en Cuba el 1de Agosto y ya en su destino..el otro no a llegado aún..correos de España me responde que ambos salieron juntos para Cuba y que se está tramitando su recepción pero no aparece CC021039523ES…no aparece recepcionado en Cuba…hice otro el 28 de Julio y también ya está en su destino en Cfgos…alguna respuesta.
Hola, buenos días
Tengo un envío pendiente de llegar a destino, desde hace más de 1 mes está en Cuba y recientemente el día 4 de agosto es que fue cargado en el sistema. Me aparece Facturado y pendiente de envío a la ciudad de destino que es Camaguey. Quisiera saber fecha aproximada de entrega, es urgente. Agradecería sus comentarios.
CP700112726IB
CP700112731IB
CP700112743IB
Grethel García, los tres envíos están recepcionados en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Buen Día.
Me pudieran hacer el favor de actualizar el número de pedido CM195048658CE
Aparece salida de Aduana con fecha 01/08/2023 pero para dónde?
Un Saludo.
Gracias.
Buenas noches, desde el 10 de julio envíe 2 bultos, en la agencia de aqui me indican que salio para aduana desde el d[ia 11 de julio, que contará 15 días, por lo que debió llegar el 27 de julio, reviso los códigos y no aparecen registrados son los siguientes: CM001820245RT/244RT. Si me pueden ayudar.
Yaicy Durán, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes hace unos días quedé pendiente sobre una respuesta que me darían sobre el estado de mi envio que aparece , según el el rastreador en camino, desde el 13 de Julio y no me han contestado nada , mi número de seguimiento es CM 471618565CG. Gracias
Su envío ya lo puede recoger en la oficina de DHL, ubicada en Vento y Camaguey. En los horarios de 9.00am – 12.00m y de 1.00am- 4.00 pm.
Que tenga buen día.
Saludos.
Buenas tardes desde el 31 de julio tengo un paquete clasificado para Santa Catalina con # de envio CM001808906RT , por favor me pudieran decir la situación actual del envío , gracias y disculpe la molestia
Buenas tardes,
Remitimos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y cambio Internacional para que se investigue el motivo de la demora.
Gracias por la información!! Es que llama a la atención que yo envié 5 bultos, y han ido llegando uno primero, a la semana dos más ( uno de ellos en malas condiciones) y aún faltan esos dos por llegar, donde van hasta medicinas. Gracias por su atención y disculpe las inconvenientes que mis criterios puedan ocasionar
Luis, las valijas que trasladan los envíos se confeccionan teniendo en cuenta el peso, además al momento de trasladar os envíos hacia los centros de clasificación correspondientes se tiene en cuenta la capacidad del transporte; es por ello que aun cuando los envíos son procesados el mismo día no necesariamente tienen que viajar juntos.
Buen dia tengo un paquete desde el 16 de julio clasificado para el cotorro y aun sigue ahi quisiera saber porque los otros que fueron juntos ya llegaron y este Con numero CF000246193IT aun sigue en el mismo lugar no avanza espero respuesta gracias
Buenos días Anaili,
Remitimos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, quienes deben investigar el motivo de la demora. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola…buenas tardes..quisiera saber el estado de los envíos CM001825460RT con guía aérea 123 -207989 y CM001825464RT con guía aérea 123-207990.ambos envíos desde Ecuador…gracias y en espera de su respuesta
LuisaM, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Tengo un envío realizado desde el 7 de abril y aun no tengo respuesta, he escrito varias veces y todavía sigo sin respuesta, en No es CM971756852AP
Laura, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días necesito saber sobre este envío CMT32022338866 que llegó a Cuba desde el 23 de julio .YA se le hablo a CubaMax y dic que ese envío fue llegado desde el 23 a Cuba por favor si pudieran ayudarme gracias
Ermelinda, la numeración que facilita no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
QUIZIERA SABER PORQUE UN BULTO QUE ENVIE DESDE CIUDAD DE MEXICO DESTINO A CAMAGUEY FUE CLASIFICADO EN MENSAJERIA EXPREESS EL DIA 17 DE JULIO O SEA HOY HACE EXACTAMENTE 25 DIAS NO SE MUEVE DE LUGAR O SEA NO CAMBIA DE STATUS. POR FAVOR SI ALGUIEN PUDIERA DECIRME QUE PASA CON ESE ENVIO
EE 977921504MX
LUIS ENRIQUE RIVAS CASTRO, su caso lo está revisando la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenos días, tengo un envío clasificado para Cienfuegos desde el 25 de julio y aún en la misma posición con # H0558695 por favor si pudieran ser tan amables de decir lo que sucede , gracias
Dayana, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Gracias
Buenos días, tengo un envío clasificado para Santa Catalina desde el 31 de julio y aún en la misma posición con #CM001808906RT , por favor si pudieran ser tan amables de decir lo que sucede , gracias
Yalitsi Sosa Galindo, le hacemos saber que el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Muchas gracias
Hice dos envío el 24 de Julio..uno de ellos recepcionado en Cuba el 1de Agosto y ya en su destino..el otro no a llegado aún..correos de España me responde que ambos salieron juntos para Cuba y que se está tramitando su recepción pero no aparece CC021039523ES…no aparece recepcionado en Cuba…hice otro el 28 de Julio y también ya está en su destino en Cfgos…alguna respuesta.
Xiomara, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola, buenos días
Tengo un envío pendiente de llegar a destino, desde hace más de 1 mes está en Cuba y recientemente el día 4 de agosto es que fue cargado en el sistema. Me aparece Facturado y pendiente de envío a la ciudad de destino que es Camaguey. Quisiera saber fecha aproximada de entrega, es urgente. Agradecería sus comentarios.
CP700112726IB
CP700112731IB
CP700112743IB
Saludos
Grethel García, los tres envíos están recepcionados en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Buen Día.
Me pudieran hacer el favor de actualizar el número de pedido CM195048658CE
Aparece salida de Aduana con fecha 01/08/2023 pero para dónde?
Un Saludo.
Gracias.
Yamila Santana, vamos a verificar la situación del envío.
Gracias.
Estaré a la Espera.
Buenas noches, desde el 10 de julio envíe 2 bultos, en la agencia de aqui me indican que salio para aduana desde el d[ia 11 de julio, que contará 15 días, por lo que debió llegar el 27 de julio, reviso los códigos y no aparecen registrados son los siguientes: CM001820245RT/244RT. Si me pueden ayudar.
Yaicy Durán, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes hace unos días quedé pendiente sobre una respuesta que me darían sobre el estado de mi envio que aparece , según el el rastreador en camino, desde el 13 de Julio y no me han contestado nada , mi número de seguimiento es CM 471618565CG. Gracias
Buenos Días Leticia:
Su envío ya lo puede recoger en la oficina de DHL, ubicada en Vento y Camaguey. En los horarios de 9.00am – 12.00m y de 1.00am- 4.00 pm.
Que tenga buen día.
Saludos.
Buenas tardes desde el 31 de julio tengo un paquete clasificado para Santa Catalina con # de envio CM001808906RT , por favor me pudieran decir la situación actual del envío , gracias y disculpe la molestia
Buenos Dias:
El envío referido ya se entregó el 14 de este mes en la oficina de Vento 2 a ALEXANDER GARZÁN RODRÍGUEZ.
Saludos.
Hola, me pueden actualizar el estado de estos envíos?? CM001795882RT/3RT.
GRACIAS
Buenas tardes,
Remitimos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y cambio Internacional para que se investigue el motivo de la demora.
Gracias por la información!! Es que llama a la atención que yo envié 5 bultos, y han ido llegando uno primero, a la semana dos más ( uno de ellos en malas condiciones) y aún faltan esos dos por llegar, donde van hasta medicinas. Gracias por su atención y disculpe las inconvenientes que mis criterios puedan ocasionar
Luis, las valijas que trasladan los envíos se confeccionan teniendo en cuenta el peso, además al momento de trasladar os envíos hacia los centros de clasificación correspondientes se tiene en cuenta la capacidad del transporte; es por ello que aun cuando los envíos son procesados el mismo día no necesariamente tienen que viajar juntos.
Comprendo!! Gracias por su amable atención!! Muchas Gracias
Un placer
Envío CC021039523ES desde el 25 de Julio…necesito saber su ubicación…
Buenas tardes Xiomara,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, le sugerimos se mantenga en contacto.
Buen dia tengo un paquete desde el 16 de julio clasificado para el cotorro y aun sigue ahi quisiera saber porque los otros que fueron juntos ya llegaron y este Con numero CF000246193IT aun sigue en el mismo lugar no avanza espero respuesta gracias
Buenos días Anaili,
Remitimos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, quienes deben investigar el motivo de la demora. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.