Elbis Gonzalez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes;
Serían tan amables de decirme la actualidad del envío cm001818199rt enviado a Cuba desde Panamá via marítima en el en el contenedor GSIU8514008
Gracias.
Buenas tardes: El contenedor GSIU8514008 se encuentran en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser procesado.
Buenos días, el paquete # CM300027911GC recepción y entrega a Aduana desde el 26 de Julio,salida hacia Matanzas 1 de Agosto y no aparece recepción en Mtzas, otro paquete que se envió en el mismo vuelo fue clasificado en la misma fecha y ya se hizo entrega a mi familia, agradezco su atención.
Buenas tardes: El envío CM300027911GC fue clasificado por la Aduana hacia el canal de Rezago,lo que quiere decir que no fue aprobada su importación al país. La reclamación oficial debe realizarse a la Agencia que se contrató para el servicio para que ésta le haga llegar el reclamo a la Empresa de Mensajería y gestionar la indemnización al remitente del envío.
Buenas noches, necesito un teléfono o dirección donde mis familiares puedan dirigirse por favor, hice la reclamación y aquí no han dado respuesta por parte del servicio de paquetería, el paquete no artículos prohibido, qué puedo hacer? Gracias
Buenos días: La Empresa de Mensajería se encuentra sita en Calzada de Vento, km 3 1/2 e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro. Sus teléfono 76491435 o 76417338.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, tengo dos envíos desde el mes desde el 6 de junio, con los códigos registrados en el sistema, con salida de aduana, quería saber cuándo llegan al correo. Los códigos son MC200045822KY, CM200046541KY
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería (EMCI) para que revise la situación de los envíos. No obstante, Ud. puede personarse en la propia empresa antes mencionada a realizar gestiones para retirar sus envíos. La EMCI se encuentran sita en Calzada de Vento, km 3 1/2 e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro.
Buenas tardes tengo 2 envios con codigos H0560679 y H0560671 clasificados desde los dias 7 y 8 de agosto en mensajeria expres hacia santiago de cuba … mi pregunta se para cuando se supone deben llegar a santiago de cuba?
Buenos días: La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días: Debemos informarle que Correos de Cuba procesa los envíos a partir de la fecha de llegada al país ya que desconocemos el momento de la imposición y su salida desde origen. Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Es la tercera vez que escribo hoy para saber sobre un envío…que hice desde el 24 de julio junto a otro que ya llegó desde el 1 de agosto y este aún nada..CC021039523ES
Buenas tardes Xiomara,
El envío no se encuentra registrado en el sistema por lo que no podemos confinar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto.
Hola buenas tardes.
Necesito localizar una correspondencia que fue enviada por los Archivos Diocesanos de la catedral de Girona España el dia 15 de junio.
El remitente es: Joan Villar Torrent-Aux Del Archivo Diocesano de Girona.
El destinatario es Ideltrudis Ines Torres Babot
Direccion Calle 11 Nro 3 entre Calle 4ta y Alberto Alvarez, reparto Antonio Guiteras Habana del este.
Por favor necesito orientacion para poder recoger esta correspondencia
Buenas tardes Lidia,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío en caso de que la correspondencia haya sido impuesta bajo la modalidad de certificado (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final). Si fue impuesta de manera ORDINARIA, lamentamos comunicarle que por esa vía no queda registrada en sistema alguno que nos permita su rastreo y seguimiento.
Buenas tardes quisiera saber por favor si ya la guía aérea 123-207989 y 123-207990 procedente de Ecuador está en Habana, ya que veo en comentarios que piden ese dato aunque se sabe que existe mucho atraso por el volumen de envíos que se recibe …muchas gracias y en espera de su información ..
Buena días, esa es la informacion que dispongo, no obstante el número de envio es CM001825460RT y CM001825464RT ambos desde Ecuador…si me pudiera dar alguna respuesta por favor sobre el estado de los envíos. ..muchas gracias y en espera de su respuesta
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, Envié un Paquete desde Ecuador para Holguín ya hace un mes pero ni siquiera aparece en el Sistema.(Rastreador)Yo siempre envío y llegan máximo en dos meses..y en el sistema se me reporta como a las tres semana.Esta vez nada,Eso no es normal supongo..Me pueden dar alguna respuesta?
Buenas tardes Jeannis,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número de envío y el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea.
Buenas tardes Adrian,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea le podemos brindar más información.
Buenas tardes Yessika,
El envío se recepcionó el pasado 14 de agosto, pasó por todos los procesos operacionales establecidos hasta su facturación hacia Mensajería Habana Oeste, donde se recibió ayer, 16 de agosto, una vez procesado será facturado hacia la oficina de correos que le corresponde.
Buenas tardes Karina.
En efecto, el envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no le podemos conformar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenas tardes
Me gustaria conocer el status de los siguientes envios:
CM971896316AP
CM971896302AP
Gracias
Elbis Gonzalez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes;
Serían tan amables de decirme la actualidad del envío cm001818199rt enviado a Cuba desde Panamá via marítima en el en el contenedor GSIU8514008
Gracias.
Buenas tardes: El contenedor GSIU8514008 se encuentran en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser procesado.
Buenos días, el paquete # CM300027911GC recepción y entrega a Aduana desde el 26 de Julio,salida hacia Matanzas 1 de Agosto y no aparece recepción en Mtzas, otro paquete que se envió en el mismo vuelo fue clasificado en la misma fecha y ya se hizo entrega a mi familia, agradezco su atención.
Buenas tardes: El envío CM300027911GC fue clasificado por la Aduana hacia el canal de Rezago,lo que quiere decir que no fue aprobada su importación al país. La reclamación oficial debe realizarse a la Agencia que se contrató para el servicio para que ésta le haga llegar el reclamo a la Empresa de Mensajería y gestionar la indemnización al remitente del envío.
Buenas noches, necesito un teléfono o dirección donde mis familiares puedan dirigirse por favor, hice la reclamación y aquí no han dado respuesta por parte del servicio de paquetería, el paquete no artículos prohibido, qué puedo hacer? Gracias
Buenos días: La Empresa de Mensajería se encuentra sita en Calzada de Vento, km 3 1/2 e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro. Sus teléfono 76491435 o 76417338.
B.dias..por favor dsd el 25 de junio m enviaron un paquete y no he recibido nda..CM971876807AP…me podían explicar que sucede..gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, tengo dos envíos desde el mes desde el 6 de junio, con los códigos registrados en el sistema, con salida de aduana, quería saber cuándo llegan al correo. Los códigos son MC200045822KY, CM200046541KY
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería (EMCI) para que revise la situación de los envíos. No obstante, Ud. puede personarse en la propia empresa antes mencionada a realizar gestiones para retirar sus envíos. La EMCI se encuentran sita en Calzada de Vento, km 3 1/2 e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro.
Buenas tardes tengo 2 envios con codigos H0560679 y H0560671 clasificados desde los dias 7 y 8 de agosto en mensajeria expres hacia santiago de cuba … mi pregunta se para cuando se supone deben llegar a santiago de cuba?
Buenos días: La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenas tardes , me gustaria saber cuanto debo esperar para recibir un envio realizado el dia 19 de julio CM00824497RT
Buenos días: Debemos informarle que Correos de Cuba procesa los envíos a partir de la fecha de llegada al país ya que desconocemos el momento de la imposición y su salida desde origen. Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Es la tercera vez que escribo hoy para saber sobre un envío…que hice desde el 24 de julio junto a otro que ya llegó desde el 1 de agosto y este aún nada..CC021039523ES
Buenas tardes Xiomara,
El envío no se encuentra registrado en el sistema por lo que no podemos confinar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto.
Hola buenas tardes.
Necesito localizar una correspondencia que fue enviada por los Archivos Diocesanos de la catedral de Girona España el dia 15 de junio.
El remitente es: Joan Villar Torrent-Aux Del Archivo Diocesano de Girona.
El destinatario es Ideltrudis Ines Torres Babot
Direccion Calle 11 Nro 3 entre Calle 4ta y Alberto Alvarez, reparto Antonio Guiteras Habana del este.
Por favor necesito orientacion para poder recoger esta correspondencia
Buenas tardes Lidia,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío en caso de que la correspondencia haya sido impuesta bajo la modalidad de certificado (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final). Si fue impuesta de manera ORDINARIA, lamentamos comunicarle que por esa vía no queda registrada en sistema alguno que nos permita su rastreo y seguimiento.
Buenas tardes quisiera saber por favor si ya la guía aérea 123-207989 y 123-207990 procedente de Ecuador está en Habana, ya que veo en comentarios que piden ese dato aunque se sabe que existe mucho atraso por el volumen de envíos que se recibe …muchas gracias y en espera de su información ..
Buenas tardes Margarita,
Los números que aporta no pertenecen a guías aéreas, debe rectificar la información.
Buena días, esa es la informacion que dispongo, no obstante el número de envio es CM001825460RT y CM001825464RT ambos desde Ecuador…si me pudiera dar alguna respuesta por favor sobre el estado de los envíos. ..muchas gracias y en espera de su respuesta
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, Envié un Paquete desde Ecuador para Holguín ya hace un mes pero ni siquiera aparece en el Sistema.(Rastreador)Yo siempre envío y llegan máximo en dos meses..y en el sistema se me reporta como a las tres semana.Esta vez nada,Eso no es normal supongo..Me pueden dar alguna respuesta?
Buenas tardes Jeannis,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número de envío y el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea.
Hola buenas tardes tengo este envío q llego a Cuba desde el 26 d junio CM001814661RT y aun n he tenido noticias
Buenas tardes Adrian,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea le podemos brindar más información.
Hola necesito información sobre este envío
CM031118283CG
Buenas tardes Karina,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenos dias ,quisiera saber si el paquete CP074821184it ya esta en cuba, Muchas gracias.
Buenas tardes Yessika,
El envío se recepcionó el pasado 14 de agosto, pasó por todos los procesos operacionales establecidos hasta su facturación hacia Mensajería Habana Oeste, donde se recibió ayer, 16 de agosto, una vez procesado será facturado hacia la oficina de correos que le corresponde.
Buenos días quisiera saber sobre este envío CM031118283CG que fue enviado desde panamá hace ya un mes y 15 días y aún no sale en el sistema
Buenas tardes Karina.
En efecto, el envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no le podemos conformar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.