Bdias ….necesito q me ayuden con información acerca de un paquete q está según seguimiento en el sistema desde el día 12 de diciembre CM001877409RTa nombre de Nancy Lucia Espinosa Cruz
Para conocer el estado de un envío internacional tramitado hacia Correos de Cuba, acceda al rastreador de nuestro sitio web http://www.correos.cu y con el número de código de barra allí lo puede rastrear, si el código del envío no aparece registrado es porque no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen.
Buenos días, he tenido que recurrir a esta vía con el objetivo de obtener una respuesta mas convincente ya que por varios teléfonos solo te dan el estado de tu paquete y listo, estoy a la espera de la llegada de un paquete con numero CC021472819ES que desde el 4 de Diciembre de 2023 se envio desde España. Saludos
Buenos días vuelvo a escribir con el objetivo de saber cuando llegara el paquete a su destino, mi paquete se encuentra CLASIFICADO en Oficina de Cambio Internalcional de Correos de Cuba desde el 6 de Enero de 2024. Saludos
El número del envio es este CC021472819ES, en el primero comentario que hice lo deje registrado, el mismo ya esta CLASIFICADO en Oficina de Cambio Internacional de correos del Cuba desde el 6 de Enero de 2024. Saludos
Una vez más me dirijo a ustedes ya he escrito dos veces y no recibo respuesta alguna sobre la situación de mi paquete no entiendo porque la demora ,si desde el día 3 de enero mi paquete se encuentra en el país ,de quién es la responsabilidad de que lleguen en tiempo y forma los paquetes a su destino de la aduana al ser morosos en su trabajo o correos de cuba por favor necesito una respuesta porque veo que solo dicen su queja será atendida saludos
Buenos días una vez más hago reiterada mi queja sobre un paquete que se me envió desde España con número de envío CP463246434ES y no sé nada sobre dicho paquete,el mismo se encuentra en Cuba desde el día 3 y siempre recibo la misma respuesta saludos
Yanara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Y como voy a saber yo la numeración del contenedor o guía aérea o como acceder a tal información si solo conozco el número de envío adónde debo dirigirme o a quien para que me dé la información que necesito sobre mi paquete
Mirtha Numa Rodríguez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Naidys Leydis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, por favor que pasa con este envío EE001489554CU que desde el 30 de noviembre no llega a Ecuador. ¿tenemos que retirar o hacer algo? es un título de colegio.
Buenos días Rodisbel,
El envío salió de Cuba el 2 de diciembre 2023 vía Panamá con destino Ecuador en el despacho número 2. Vía correo electrónico le hacemos llegar captura de pantalla del sistema que prueba lo antes dicho.
buenos dias por favor tengo un paquete clasificado para Holguín desde el 22 de noviembre , con el codigo CM001864672RT me pueden dar respuesta al respecto
Buenos días hace casi dos meses que mi paquete está en la Habana a la espera de ser trasladado para Morón CP085587893IT, soy consciente de los problemas con el combustible pero no puede ser normal que casi dos meses después y todavía no haya llegado a su destino. Me podrían decir al menos cuando podría llegar. Gracias de antemano.
Buenos días: El envío CM000000209EV se encuentra clasificado, a la espera de la próxima salida hacia Las Tunas para su facturación y traslado, operaciones que pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenas noches, necesito saber sobre el envío CM000818316SC desde República Dominicana hacia Camaguey desde el día 11 de Diciembre del 2023. Gracias de antemano
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya es demasiado un paquete enviado hace casi ya 2 meses de cuba a Croacia y nadie sabe dar con claridad información donde se encuentra el paqueteRR000804158CU son documentos importantes que solo solicitarlos en cuba demoran más de un mes necesito un numero de teléfono de el tramportista o de donde se encuentra mi paquete nadie me da respuestas mi correo pradoportaly@gmail.com porfavor solo necesito información para estar tranquilo
Buenos días: El envío RR000804158CU salió de Cuba, vía España, el pasado 12/01/24 en el vuelo CU0470. En caso de cualquier reclamo, debe realizarse e la oficina de correos donde fue impuesto el envío.
Hola necesito saber que tiempo demoran en dar respuestas a las quejas emitido por aquellas personas que defendemos nuestros derechos hace 22 días llegó a cuba un paquete que se me envió desde España con número de envío CP463246434ES y aún no se nada sobre dicho paquete por favor necesito que se me de una respuesta
Buenos días: Correos de Cuba no puede asegurar la llegada de un envío internacional hasta tanto no tenga registros en el sistema. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, siento mucho tener que seguir escribiendo porque mi paquete no llega a su destino, enviado desde Italia el 16 de diciembre, no es posible no haya llegado a Morón, Ciego de Ávila. CP090205328IT. Desearía saber si tiene respuesta o modo para reclamar esta situación. Espero gentilmente respuesta lo antes posible.
Buenos días: Su envío fue registrado en el sistema el pasado 05/01. En estos momentos se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Ciego de Ávila para su facturación y traslado. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país.
Hola no entiendo porque si ya mi paquete está en Cuba cuál es la demora he revisado en aplicaciones y correos Cuba cuál es la situación de mi paquete y me dice que no hay ningún envío cuando del país de procedencia dice que ya está en cuba desde el día 3 de enero el número de envío es CP463246434ES por favor necesito una respuesta
Buenos días: Si al rastrear un envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días una vez más me dirijo a ustedes para saber que situación hay con un paquete que me enviaron desde España con el número de envío CP463246434ES y siempre me dicen lo mismo ya he escrito dos o tres veces más ya perdí la cuenta y no recibo respuesta alguna que tengan un buen día
Yanara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias, desde el 15 de. Enero tengo un envío CM001872965RT q esta listo para enviar a Villa Clara y aun no ha salido, cuanto tiempo estará en ese estado.
Buenos días: La información que Ud. nos solicita no es precisa, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país.
Hola,no se a q se refiere q no es precisa,ayer 24 a las 11:38 había una rastra descargando bultos en el almacén de VC,el bulto CM001872965RT desde el 15 esta listo para enviar a VC y no se pq aun no se mueve.
Bdias ….necesito q me ayuden con información acerca de un paquete q está según seguimiento en el sistema desde el día 12 de diciembre CM001877409RTa nombre de Nancy Lucia Espinosa Cruz
Para conocer el estado de un envío internacional tramitado hacia Correos de Cuba, acceda al rastreador de nuestro sitio web http://www.correos.cu y con el número de código de barra allí lo puede rastrear, si el código del envío no aparece registrado es porque no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen.
Buenos días, he tenido que recurrir a esta vía con el objetivo de obtener una respuesta mas convincente ya que por varios teléfonos solo te dan el estado de tu paquete y listo, estoy a la espera de la llegada de un paquete con numero CC021472819ES que desde el 4 de Diciembre de 2023 se envio desde España. Saludos
Danelis, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días vuelvo a escribir con el objetivo de saber cuando llegara el paquete a su destino, mi paquete se encuentra CLASIFICADO en Oficina de Cambio Internalcional de Correos de Cuba desde el 6 de Enero de 2024. Saludos
Danelis, número del envío?
El número del envio es este CC021472819ES, en el primero comentario que hice lo deje registrado, el mismo ya esta CLASIFICADO en Oficina de Cambio Internacional de correos del Cuba desde el 6 de Enero de 2024. Saludos
Buenas tardes Danelis
Su caso será tramitado para cuando salga el trasnporte se despache
Saludos
Una vez más me dirijo a ustedes ya he escrito dos veces y no recibo respuesta alguna sobre la situación de mi paquete no entiendo porque la demora ,si desde el día 3 de enero mi paquete se encuentra en el país ,de quién es la responsabilidad de que lleguen en tiempo y forma los paquetes a su destino de la aduana al ser morosos en su trabajo o correos de cuba por favor necesito una respuesta porque veo que solo dicen su queja será atendida saludos
Yanara, para nosotros poder verificar la situación del envío, es necesario conocer la numeración del mismo.
Buenos días una vez más hago reiterada mi queja sobre un paquete que se me envió desde España con número de envío CP463246434ES y no sé nada sobre dicho paquete,el mismo se encuentra en Cuba desde el día 3 y siempre recibo la misma respuesta saludos
Yanara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Y como voy a saber yo la numeración del contenedor o guía aérea o como acceder a tal información si solo conozco el número de envío adónde debo dirigirme o a quien para que me dé la información que necesito sobre mi paquete
RR761745510BY por favor necesito saber si este envío está en Ciego de Ávila y si se puede recoger
Mirtha Numa Rodríguez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas necesito saber del envío UB526356075GB desde el día 11 de enero del 2023 Reino Unido
Naidys Leydis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, por favor que pasa con este envío EE001489554CU que desde el 30 de noviembre no llega a Ecuador. ¿tenemos que retirar o hacer algo? es un título de colegio.
Buenos días Rodisbel,
El envío salió de Cuba el 2 de diciembre 2023 vía Panamá con destino Ecuador en el despacho número 2. Vía correo electrónico le hacemos llegar captura de pantalla del sistema que prueba lo antes dicho.
buenos dias por favor tengo un paquete clasificado para Holguín desde el 22 de noviembre , con el codigo CM001864672RT me pueden dar respuesta al respecto
Buenos días Milagros,
Trasladamos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional
Buenos días hace casi dos meses que mi paquete está en la Habana a la espera de ser trasladado para Morón CP085587893IT, soy consciente de los problemas con el combustible pero no puede ser normal que casi dos meses después y todavía no haya llegado a su destino. Me podrían decir al menos cuando podría llegar. Gracias de antemano.
Buenos días Beatriz,
Trasladamos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenas tardes. Me gustaría saber dónde se encuentra un paquete que envié de Perú bajo el nro CM000000209EV
Buenos días: El envío CM000000209EV se encuentra clasificado, a la espera de la próxima salida hacia Las Tunas para su facturación y traslado, operaciones que pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenas noches, necesito saber sobre el envío CM000818316SC desde República Dominicana hacia Camaguey desde el día 11 de Diciembre del 2023. Gracias de antemano
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya es demasiado un paquete enviado hace casi ya 2 meses de cuba a Croacia y nadie sabe dar con claridad información donde se encuentra el paqueteRR000804158CU son documentos importantes que solo solicitarlos en cuba demoran más de un mes necesito un numero de teléfono de el tramportista o de donde se encuentra mi paquete nadie me da respuestas mi correo pradoportaly@gmail.com porfavor solo necesito información para estar tranquilo
Buenos días: El envío RR000804158CU salió de Cuba, vía España, el pasado 12/01/24 en el vuelo CU0470. En caso de cualquier reclamo, debe realizarse e la oficina de correos donde fue impuesto el envío.
Hola necesito saber que tiempo demoran en dar respuestas a las quejas emitido por aquellas personas que defendemos nuestros derechos hace 22 días llegó a cuba un paquete que se me envió desde España con número de envío CP463246434ES y aún no se nada sobre dicho paquete por favor necesito que se me de una respuesta
Buenos días: Correos de Cuba no puede asegurar la llegada de un envío internacional hasta tanto no tenga registros en el sistema. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, siento mucho tener que seguir escribiendo porque mi paquete no llega a su destino, enviado desde Italia el 16 de diciembre, no es posible no haya llegado a Morón, Ciego de Ávila. CP090205328IT. Desearía saber si tiene respuesta o modo para reclamar esta situación. Espero gentilmente respuesta lo antes posible.
Buenos días: Su envío fue registrado en el sistema el pasado 05/01. En estos momentos se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Ciego de Ávila para su facturación y traslado. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país.
Gracias por la respuesta. Espero se pueda resolver, no solo mi caso. ¡Qué tengan buen trabajo!
Gracias a Ud.
Hola no entiendo porque si ya mi paquete está en Cuba cuál es la demora he revisado en aplicaciones y correos Cuba cuál es la situación de mi paquete y me dice que no hay ningún envío cuando del país de procedencia dice que ya está en cuba desde el día 3 de enero el número de envío es CP463246434ES por favor necesito una respuesta
Buenos días: Si al rastrear un envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días una vez más me dirijo a ustedes para saber que situación hay con un paquete que me enviaron desde España con el número de envío CP463246434ES y siempre me dicen lo mismo ya he escrito dos o tres veces más ya perdí la cuenta y no recibo respuesta alguna que tengan un buen día
Yanara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias, desde el 15 de. Enero tengo un envío CM001872965RT q esta listo para enviar a Villa Clara y aun no ha salido, cuanto tiempo estará en ese estado.
Buenos días: La información que Ud. nos solicita no es precisa, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país.
Hola,no se a q se refiere q no es precisa,ayer 24 a las 11:38 había una rastra descargando bultos en el almacén de VC,el bulto CM001872965RT desde el 15 esta listo para enviar a VC y no se pq aun no se mueve.
Damarys Medina, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío y le daremos respuestas.
Gracias, espero por su respuesta.