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37.797 Respuestas

  1. Xiomara Armas dice:

    Necesito saber envios..CC021934238ES..CC021934198ES enviados el 20 de mayo desde España.

    • Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  2. Keyla dice:

    Hola buenas tardes ya hace dos meses desde q me enviaron este paquete desde ecuador
    CM001929920RT y no aparece en él sistema aun
    Este es su # de guía 230-63661275
    Por favor denme una respuesta

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  3. Nivia dice:

    Buenas tarde,hice un envío desde España a través de Globestar y según me indican ellos llegaba a Cuba el día 13 de mayo,me pueden decir que pasa que no lo encuentro CA219022730GO

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  4. Dunia Duany dice:

    Buenos Dias enviamos Unos documentos desde Alemania Con numero RQ132239188DE desde El Dia 15 de mayo.en El sitio de DHL me dice que fur escaneado ayer Dia 3 en Cuba Pero todavia No ha Sido entregado me pudiese dar Maß informacion.Y cdo sera entregado gracias

    • Dunia Duany, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.

  5. Ana Milagros dice:

    Hola quisiera saber si mi paquete RF300992794ES hacia q oficina de correo se dirige pf pq me dice q ya esta aquí en cuba.muchas gracias linda noche.

  6. Hola buenas tardes quisiera saber si el contenedor MAR-02432429/(1)/() está en cuba ya que no se nada de el y salió hace unas semanas de panama

  7. May dice:

    Hola,tengo un envío hace un mes EE987161480MX que no llega a mis manos.Por favor ya he esperado mucho por cosas que son urgentes

  8. Javier Lozada Barbaru dice:

    BUENOS DÍAS.
    POR FAVOR A LAS AUTORIDADES RESPONSABLES..
    EN HORAS DE LA TARDE HICE UN ENVÍO HACIA CUBA DESTINO SANTIAGO DE CUBA.
    HAGO SABER QUE MI ENVÍO SALIO EL DÍA MARTES 14/05/2024 RECIBIDO EN LA ADUANA. EL DÍA 24/05/2024 A LAS 2 Y 28 PM CON SALIDA A LA MISMA HORA DE ESE MISMO DÍA.
    LUEGO DE VARIOS DÍAS DE BUSCAR POR EL CÓDIGO SU UBICACIÓN CM000000725EV SOLO SE OBERVA. SALIDA A MENSAJERÍA 27/05/2024 9 Y 52 AM Y FACTURADO 1/06/2024 9 Y 40 AM
    QUIEN puede responderme porf

  9. Lumey dice:

    HOY, QUISIERA SABER SI EL ENVÍO DESDE ESPAÑA CUYO NÚMERO ES RF301719511ES, SE ENCUENTRA EN CUBA. SALUDOS CORDIALES

    • Lumey, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  10. lazaro Msrtinez dice:

    Hola me pudieran decir por dónde anda este envío k salió de España hacia Cuba el código es RF 301763665ES espero k me ayuden

    • Lazaro Martinez, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.

  11. Indira dice:

    Buen día. Necesito información sobre el envío CP097094445IT.
    Gracias.

    • Indira, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al paí

  12. Lumey dice:

    HOLA, QUISIERA SABER SI EL ENVÍO DESDE ESPAÑA CUYO NÚMERO ES RF301719511ES, SE ENCUENTRA EN CUBA
    SALUDOS CORDIALES

    • Lemey, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  13. Celia Eneydit Castro dice:

    Mandé un pakete para Guyana desde el 9 de marzo , y aun hoy sigue en oficina cambio internacional ? , hasta cuando , la aplicación se mantieme igual . CP 000003523cu

  14. Moisés Guevara dice:

    Buenas tardes.
    Quisiera saber pq demoran tanto en entregar los bultos? Me llegó uno el 21 y todavía no lo entregan al correo de mi barrio. Es en san Agustín. Sale en camino desde habana oeste a san Agustín hace 4 días y no llega aún.
    El envío es CM200056990KY . Desde Bolivia
    Espero su respuesta
    Gracias

  15. Idania dice:

    Saludos: Tengo una orden desde hace varios meses, CM200292539BA, desde el 10 de Mayo esta en oficina de cambio internacional y no se ha movido ni ha tenido actualización, por favor necesito una respuesta al respecto. Muchas gracias.

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