Buenos días el día 10 yo les escribí para que me dieran respuesta de mi paquete que está en la Habana desde el día 8 de mayo EJ381373431ES no tuve respuesta de ustedes por favor ya hoy es 17 de junio necesito que me den una respuesta porque no ha salido de la Habana para Villa Clara gracias
Hola ya correos de Cuba me dice el sitio que esta clasificado cuyo número de envío es RF301719511ES , quisiera saber cuando lo envían para la virgen del Camino, de San Miguel del Padron, Atentamente
Buenos días podría darme alguna noticia del paquete certificado enviado el día 16 de mayo con número de seguimiento RF301242338ES y cuya ultima actualizacion es del 18 de mayo con cursado a destino ?
Tahimi, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Barbara, la fecha de la entrega no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos, lo que genera demora en las entregas. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Mi envio con codigo CP077319918IT dice que esta clasificado en la oficina cambio internacional hacia Sancti Spiritus, eso es desde mayo. Me pudieran decir cuanto tiempo demora en ser facturado porq poenso q ya es bastante tiempo
Buenos días quisiera saber qué tiempo se demora en ser entregado el envio aquí en la Habana ya me dice que está en la aduana # RF301742532ES . Porque tanta demora con un paquete pequeño.
Buenos días Merlyn,
El envío aun se encuentra pendiente de proceso; debe ser facturado la próxima semana hacia el centro de clasificación Reina 14, donde una vez procesado serpa trasladado hacia la oficina de correos correspondiente.
Por favor necesito que mi familia resiba unos paquetes q mande desde el 25 de abril ,hay va la canastilla para mi sobrina q nacio ayer dia 12 esto son los codigos CM001937844RT,CM001936368RT,CM001936357RT,CM001937849RT,necesito saber que dia lo van enttegar por Dios
Buenos días Daimary,
Los envíos CM001937844RT,CM001936368RT y CM001937849RT, se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Holguín pendientes de traslado hacia la oficina de correos de destino.
Buenos días Adelaida,
El número de envío es imprescindible para poder realizar el rastreo y seguimiento; el correo tanto en Cuba como a nivel internacional solo trabaja con la numeración.
Hola buenas tarde, si me pueden confirmar si el envío q ise desde Ciudad México ya está en sus manos o sea en sus establecimiento tos, y de ser así es necesario q tenga q esperar a q me lo envíen a la persona q se lo destiné o puedo mandar a q vallan por el
Buenos días Alejandro,
La guía aérea está siendo procesada, háganos llegar el número del envío (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final) para verificar.
Buenos días Carmen,
El envío se encuentra pendiente del despacho de Aduana, hasta tanto la Aduana no lo libere no pasa a manos de Correos para su facturación hacia el centro de clasificación de la provincia de destino. Le sugerimos se mantenga en contacto.
El 7 de mayo se puso el paquete #CP000794552CU, el 8 ya estaba en camino según esta plataforma y ya hace 1 mes y 4 dias y aún está en camino. No entiendo por qué llegan al Oriente y a las provincias cercanas no?
Buenos días Annali,
El pasado 11 de junio el envío salió hacia el centro de clasificación de la provincia Mayabeque, la demora estuvo en el traslado desde la Terminal de Ómnibus hacia el mencionado centro; debido a que por esta vía se limita el peso para el traslado de los envíos hacia los diferentes destinos.
Buenos días el día 10 yo les escribí para que me dieran respuesta de mi paquete que está en la Habana desde el día 8 de mayo EJ381373431ES no tuve respuesta de ustedes por favor ya hoy es 17 de junio necesito que me den una respuesta porque no ha salido de la Habana para Villa Clara gracias
Asunción, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Hola ya correos de Cuba me dice el sitio que esta clasificado cuyo número de envío es RF301719511ES , quisiera saber cuando lo envían para la virgen del Camino, de San Miguel del Padron, Atentamente
Lumey, una vez el envío culmine de transitar por los procesos correspondientes será trasladado a la unidad encargada de la entrega al destinatario.
Buenos Días, pueden decirme el precio de envío CC021946369ES. Geacias
Lena, le sugerimos comunicar en otro horario, el sistema está presentando fallas y no permite acceder a él en este momento.
Buenos días podría darme alguna noticia del paquete certificado enviado el día 16 de mayo con número de seguimiento RF301242338ES y cuya ultima actualizacion es del 18 de mayo con cursado a destino ?
Tahimi, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenas tardes dsd el día 7 mi paquete me.da en camino quisiera saber cuántos días demora en llegar acá a stgo CM200293273BA
Barbara, la fecha de la entrega no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos, lo que genera demora en las entregas. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Mi envio con codigo CP077319918IT dice que esta clasificado en la oficina cambio internacional hacia Sancti Spiritus, eso es desde mayo. Me pudieran decir cuanto tiempo demora en ser facturado porq poenso q ya es bastante tiempo
Carmen, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días quisiera saber qué tiempo se demora en ser entregado el envio aquí en la Habana ya me dice que está en la aduana # RF301742532ES . Porque tanta demora con un paquete pequeño.
Buenos días Merlyn,
El envío aun se encuentra pendiente de proceso; debe ser facturado la próxima semana hacia el centro de clasificación Reina 14, donde una vez procesado serpa trasladado hacia la oficina de correos correspondiente.
Por favor necesito que mi familia resiba unos paquetes q mande desde el 25 de abril ,hay va la canastilla para mi sobrina q nacio ayer dia 12 esto son los codigos CM001937844RT,CM001936368RT,CM001936357RT,CM001937849RT,necesito saber que dia lo van enttegar por Dios
Buenos días Daimary,
Los envíos CM001937844RT,CM001936368RT y CM001937849RT, se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Holguín pendientes de traslado hacia la oficina de correos de destino.
Buenos días mi paquete da facturado hacia mypime SURL desde el día 3 junio y aún no me llega
Buenos días Sailyn,
Por favor háganos llegar el número del envío para verificar.
Buenos dias desde abril 25 mande 4 paquetes hay va la canastilla de mi sobrina y el paquete no acaba de llegar
Buenos días Daimary,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.
Buenas noches, espero un envío,no mea llegado el código para poder rastrear la orden
Buenos días Adelaida,
El número de envío es imprescindible para poder realizar el rastreo y seguimiento; el correo tanto en Cuba como a nivel internacional solo trabaja con la numeración.
Hola buenas tarde, si me pueden confirmar si el envío q ise desde Ciudad México ya está en sus manos o sea en sus establecimiento tos, y de ser así es necesario q tenga q esperar a q me lo envíen a la persona q se lo destiné o puedo mandar a q vallan por el
Buenos días Alejandro,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.
Buena tarde, quisiera saber si un envío hecho desde la Ciudad de Mexico con número de guía 23062403832 se encuentra ya en Cuba, información gracias
Buenos días Alejandro,
La guía aérea está siendo procesada, háganos llegar el número del envío (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final) para verificar.
Por favor envio con codigo CP077319918IT desde mayo no tiene movimiento. Por que demoran tanto en facturar?esperando respuesta
Buenos días Carmen,
El envío se encuentra pendiente del despacho de Aduana, hasta tanto la Aduana no lo libere no pasa a manos de Correos para su facturación hacia el centro de clasificación de la provincia de destino. Le sugerimos se mantenga en contacto.
El 7 de mayo se puso el paquete #CP000794552CU, el 8 ya estaba en camino según esta plataforma y ya hace 1 mes y 4 dias y aún está en camino. No entiendo por qué llegan al Oriente y a las provincias cercanas no?
Buenos días Annali,
El pasado 11 de junio el envío salió hacia el centro de clasificación de la provincia Mayabeque, la demora estuvo en el traslado desde la Terminal de Ómnibus hacia el mencionado centro; debido a que por esta vía se limita el peso para el traslado de los envíos hacia los diferentes destinos.