Julien Torres Gomez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Tengo un envío con numeración CM001949536RT y CM001940538RT, con salida de Ecuador desde el 4-5-24, los demás paquetes de ese día ya están todos en el sistema, incluso muchos de ellos entregados y los míos ni siquiera aparecen en el rastreador. Qué pasa.
Ada, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saralys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Cuando mi sobrina quiera llegarle su canastilla ya sera porq la ropa no le queda CM00193635 porque llegaron los otros paquetes q se enviaron el mismo dia 25 de abril y este aun no es de 31 kg
Daimary, la numeración del envío está carente de caracteres, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
No entiendo porq si mande 4 paquetes juntos el mismo dia porq le entregaron solo 3 a mi mamà y el paquete mas grande aun nada q esta pasando es de 31 kg y el numero de rastreo es CM001936357RT
Daimary, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenos días tengo un bulto recepcionado en la oficina de Carme De nacional con destino a Ciego de AVILA Desde el día 30 de mayo y y aún está en el mismo lugar y necesito alguna respuesta
Buenos días Reny,
Debido al déficit de combustible, existe una considerable demora en el traslado de los envíos hacia los diferentes centros de clasificación provinciales; es probable que el envío tarde algunos días más en ser trasladado. Le pedimos disculpsd por las molestias ocasionadas.
Buenos días: Sus envíos fueron registrados en el sistema el pasado 10 y 13/06 respectivamente. En estos momentos se encuentran pendientes de facturación y traslado hacia la provincia de destino. Estas operaciones finales pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país
Buenos Días:
No tenemos combustible para trasladar los envíos a las provincias. Cuando nos asignen el combustible correspondiente se priorizarán. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Hola envío cm200056504ky clasificado 21 de mayo como puede leer hace casi un mes su destino Cienfuegos
Aún no se ha recibido quiero saber si situación actual
Buenos Días:
No tenemos combustible para trasladar los envíos a las provincias. Cuando nos asignen el combustible correspondiente se priorizará. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Tengo dos envíos CM400267733BA y CM400267721BA, ambos Facturados uno el día 10 y otro el 12 del presente mes,aparecen en camino hacia MARACUBA ,cuando llegarán a su destino,fueron enviados desde Abril.
María de la Cruz Guerra, lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu
Necesito saber sobre mi envío con código CM001949824RT que fue enviado desde el 28 de mayo junto a otros paquetes que si salen en el rastreador pero este no sale y quisiera saber porque
Iraimis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
iraimis.camacho, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
EXCELENTE DÍA. SERÍAN TAN AMABLES DE AYUDARME CON LA UBICACIÓN DE LA SIGUIENTE GUIA AÉREA???
136-62642834
AGRADECIDO DE ANTEMANO POR SU COLABORACIÓN
Julien Torres Gomez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Solo una pregunta. Por qué en algunas ocasiones dicen la ubicación y otras no????
Julien Torres Gomez, la ubicación la brinda la información que se consulta por el sistema, depende del proceso por el que transite el envío.
Tengo un envío con numeración CM001949536RT y CM001940538RT, con salida de Ecuador desde el 4-5-24, los demás paquetes de ese día ya están todos en el sistema, incluso muchos de ellos entregados y los míos ni siquiera aparecen en el rastreador. Qué pasa.
Ada, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola necesito saber dónde se encuentra mi paquete por favor CA211024362GO o CM211024362GO enviado desde Madrid a Guantánamo por globestar.
Saludos
Yasney
Saralys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Cuando mi sobrina quiera llegarle su canastilla ya sera porq la ropa no le queda CM00193635 porque llegaron los otros paquetes q se enviaron el mismo dia 25 de abril y este aun no es de 31 kg
Daimary, la numeración del envío está carente de caracteres, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
No entiendo porq si mande 4 paquetes juntos el mismo dia porq le entregaron solo 3 a mi mamà y el paquete mas grande aun nada q esta pasando es de 31 kg y el numero de rastreo es CM001936357RT
Daimary, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenos días tengo un bulto recepcionado en la oficina de Carme De nacional con destino a Ciego de AVILA Desde el día 30 de mayo y y aún está en el mismo lugar y necesito alguna respuesta
Buenos días Reny,
Debido al déficit de combustible, existe una considerable demora en el traslado de los envíos hacia los diferentes centros de clasificación provinciales; es probable que el envío tarde algunos días más en ser trasladado. Le pedimos disculpsd por las molestias ocasionadas.
Envíos. CC021934238ES , CC021934198ES..clasificados para Cfgos y nada de facturación..a un mes de enviados desde origen.
Buenos días: Sus envíos fueron registrados en el sistema el pasado 10 y 13/06 respectivamente. En estos momentos se encuentran pendientes de facturación y traslado hacia la provincia de destino. Estas operaciones finales pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país
Envío cm211023901go al 06 o sea 6 envíos los cuales han sido clasificados el 20 de mayo ,pueden explicarme el por q aún no han llegado a su destino
Buenos Días:
No tenemos combustible para trasladar los envíos a las provincias. Cuando nos asignen el combustible correspondiente se priorizarán. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Hola envío cm200056504ky clasificado 21 de mayo como puede leer hace casi un mes su destino Cienfuegos
Aún no se ha recibido quiero saber si situación actual
Buenos Días:
No tenemos combustible para trasladar los envíos a las provincias. Cuando nos asignen el combustible correspondiente se priorizará. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días los envíos que uno de ellos es CM0122752926CG me dice facturado día 3 de junio por Mipyme HM Paquetes S.U.R.L cuando lo entregn
Aldiel, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega.
Tengo dos envíos CM400267733BA y CM400267721BA, ambos Facturados uno el día 10 y otro el 12 del presente mes,aparecen en camino hacia MARACUBA ,cuando llegarán a su destino,fueron enviados desde Abril.
María de la Cruz Guerra, lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu
Necesito saber sobre mi envío con código CM001949824RT que fue enviado desde el 28 de mayo junto a otros paquetes que si salen en el rastreador pero este no sale y quisiera saber porque
Iraimis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
El número de guía aérea es 230-63666260
iraimis.camacho, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola, estoy esperando un envío de electrodomésticos # de orden 253261, como puedo saber dónde se encuentra,fecha de facturación 31 de Mayo.
Adelaida Loreta Gutiérrez Penton, la numeración que muestra no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
Buenas tardes me enviaron un Giro internacional de España y no ha llegado al correo de sancti spiritus. Que debo hacer. J20AESACUAORU4060022010710
Lesly León, la reclamación debe ser efectuada en origen.
Buenos Días, pueden decirme por favor el precio de envío CC021946369ES
Lena, el envío al que hace referencia está listo para la entrega en la unidad de correos Tunas 1.