Buenas tardes. Les había escrito una bella recension pero es siempre más difícil con estos paquetes. El mio dice hacia CCP Santiago de Cuba desde el mes pasado. No es posible! El número es CP096931014IT Quisiera saber el estado. Gracias ?
Buenos días necesito información, tengo un paquete facturado para Holguín hace 15 días y el mismo no termina de llegar, me gustaría saber si los motivos, anteriormente tomaron alternativas de transportación con mipymes, los vehículos oficiales y los viajes del tren, lo que en su momento agilizó el servicio, que está pasando en este momento? Porque no toman esas alternativas?, Saludos espero respuesta
Rodolfo,le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días ,tercera ocasión que escribo, y espero tener respuesta esta vez , situación del bulto cm001957296rt facturado a provincia desde el dua 2 de julio y aún se mantiene asi ,más de un mes .
York, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Necesito respuesta mi paquete desde el día 19 de julio no se mueve de transportación sean prudentes pues lo que hay dentro del envío internacional se puede hechar a perder no es mi culpa que ustedes no tengan combustible que les quede claro mi paquete o envío internacional es el siguiente EH026396368NL voy a esperar unos días más si no llega lo voy a salir a buscar a donde sea que esté ese paquete y me pienso quejar.
LeonardoJavier Fernández Peña, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días: Lamentablmente esta información no es precisa. Le sugerimos mantenerse al tanto del estado de su envío a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web institucional.
Por favor les pregunté , a partir de qué no avanza el proceso de entrega a los remitentes de sus paquetes, y refiriéndome al mío facturado con el código CM001963942RT, Mi hijo lo va a recoger, solo necesito que me informen la dirección. Gracias
Buenos días: En el lugar donde son procesados los envíos, no exixten las condiciones para la entrega de la paquetería. No obstante, si tanto le urge puede personarse en la Empresa de Mensajería y realizar las gestiones, aunque le alerto que pueden no ser fructíferas. Esta empresa se encuentra sita en Calzada de Vento km 3 1/2, e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro.
Buenas tardes, necesito averiguar porqué un paquete enviado desde México y que al rastrear me aparece en camino a Villa Clara, municipio Camajuaní desde el día el 24 de julio,hoy está de nuevo en recepción,es que lo regresaron,no entiendo nada,por favor espero respuesta, saludos
Buenas tardes quisiera saber cuándo saldrá el paquete CM000001553TA para SS fomento ya q lleva 1mes donde mismo y nada q se mueve ni respuesta,,,por favor quisiera respuesta gracias,,,
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de disponibilidad de transporte y combustible para su realización. Lamentablemente, tenemos atrasos considerable en estos procesos debido al déficit de combustible existente en el país.
Buenos días.Que pasa con el envio cs010422207cz que desde el día 16 de Julio se encuentra factura para el CCP de Villa Clara y no se mueve de lugar .por favor una respuesta.Gracias
Buenos días: La facturación donde fue transportado su envío fue recepcionada el día de hoy 01/08 en el centro de clasificación de Villa Clara donde srá encaminado hacia su destino final. Manténgase al tanto, próximamente se visualizará su recepción en la provincia.
Buenks días , segunda ocasión q me dirijo a ustedes ,sobre el envío cm001957305rt clasificado a provincia desde el día 15 y aún se mantiene así, el mismo salió en el sistema junto a otros 4 el mismo día y planta procesadora , los demás han sido facturados ya , favor de revisar dicha situación ,gracias.
Buenos días: En estos momentos estamos presentando atrasos considerables en los procesos de transportación de los envíos hacia sus destinos finales debido al déficit de combustible exixtente el pais. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Me robaron muchísimas cosas de dos paquetes de 10kg cada uno que envíe a Cienfuegos desde Alemania. Lastimosamente no se puede confiar en los servicios de Correos de Cuba. Seré consecuente y no enviaré más paquetes.
Buenas noche tengo un paquete que enviaron desde el 8 de abril desde Ecuador, y aún no aparece en el rastreador de corte. Cuando reviso en esta página https://ec.grupoenviworld.com/track/ me sale enviado para aduana, ya ban hacer 4 meses. La guía es CM001977758RT
Buenos días Alis,
En efecto, el envío no se encuentra registrado aun en nuestro sistema por lo que no podemos confirmar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Buenos días: Exactamente, la información de la fecha de llegada de su envío a su destino no es precisa. Los atrasos que tenemos en las operaciones de tramsportación de los envíos son considerables. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días: Debe conocer, que la facturación y traslado de los envíso hacia sus destinos finales, depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización. En estos momentos tenemos atrasos en estos procesos.
Buenas tardes. Les había escrito una bella recension pero es siempre más difícil con estos paquetes. El mio dice hacia CCP Santiago de Cuba desde el mes pasado. No es posible! El número es CP096931014IT Quisiera saber el estado. Gracias ?
Adis, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Buenos días necesito información, tengo un paquete facturado para Holguín hace 15 días y el mismo no termina de llegar, me gustaría saber si los motivos, anteriormente tomaron alternativas de transportación con mipymes, los vehículos oficiales y los viajes del tren, lo que en su momento agilizó el servicio, que está pasando en este momento? Porque no toman esas alternativas?, Saludos espero respuesta
Rodolfo,le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días ,tercera ocasión que escribo, y espero tener respuesta esta vez , situación del bulto cm001957296rt facturado a provincia desde el dua 2 de julio y aún se mantiene asi ,más de un mes .
York, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Necesito respuesta mi paquete desde el día 19 de julio no se mueve de transportación sean prudentes pues lo que hay dentro del envío internacional se puede hechar a perder no es mi culpa que ustedes no tengan combustible que les quede claro mi paquete o envío internacional es el siguiente EH026396368NL voy a esperar unos días más si no llega lo voy a salir a buscar a donde sea que esté ese paquete y me pienso quejar.
LeonardoJavier Fernández Peña, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Cuando será la entrega del envío CM121540595CT en manicaragua
Buenos días: Lamentablmente esta información no es precisa. Le sugerimos mantenerse al tanto del estado de su envío a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web institucional.
Por favor les pregunté , a partir de qué no avanza el proceso de entrega a los remitentes de sus paquetes, y refiriéndome al mío facturado con el código CM001963942RT, Mi hijo lo va a recoger, solo necesito que me informen la dirección. Gracias
Buenos días: En el lugar donde son procesados los envíos, no exixten las condiciones para la entrega de la paquetería. No obstante, si tanto le urge puede personarse en la Empresa de Mensajería y realizar las gestiones, aunque le alerto que pueden no ser fructíferas. Esta empresa se encuentra sita en Calzada de Vento km 3 1/2, e/ Línea de Ferrocarril y Camaguey, Cerro.
Buenas tardes, necesito averiguar porqué un paquete enviado desde México y que al rastrear me aparece en camino a Villa Clara, municipio Camajuaní desde el día el 24 de julio,hoy está de nuevo en recepción,es que lo regresaron,no entiendo nada,por favor espero respuesta, saludos
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, es necesario conocer el código de rastreo.
Buenas tardes quisiera saber cuándo saldrá el paquete CM000001553TA para SS fomento ya q lleva 1mes donde mismo y nada q se mueve ni respuesta,,,por favor quisiera respuesta gracias,,,
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de disponibilidad de transporte y combustible para su realización. Lamentablemente, tenemos atrasos considerable en estos procesos debido al déficit de combustible existente en el país.
Buenos días.Que pasa con el envio cs010422207cz que desde el día 16 de Julio se encuentra factura para el CCP de Villa Clara y no se mueve de lugar .por favor una respuesta.Gracias
Buenos días: La facturación donde fue transportado su envío fue recepcionada el día de hoy 01/08 en el centro de clasificación de Villa Clara donde srá encaminado hacia su destino final. Manténgase al tanto, próximamente se visualizará su recepción en la provincia.
Buenks días , segunda ocasión q me dirijo a ustedes ,sobre el envío cm001957305rt clasificado a provincia desde el día 15 y aún se mantiene así, el mismo salió en el sistema junto a otros 4 el mismo día y planta procesadora , los demás han sido facturados ya , favor de revisar dicha situación ,gracias.
Buenos días: En estos momentos estamos presentando atrasos considerables en los procesos de transportación de los envíos hacia sus destinos finales debido al déficit de combustible exixtente el pais. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Me robaron muchísimas cosas de dos paquetes de 10kg cada uno que envíe a Cienfuegos desde Alemania. Lastimosamente no se puede confiar en los servicios de Correos de Cuba. Seré consecuente y no enviaré más paquetes.
Buenos días Nievelin,
Háganos llegar los datos de los envíos y los artículos faltantes a la dirección: atencion.cliente@ecc.cu
Buenas noche tengo un paquete que enviaron desde el 8 de abril desde Ecuador, y aún no aparece en el rastreador de corte. Cuando reviso en esta página https://ec.grupoenviworld.com/track/ me sale enviado para aduana, ya ban hacer 4 meses. La guía es CM001977758RT
Buenos días Alis,
En efecto, el envío no se encuentra registrado aun en nuestro sistema por lo que no podemos confirmar su arribo, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Mi paquete lleva desde el día 18 en recepción nose cuando va a llegar a la isla de la juventud
Buenos días: Exactamente, la información de la fecha de llegada de su envío a su destino no es precisa. Los atrasos que tenemos en las operaciones de tramsportación de los envíos son considerables. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Desde el 24 de junio tengo paquetes provenientes de Panama, están clasificados hacia Artemisa y hace más que no se mueven de lugar
Buenos días: Para poder revisar la situación de sus envíos, necesitamos conocer los códigos de rastreo.
Buenos Dias me pueden decir Como puedo saber El destino de mi paquete enviado desde Italia a Guantanamo?
Que numero o letras debo poner
Buenos días: El código de rastreo de un envío internacional, se le proporciona al remitente en el momentos de ser impuesto el envío.
Quisiera saber de un envío.desde ecuador que está aún en camino hacia Habana de el este desde el día 16.y aún nada
Buenos días: Debe conocer, que la facturación y traslado de los envíso hacia sus destinos finales, depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización. En estos momentos tenemos atrasos en estos procesos.