Buenos días: El envío se encuentra pendiente de traslado hacia la oficina de correos que gestionará la entrega. El destinatario debe mantenerse al tanto, próximamente debe estar listo para entregarlo.
Buenos días: la información que Ud. nos solicita no es precisa. La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Le informo que los envíos de usted vienen manifestados en el contenedor IBC1215979 que se encuentra en el Mariel por eso sus envíos no salen en sistema.Debe dar seguimiento a través del teléfono 76491435 y 76417338
Hasta cuando la demora con los paquetes todo el mundo esperando ,tengo una medicación para el corazón de mi abuela que pobrecita sufrió un infarto y no acaban de darle salida ,CP464580326ES.por favor ayúdenme
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días ,estoy bien preocupada porque envié dos bultos desde el mes de junio : CM001966288RT y CM001966291RT me aparecen que van a camino hace más de un mes y de ahí no acaban de llegar a su destino final . espero respuesta
Buenas tardes
Por favor necesito que enmienden un error humano en la clasificacion y facturacion de un Bulto Postal Internacional enviado desde España y en la pagina de rastreo de su Empresa Correos de Cuba aparece clasificado y facturado para Correo Trinidad y el Bulto Postal va destinado hacia Correo Casilda que es donde vive el destinatario.
CM001960898RT
Este paquete y otros q lo acompañan están facturados camino a Granma hace más de 1 mes, nadie sabe decirme si están en La Habana aún o en correos de Cuba provincial en Bayamo, los clientes pagamos un servicio aéreo caro y la demora es una falta de respeto total , una paquetería desde junio y ya casi llegando septiembre
Buenos días por favor si pudiera aclarar 6 envíos desde España cm211023901go al 06 en distintos meses se han recibido algunos en mal estado y además argumentando falta de artículos todos 3 kg aún está pendiente el cm211023906go según aparece rezago desde el 18 agosto entraron a rastreo 20 junio
Buenos días Eva,
Trasladamos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional quienes después de investigar le harán llegar la respuesta a través de su correo electrónico.
Gracias pero le cto yo escribí a mensajería de cambio internacional nunca responden y nadie de correos no queda otra q no enviar tendremos q buscar otras vías ha habido paquetes q ni idea todo mojado etc gracias por su atención
Bonjour, ça fait un mois que j’ai envoyé un colis à Havane pour l’ambassade de Belgique. Jusqu’à quand il sera livré svp?
J’ai déjà annulé un voyage à cause de vous.
Bonjour Jacquenet,
La correspondance est partie hier après-midi au bureau de poste Habana Oeste 13. Pour plus d’informations, le destinataire doit appeler le spécialiste qui dessert la population de la poste Habana Oeste au numéro de téléphone 72742251.
Hola, una vez más vuelvo a retomar el tema de mis paquetes,desde el día 2 de julio están clasificados y desde el 30 de julio FACTURADOS hacia Camagüey pero no hay nada de movimiento, por favor vienen cosas de mis hijos para el curso escolar.Ya no es válida la resp del combustible.
CM001958144RT
CM001958154RT
CM001958160RT
Desde el 12 de junio tengo 3 paquetes CP700125821IB, CP700125835IB, CP700125849IB en la habana y no los acaban de enviar al destino final que es Camaguey.
Hasta cuando tenemos que esperar? Ya la respuesta de que no hay combustible me parece una ofensa. YA SON 3 MESES. En estos paquetes va medicamento urgente para ancianos. Por favor es intolerable esta situación…
Sus envíos ya tienen el evento de facturado para un contenedor pendiente de salida.Por favor seguir comunicándo por correo para mantenerla informada en cuanto salga este destino
Je veux juste savoir dans quel site se trouve le colis no : RF113994688BE.
Jacquenet Innocent,le hacemos saber que el envío está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 13.
Bonjour, pourquoi vous livrer pas mon colis svp? Ça fait plus de 1 mois c’était un cas urgent. Un passeport !
No : RF113994688BE
Buenos días: El envío se encuentra pendiente de traslado hacia la oficina de correos que gestionará la entrega. El destinatario debe mantenerse al tanto, próximamente debe estar listo para entregarlo.
Hola, mi paquete es CA980243860AT cuando será enviado a la provincia de villa clara, Santa clara.
Buenos días: la información que Ud. nos solicita no es precisa. La facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
CM391872459CG
CM391872431CG
CM391872445CG
CM391872122CG
Buenas, estos 4 codigos pertenecen a una misma clienta, los envios fueron hechos desde España y todavia no llegan.
Den un # donde poder llamar, ya van para 4 meses.
Desde Junio se realizo la compra y salio el barco, llego en julio dia 25.
Cuando ustedes piensan soltar lo que no e s de ustedes, es una falta de respeto MUNDIAL
Buenos días Odlanier
Le informo que los envíos de usted vienen manifestados en el contenedor IBC1215979 que se encuentra en el Mariel por eso sus envíos no salen en sistema.Debe dar seguimiento a través del teléfono 76491435 y 76417338
Saludos
Mandé dos envíos uno para la Habana y otro para oriente vallamos como es posible q el de oriente ya está en la casa y el de la Habana aún no llega
Buenos días Victor
Facilitar el código del paquete de La Habana para poder orientarlo
Saludos
Hasta cuando la demora con los paquetes todo el mundo esperando ,tengo una medicación para el corazón de mi abuela que pobrecita sufrió un infarto y no acaban de darle salida ,CP464580326ES.por favor ayúdenme
Buenos días: No comprendemos su comentario. Su envío no se encuentra retrasado.
Deseo saber si este paquete ya llegó a cuba desde Brazil
CP433462179BR
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días ,estoy bien preocupada porque envié dos bultos desde el mes de junio : CM001966288RT y CM001966291RT me aparecen que van a camino hace más de un mes y de ahí no acaban de llegar a su destino final . espero respuesta
Buenas tardes Julia
En el día de ayer salió contenedor con los envíos del mes de julio de Las Tunas y Granma
Saludos
Buenas tardes
Por favor necesito que enmienden un error humano en la clasificacion y facturacion de un Bulto Postal Internacional enviado desde España y en la pagina de rastreo de su Empresa Correos de Cuba aparece clasificado y facturado para Correo Trinidad y el Bulto Postal va destinado hacia Correo Casilda que es donde vive el destinatario.
El numero del Bulto Postal es:
CM195642362CE
Gracias por su atencion
Roberto Miranda Juviel.
Roberto, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
CM001960898RT
Este paquete y otros q lo acompañan están facturados camino a Granma hace más de 1 mes, nadie sabe decirme si están en La Habana aún o en correos de Cuba provincial en Bayamo, los clientes pagamos un servicio aéreo caro y la demora es una falta de respeto total , una paquetería desde junio y ya casi llegando septiembre
Natali Lisdenia Garcia Rondon, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Buenos días por favor si pudiera aclarar 6 envíos desde España cm211023901go al 06 en distintos meses se han recibido algunos en mal estado y además argumentando falta de artículos todos 3 kg aún está pendiente el cm211023906go según aparece rezago desde el 18 agosto entraron a rastreo 20 junio
Buenos días Eva,
Trasladamos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional quienes después de investigar le harán llegar la respuesta a través de su correo electrónico.
Gracias pero le cto yo escribí a mensajería de cambio internacional nunca responden y nadie de correos no queda otra q no enviar tendremos q buscar otras vías ha habido paquetes q ni idea todo mojado etc gracias por su atención
Buenos días Eva
Necesito el código del paquete para poder la situación del mismo y poder explicarle
Saludos
Bonjour, ça fait un mois que j’ai envoyé un colis à Havane pour l’ambassade de Belgique. Jusqu’à quand il sera livré svp?
J’ai déjà annulé un voyage à cause de vous.
C’est un passeport.
Le numero du colis : RF113994688BE
Bonjour Jacquenet,
La correspondance est partie hier après-midi au bureau de poste Habana Oeste 13. Pour plus d’informations, le destinataire doit appeler le spécialiste qui dessert la population de la poste Habana Oeste au numéro de téléphone 72742251.
Hola, una vez más vuelvo a retomar el tema de mis paquetes,desde el día 2 de julio están clasificados y desde el 30 de julio FACTURADOS hacia Camagüey pero no hay nada de movimiento, por favor vienen cosas de mis hijos para el curso escolar.Ya no es válida la resp del combustible.
CM001958144RT
CM001958154RT
CM001958160RT
Buenos días Yadira
Sus envíos están en un contenedor pendiente de salida.Debe mantenerse llamando al 76491435 para informarle cuando salga este destino
Saludos
Mi envio llegó pero me faltan cosas quien responde por ellas
Buenos días Daylenis
Usted debe realizar la queja donde recibió el envío
Saludos
Hola
Desde el 12 de junio tengo 3 paquetes CP700125821IB, CP700125835IB, CP700125849IB en la habana y no los acaban de enviar al destino final que es Camaguey.
Hasta cuando tenemos que esperar? Ya la respuesta de que no hay combustible me parece una ofensa. YA SON 3 MESES. En estos paquetes va medicamento urgente para ancianos. Por favor es intolerable esta situación…
Buenas tardes Grethel
Sus envíos ya tienen el evento de facturado para un contenedor pendiente de salida.Por favor seguir comunicándo por correo para mantenerla informada en cuanto salga este destino
Saludos