Sres. Disculpen las molestias pero tengo 3 envios de España a Santiago en La Habana recepcionados del 15 y 18/11 y que supongo no entregan por problemas de combustible. Podemos saber algo más?
Buenos días Nieves,
En efecto la situación existente con el combustible ha generado una considerable demora en el traslado de los envíos hacia los diferentes centros de clasificación provinciales, ese es el motivo de la demora; de hecho puede tardar algunos días más.
Buenos días Rolando,
El envío al que hace referencia no se encuentra registrado en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Buenos días ,quisiera saber sobre el envío con el número de rastreo: EB110904119BR
Desde el día 8/11/24 salió de brasil via expressa con destino a Habana(10 de octubre). Cuya entrega estaba estimada en 14dias,aún mi familiar no ha recibido. El sitio del correo fue actualizado el día 26/11 que aparece que fue recepcionado.
quisiera saber alguna previsión sobre la entrega,es en la misma capital el destino del envío.
Muchas gracias
Buenos días Lienis,
La correspondencia a la que hace referencia se recibió en la Oficina de Cambio Internacional el pasado 26 de noviembre, se encuentra en proceso.
Buenos días..tengo un envío por mensajería expres en visado desde Villa Clara EE001570732cu el dos de noviembre.necesito saber si ya está en España..dice retenido por revisión..salida de aduana..pero no se si es en España o en Cuba..en correos España dice el rastreador que salió para su destino el día 22 de noviembre no entiendo…En el anterior correos puse el número de seguimiento equivocado.
Buenos días..tengo un envío por mensajería expres en visado desde Villa Clara para España CC022359563ES.necesito saber si ya está en España..dice retenido por revisión..salida de aduana..pero no se si es en España o en Cuba..en correos España dice el rastreador que salió para su destino el día 22 de noviembre no entiendo…Enviado desde el 2 de noviembre.
Buenos días…mis paquetes están en recepción por mensajería internacional, hacia Sancti Spiritus desde el día 21…
Pero mis paquetes están en Cuba desde el 15 de octubre… preguntó? Que tiempo más tengo que esperar para que lleguen a su destino…pero favor, es extremadamente estresante la situación…
CM211025952GO
CM211025953GO
CM211026011GO
Buenos días Greidys,
Los envíos se recepcionaron en la Oficina de Cambio Internacional el pasado 21 de noviembre, los tres se encuentran pendientes del despacho de Aduana; hasta tanto la Aduana no los libere no pasan a manos de Correos para su proceso y posterior traslado.
Hola, buenos días. Quisiera consultar sobre dos encomiendas enviadas desde Uruguay con los códigos H0610094 y H0610095. Me gustaría saber si tienen una fecha estimada de envío hacia Camagüey, ya que están recepcionadas en La Habana desde el día 12. Saludos y que tenga una excelente jornada.
Buenos días: Lamentablemente en estos momentos no podemos determinale tiempo exacto para que sus envíos se encuentren en la provincia de destino. En estos momentos tenemos atrasos considerables en los procesos de transportación debido a al déficit de combustible existente en el país.
Buenas tardes necesito saber el envío EE991163748MX procedente de México clasificado por correo de cuba el 20 11 2024 si tardará mucho su salida para sancti spíritus. Gracias de antemano.
Hola me gustaría saber sobre un envío q he mandado desde España y ha llegado a cuba desde el día 19 y aun me sale como que no lo han recepcionado ustedes , me gustaría saber cuánto es la demora para q recepcionen un paquete y lo envíen a la provincia de destino el número es 211026376
tengo un envío procedente de México destino Camagüey clasificado hace 26 días y aún no se factura para su envío a provincia.e.oidrian decir a qué se debe la demora para facturar este envío
cm700040942cm
gracias
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está relacionada al déficit de combustible existente en el país que está incidiendo de manera negativa en el desarrollo de nuestras operaciones. Lamentamos las mmolestias ocasionadas.
Quisiera saber qué ha sucedido con mi envío ya que no me lo han traído a mi casa y desde el día 21 de este mes está listo mi paquete en mi municipio en Guanabacoa y este es el tiempo que no me han llamado y ni cartero he visto, quisiera saber porque tanta demora, mi ubicación es en Vía Monumental km 13 1/2 Los Mangos (barrio el martillo) Guanabacoa y mi número de móvil 55839293, mi paquete es el código RF309298735ES. Hasta cuando tengo que seguir esperando, muchas gracias
Hola buenos días entre el fin de semana y el día de ayer fueron recepcionados mis tres paquetes CM002010886RT CM002010867RT
CM002010882RT. Siendo yo de villa clara quisiera saber más menos que tiempo se está demorando la entrega de los paquetes. Gracias de antemano
Buenos días: Esta información no es precisa. El tiempo que demore dependerá de la disponibilidad de combustible para realizar el recorrido hacia su destino final. Manténgase al tanto.
Hola, quisiera saber si han recepcionado el paquete RR580321637DE ? procedente de Alemania , la aplicación de rastreo me informa que ha sido entregado en Cuba
Gracias de antemano.
Muchas gracias por su rápida atención y respuesta, lo aprecio
La aplicación de rastreo ya me informa que ha sido recepcionado a las 9:38 am del dia 26 de noviembre
Saludos coordiales y bendiciones
De nada, estoy a la espera de la entrega del envío RR580321637DE a mi domicilio Calle 11 N°40 / 2da y 4ta Rpto Antonio Guiteras Mcpio Habana del Este, teléfono 54508195
Buenos días. Me dirijo con la inquietud de que alguien me pueda responder la siguiente pregunta. Por qué razón demoran tanto en recepcionar un envío que ya se hizo la debida reclamación en lugar de origen e informaron q está en Cuba hace más de 10 días ? No creo que las dificultades que hay con el combustible en Cuba tengan q ver con la recepción. CP465193941ES. Este el envío, gracias y en espera de su respuesta nuevamente, es la segunda vez que hago la misma pregunta.
Isel, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenos días sí esa parte yo la conozco sé qué correo de Cuba no puede dar Fe si no tiene la evidencia física, pero en el lugar de origen me han dicho a mí que ya el envío está en Cuba hace más de 10 días y la pregunta es por qué tanta demora para recepcionar un envío.
Isel, le sugerimos que sea la agencia quien haga la reclamación a Correos de Cuba como está establecido. La demora puede estar dada por la manera de entrada al país y la cantidad de envíos que haya para procesar.
Yamile Martell Granado, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Sres. Disculpen las molestias pero tengo 3 envios de España a Santiago en La Habana recepcionados del 15 y 18/11 y que supongo no entregan por problemas de combustible. Podemos saber algo más?
Buenos días Nieves,
En efecto la situación existente con el combustible ha generado una considerable demora en el traslado de los envíos hacia los diferentes centros de clasificación provinciales, ese es el motivo de la demora; de hecho puede tardar algunos días más.
Me gustaria saber si mi paquete ha llegadoCM002001886RT
Buenos días Rolando,
El envío al que hace referencia no se encuentra registrado en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Buenos días ,quisiera saber sobre el envío con el número de rastreo: EB110904119BR
Desde el día 8/11/24 salió de brasil via expressa con destino a Habana(10 de octubre). Cuya entrega estaba estimada en 14dias,aún mi familiar no ha recibido. El sitio del correo fue actualizado el día 26/11 que aparece que fue recepcionado.
quisiera saber alguna previsión sobre la entrega,es en la misma capital el destino del envío.
Muchas gracias
Buenos días Lienis,
La correspondencia a la que hace referencia se recibió en la Oficina de Cambio Internacional el pasado 26 de noviembre, se encuentra en proceso.
Buenos días..tengo un envío por mensajería expres en visado desde Villa Clara EE001570732cu el dos de noviembre.necesito saber si ya está en España..dice retenido por revisión..salida de aduana..pero no se si es en España o en Cuba..en correos España dice el rastreador que salió para su destino el día 22 de noviembre no entiendo…En el anterior correos puse el número de seguimiento equivocado.
Buenos días Aymara,
La correspondencia salió de Cuba con destino España el pasado 22 de noviembre.
Buenos días..tengo un envío por mensajería expres en visado desde Villa Clara para España CC022359563ES.necesito saber si ya está en España..dice retenido por revisión..salida de aduana..pero no se si es en España o en Cuba..en correos España dice el rastreador que salió para su destino el día 22 de noviembre no entiendo…Enviado desde el 2 de noviembre.
Buenos días Aymara,
La numeración que nos hace llegar es de un envío de España con destino Cruces que fue entregado el pasado 21 de noviembre.
Buenos días…mis paquetes están en recepción por mensajería internacional, hacia Sancti Spiritus desde el día 21…
Pero mis paquetes están en Cuba desde el 15 de octubre… preguntó? Que tiempo más tengo que esperar para que lleguen a su destino…pero favor, es extremadamente estresante la situación…
CM211025952GO
CM211025953GO
CM211026011GO
Buenos días Greidys,
Los envíos se recepcionaron en la Oficina de Cambio Internacional el pasado 21 de noviembre, los tres se encuentran pendientes del despacho de Aduana; hasta tanto la Aduana no los libere no pasan a manos de Correos para su proceso y posterior traslado.
Hola, buenos días. Quisiera consultar sobre dos encomiendas enviadas desde Uruguay con los códigos H0610094 y H0610095. Me gustaría saber si tienen una fecha estimada de envío hacia Camagüey, ya que están recepcionadas en La Habana desde el día 12. Saludos y que tenga una excelente jornada.
Buenos días: Lamentablemente en estos momentos no podemos determinale tiempo exacto para que sus envíos se encuentren en la provincia de destino. En estos momentos tenemos atrasos considerables en los procesos de transportación debido a al déficit de combustible existente en el país.
Buenas tardes necesito saber el envío EE991163748MX procedente de México clasificado por correo de cuba el 20 11 2024 si tardará mucho su salida para sancti spíritus. Gracias de antemano.
Buenos días: La información que Ud. nos solicita no es precisa. Su traslado dependerá de la disponnibilidad de combustible para su realización.
Hola me gustaría saber sobre un envío q he mandado desde España y ha llegado a cuba desde el día 19 y aun me sale como que no lo han recepcionado ustedes , me gustaría saber cuánto es la demora para q recepcionen un paquete y lo envíen a la provincia de destino el número es 211026376
Buenos días: Si al rastrear el envío, no le brinda información, Correos de Cuba no puede asegurar suj llegada al país.
tengo un envío procedente de México destino Camagüey clasificado hace 26 días y aún no se factura para su envío a provincia.e.oidrian decir a qué se debe la demora para facturar este envío
cm700040942cm
gracias
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está relacionada al déficit de combustible existente en el país que está incidiendo de manera negativa en el desarrollo de nuestras operaciones. Lamentamos las mmolestias ocasionadas.
Quisiera saber qué ha sucedido con mi envío ya que no me lo han traído a mi casa y desde el día 21 de este mes está listo mi paquete en mi municipio en Guanabacoa y este es el tiempo que no me han llamado y ni cartero he visto, quisiera saber porque tanta demora, mi ubicación es en Vía Monumental km 13 1/2 Los Mangos (barrio el martillo) Guanabacoa y mi número de móvil 55839293, mi paquete es el código RF309298735ES. Hasta cuando tengo que seguir esperando, muchas gracias
Buenos días: Hemos verificado que el envío ha sido entregado.
Hola buenos días entre el fin de semana y el día de ayer fueron recepcionados mis tres paquetes CM002010886RT CM002010867RT
CM002010882RT. Siendo yo de villa clara quisiera saber más menos que tiempo se está demorando la entrega de los paquetes. Gracias de antemano
Buenos días: Esta información no es precisa. El tiempo que demore dependerá de la disponibilidad de combustible para realizar el recorrido hacia su destino final. Manténgase al tanto.
Hola, quisiera saber si han recepcionado el paquete RR580321637DE ? procedente de Alemania , la aplicación de rastreo me informa que ha sido entregado en Cuba
Gracias de antemano.
Raisdel, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Muchas gracias por su rápida atención y respuesta, lo aprecio
La aplicación de rastreo ya me informa que ha sido recepcionado a las 9:38 am del dia 26 de noviembre
Saludos coordiales y bendiciones
Gracias a Ud.
De nada, estoy a la espera de la entrega del envío RR580321637DE a mi domicilio Calle 11 N°40 / 2da y 4ta Rpto Antonio Guiteras Mcpio Habana del Este, teléfono 54508195
Buenos días Raidel,
La correspondencia se recepcionó el 26 de noviembre en la Oficina de Cambio Internacional, se encuentra en proceso.
Buenos días. Me dirijo con la inquietud de que alguien me pueda responder la siguiente pregunta. Por qué razón demoran tanto en recepcionar un envío que ya se hizo la debida reclamación en lugar de origen e informaron q está en Cuba hace más de 10 días ? No creo que las dificultades que hay con el combustible en Cuba tengan q ver con la recepción. CP465193941ES. Este el envío, gracias y en espera de su respuesta nuevamente, es la segunda vez que hago la misma pregunta.
Isel, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenos días sí esa parte yo la conozco sé qué correo de Cuba no puede dar Fe si no tiene la evidencia física, pero en el lugar de origen me han dicho a mí que ya el envío está en Cuba hace más de 10 días y la pregunta es por qué tanta demora para recepcionar un envío.
Isel, le sugerimos que sea la agencia quien haga la reclamación a Correos de Cuba como está establecido. La demora puede estar dada por la manera de entrada al país y la cantidad de envíos que haya para procesar.
Buenas es para saber de un envío de brasil del 28 de octubre con número EB086555185BR
Yamile Martell Granado, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu