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38.367 Respuestas

  1. Yanela dice:

    Buenas tardes quisiera saber sobre el envío CC022567654ES lo pongo en el localizador y me sale q no hay envío con este número

    • Yanela, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  2. Juana dice:

    Buenos días, he preguntado por el envío CC022535736ES desde el 16 de enero y no me han respondido,ni siquiera publicaron mi consulta, cuánto demorará en Reina 14 sin entregarlo al destinatario. Saludos

  3. Buenas tardes necesito saber dónde está mi envío*cm711309688cg*

  4. Norys GONZÁLEZ VÁZQUEZ dice:

    Buenos dias ya he escrito dios veces sin respuesta nesecito saber el estado de mi paquete que esta desde el día 30 en clasificado sin movimiento a ccp artemisa # de rastreo H0614392 gracias

  5. Armando Fabián Marín Alcántara dice:

    Buenas noches q ha pasado con los envíos de codigos RF314640130ES y RF314642453ES q desde el día 10 de enero los estoy esperando y no me dan noticias de ellos

    • Armando Fabián Marín Alcántara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  6. Joel dice:

    CM002048893RT, hola buenas, desde el dia 10 de enero de este año se envio un paqueta desde panama hacia cuba y no aprece ninguna informacion, ni registro le agradezco sabe sobre el paradero de la encomienda, alli esta el código, se que demora bastante sin embargo, solo para saber su trayectoria muchas gracias

    • Joel, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.

  7. Heberto Abstengo Gonzalez dice:

    Buenas tarde desde el dia 27 de diciembre 2024 tengo dos paquetes enviados desde .Mexico para cuba y esta es la fecha que no me aparece en el restreo del correo quisiera saber que ha pasado con mi envio los numero de rastreo son RM022563697MX ademas del RM022563706MX

    • Heberto Abstengo Gonzalez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  8. Roxana Martín dice:

    Buenas tardes, a través del sitio de rastreo de DHL he sabido que ya está en La Habana un documento enviado desde España con nro de seguimiento 747747991 y código de DHL JD014600011905345324 una pieza
    Debo ir a recogerlo a algún lugar, a dónde si es así? O lo llevan a la dirección del destinatario del sobre? Gracias

  9. Pedro dice:

    Hola buenas noches.

    Luego de seguir esperando un movimiento de un paquete enviado desde Chile con nro.H0613012
    Escribí y tuve atención por parte de ustedes y pasó de clasificado a facturado. Pero aún sigue en la Habana.
    Ya va casi para dos meses estancado en la Habana según sistema desde el 6 de diciembre. Y no creo que por problema de combustible mes y medio y sigue aún en la Habana.
    Por favor. Que falta para que ese paquete llegue a su destino.
    Quedo atento a sus comentario.

  10. Joel dice:

    CM002048893RT, esta encomienda la envie desde panama a cuba desde hace varios dias y no aparece registrada en cuba,

    • Joel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  11. Maritza dice:

    Buenos días el envío con código CC022545804ES, está a la espera de que lo traigan a la xona postal hace varios días, qué sucede con ello?

  12. Zailyn Leonor dice:

    buenos días,tengo preocupacion por mi envío pues desde el 4 de Enero no sufre cambios en su posición en la Habana la guía es EE991328190MX,PRONTO CUMPLIRÁ 90 DÍAS DESDE QUE LA ENVIÉ.Si pudieran analizar esta situación les estaría agradecida,muchas gracias

    • Buenas tardes Zailyn,
      Según sistema internacional, el envío fue impuesto el 6 de diciembre en México (hace 41 días), el 19 de diciembre salió de México hacia el aeropuerto Charles de Gaulle, Francia como país de tránsito hacia Cuba donde arribó el pasado 4 de enero. En estos momentos se encuentra pendiente de traslado hacia el centro de clasificación de Santiago de Cuba lo cual puede tardar algunos días más debido a la situación existente con el combustible.

  13. Dalia dice:

    Buenos días quisiera saber sobre una carta certificada enviada y se encuentra clasificada desde el 15 de enero en el centro postal nacional mi inquietud es cuando llega a correos? No seguimiento RF314055489ES

    • Buenas tardes Dalia,
      La correspondencia salió hoy hacia el centro de clasificación Reina 14 donde una vez procesada será trasladada hacia la oficina de correos correspondiente. Para mayor información usted puede contactar con las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Correos Habana Centro a través del teléfono 76464643.

  14. Thomas dice:

    Hola buenas dias, quisiera saber sobre el estado de los paquetes con codigo UY542388562DE y UY542531808DE. Muchas gracias

  15. Norys GONZÁLEZ VÁZQUEZ dice:

    Buenas tarde quisiera saber sobre mi paquete que esta en cuba desde el 30 de diciembre en clasificado recepción con # de rastreo H0614392 sin movimiento alguno escribí ayer y sin respuesta

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