Buenas tardes correo .. Saludos m dirijo a uds porque hice un envío desde México DE DOS PAQUETES M COMENTA QUE hace 15 días el envío está en cuba hace 15 días ..y no se ve en el sistema..este es mi número de guía Ee985836547mx. Y EE985836533MX ..M PUDIERAN APOYAR CON ESTO .. GRACIAS DE ANTEMANO
Buenos días Lester,
Los envíos procedentes de México viajan a Cuba a través de un tercer país, en este caso Panamá. De acuerdo con el sistema internacional, ambos envíos salieron de México los días 20 y 23 de marzo respectivamente con destino Panamá, aun no han arribado a Cuba.
Hola, me gustaría tener información sobre el envío que hice de dos cajas desde China, hace ya 75 días y desde el día 7 de marzo no ha habido ningún movimiento de las mismas. En la aplicación solo dice OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL.
Leyanet, le hacemos saber que los envíos provenientes de Alemania que sus numeraciones comienzan por CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal, le sugerimos realizar la reclamación en la agencia donde contrató y pagó por el servicio.
Hola tengo 2 paquetes con códigos
CM002065220RT
CM002065219RT y ya llevan más de un mes q me salen en camino alguien podrá darme respuesta de porque tanto tiempo
Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes:
En su correo solo nos facilita un envío CM002062518RT, el mismo lo vamos a reportar para que se priorice en la próxima salida a su provincia. Tenemos demora por falta de combustible. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días Magalys,
Teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, trasladamos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
buenas tarde, necesito obtener información sobre envío realizado desde México con numero de en envío CM700060771CM Y CM700060783CM, según rastreo por la página están en área internacional con destino hacia Las Tunas desde el día 28 de marzo y no han sido enviadas a su origen, agradezco información del por qué no han sido enviadas aún. Saludos
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días tengo un envío desde México con la siguiente numeración EE994119160MX desde el 5 de marzo me aparece En: Oficina de cambio internacional.Hacia CCP Las Tunas.Quisiera saber la situación actual del mismo.
Reynaldo López Milanés, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas
Espero que publiquen este comentario a ver si recibo respuesta. Hice este envio CP466188965ES desde España desde el 3 de marzo y ya está en Cuba desde el 26 de marzo, necesito sabe cuando llegará a Cienfuegos porque esta en estado Calificado pero nada aun.. Gracias!
Dina B, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
EL JUEVES 03 DE ABRIL SE RECOGIO MI PAQUETE DEL BUFETE INTERNACIONAL DE LA HABANA CON DESTINO EUA ATRAVEZ DE EMS Y NO LOGRO VER EL SEGUIMIENTO PUES ESTE ES EL NUMERO QUE TENGO FE001395199,NOSE SI ME FALTAN LETRAS O ASI ESTA BIEN
Por favor, tengo unos documentos que me urgen recoger porque tengo cita en una institucion. Estan desde el 18 de marzo de 2025 en Habana 14, sabemos que hay problemas de combustible, pero no ha habiado ni un solo litro de combustible para mover estos bultos?
Necesito saber de mi paquete el cual envié hace más de dos meses para cuba desde México,el rastreo me dice desde el 3 d febrero que fue enviado al país de destino y no me da más ningún rastreo
EE992511170MX
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, mira mña 4 de abril hace un mes que mi paquete en el rastreo aparece en clasificación, sabemos hay atrasos por el combustible pero es demaciada demora
Código CM002060042RT
Buenas tardes Oguilma,
El envío al que hace referencia no tiene despacho de Aduana, hasta tanto la Aduana no lo libere no pasa a manos de Correos de Cuba para su traslado hacia el centro de clasificación de la provincia de destino. Teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, trasladamos su caso a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenas tardes correo .. Saludos m dirijo a uds porque hice un envío desde México DE DOS PAQUETES M COMENTA QUE hace 15 días el envío está en cuba hace 15 días ..y no se ve en el sistema..este es mi número de guía Ee985836547mx. Y EE985836533MX ..M PUDIERAN APOYAR CON ESTO .. GRACIAS DE ANTEMANO
Buenos días Lester,
Los envíos procedentes de México viajan a Cuba a través de un tercer país, en este caso Panamá. De acuerdo con el sistema internacional, ambos envíos salieron de México los días 20 y 23 de marzo respectivamente con destino Panamá, aun no han arribado a Cuba.
Hola, me gustaría tener información sobre el envío que hice de dos cajas desde China, hace ya 75 días y desde el día 7 de marzo no ha habido ningún movimiento de las mismas. En la aplicación solo dice OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL.
Buenos días: Para poder revisar la situación de los envíos, necesitamos conocer el código de rastreo.
Hola, los códigos de rastreo de los paquetes son los siguientes:
CY026421164CN
CY026421147CN
Gracias de antemano
Leyanet, le hacemos saber que los envíos provenientes de Alemania que sus numeraciones comienzan por CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal, le sugerimos realizar la reclamación en la agencia donde contrató y pagó por el servicio.
Hola tengo 2 paquetes con códigos
CM002065220RT
CM002065219RT y ya llevan más de un mes q me salen en camino alguien podrá darme respuesta de porque tanto tiempo
Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas noches tengo estos 2 envíos que no tienen movimientos desde el 21 de febrero Aparecen Clasificados CM002062518RT
Buenas tardes:
En su correo solo nos facilita un envío CM002062518RT, el mismo lo vamos a reportar para que se priorice en la próxima salida a su provincia. Tenemos demora por falta de combustible. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
CM002062516RT es el otro código, gracias !
Buenos días Magalys,
Teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, trasladamos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
buenas tarde, necesito obtener información sobre envío realizado desde México con numero de en envío CM700060771CM Y CM700060783CM, según rastreo por la página están en área internacional con destino hacia Las Tunas desde el día 28 de marzo y no han sido enviadas a su origen, agradezco información del por qué no han sido enviadas aún. Saludos
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Tengo un envio desde 7de febrero 2025 desdes panama y no esta
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días me remito al rastreador y aparece lo que escribí, necesito información del envío que desde el día 5 de marzo aparece Facturado.
Reynaldo López Milanés, número del envío?
Buenos días tengo un envío desde México con la siguiente numeración EE994119160MX desde el 5 de marzo me aparece En: Oficina de cambio internacional.Hacia CCP Las Tunas.Quisiera saber la situación actual del mismo.
Reynaldo López Milanés, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas
Espero que publiquen este comentario a ver si recibo respuesta. Hice este envio CP466188965ES desde España desde el 3 de marzo y ya está en Cuba desde el 26 de marzo, necesito sabe cuando llegará a Cienfuegos porque esta en estado Calificado pero nada aun.. Gracias!
Dina B, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
EL JUEVES 03 DE ABRIL SE RECOGIO MI PAQUETE DEL BUFETE INTERNACIONAL DE LA HABANA CON DESTINO EUA ATRAVEZ DE EMS Y NO LOGRO VER EL SEGUIMIENTO PUES ESTE ES EL NUMERO QUE TENGO FE001395199,NOSE SI ME FALTAN LETRAS O ASI ESTA BIEN
ELAINE, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tardes.Necesito el número de correos de Cuba municipio Moa Holguin.Muc?as gracias
Diosvanis, aquí en esta web usted puede encontrar todos los números de las unidades de correos a nivel nacional.
Por favor, tengo unos documentos que me urgen recoger porque tengo cita en una institucion. Estan desde el 18 de marzo de 2025 en Habana 14, sabemos que hay problemas de combustible, pero no ha habiado ni un solo litro de combustible para mover estos bultos?
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Necesito saber de mi paquete el cual envié hace más de dos meses para cuba desde México,el rastreo me dice desde el 3 d febrero que fue enviado al país de destino y no me da más ningún rastreo
EE992511170MX
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes
El pasado 24 de marzo me enviaron una carta certificada desde España.
La he buscado en su sistema pero no me sale registrada.
Me pueden ayudar a identificarla.
el número de referencia es:
RF318829312ES
gracias de ante mano
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, mira mña 4 de abril hace un mes que mi paquete en el rastreo aparece en clasificación, sabemos hay atrasos por el combustible pero es demaciada demora
Código CM002060042RT
Buenas tardes Oguilma,
El envío al que hace referencia no tiene despacho de Aduana, hasta tanto la Aduana no lo libere no pasa a manos de Correos de Cuba para su traslado hacia el centro de clasificación de la provincia de destino. Teniendo en cuenta el tiempo transcurrido, trasladamos su caso a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.