Buenos días. Tengo 2 envíos con destino Las Tunas con código: CM700069681CM CM700069673CM. Están desde el 5 de junio en Clasificado en Paqueteria Internacional. Cuantos días más van a estar ahí?
Buenos días Yusimith,
Los envíos se encuentran listos para ser trasladados hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas lo cual puede tardar algunos días más debido a la situación existente con el combustible.
Buenos dias: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos dias: Los envío que están llegado a su provincia han sido porcesados en fechas anteriores al suyo. Tenemos atrasos considerables en la transportación de los envíos debido al déficit de combustible existente en el país.
Hola. Por favor. Desde el 21 de abril aproximadamente fueron recepcionados 2 paquetes fueron enviados a villa clara entre los días 20 del mes de mayo y aún dice q están camino a villa clara y ya estamos en junio. E incluso ya recibí paquetes que llegaron después que estos antes mencionados y como es posible esto. CM002080640RT y CM002080636RT
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días quería saber sobre la situación de mi envio con número CM700066394CM que esta facturado para camaguey desde el día 28 del mes anterior gracias.
Manuel Sánchez Adán, lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu
Buenos días escribí a los correos electrónicos que ustedes me dieron y nadie responde CM002076682RT ,CM002076676RT CM002076678RT entonces nadie me podrá decir que se hará con esos envíos a tres meses y 5 días de haber sido despachados aquí en México y clasificado en Cuba 7/4/2025
BUENOS DIAS , NECESITO RESPUESTA SOBRE MI ENVIO , SALIDO DE BRASIL POR DHL , QUE LLEGO A SUS SERVICIOS EL DIA 28/5/25 , CON CODIGO DE RASTREO (7441912800) ENVIO QUE FOI PAGO EN SU TOTALIDAD PARA SER ENTREGADO EN LA PROVINCIA DE HOLGUIN,
CON URGENCIA , YA QUE EN ESTE ESTA TODO LO REFERENTE A CANASTILLA DE BEBE QUE ESTA PRESTES A NACER E SU MAMA ESTA INGRESADA.
ESTOU PRECISANDO MESMO DE UNA RESPUESTA Y POSICIONAMENTO DE USTEDES.
DESDE AHORA AGRADECIDA.
Hola necesito saber el destino de un embio de España Cuba con código CC22816192ES que desde el 18 de mayo iva camino a Santiago y ahora no aparese en el localizador X favor necesito respuesta
Maria Ángeles Fleitas Medina, el envío no puede aparecer en el buscador porque la numeración está carente de caracteres, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
CM002076678RT, CM002076676RT ,CM002076682RT.Buenos días me informaron que analizarían mi situación,3 meses que salió desde México, espero su respuesta por favor.Saludos, bonito día …
CM002076678RT, CM002076676RT ,CM002076682RT.Buenos días me informaron que analizarían mi situación,3 meses que salió desde México, espero su respuesta por favor.Saludos, bonito día …
Buenos días vuelo a escribir porque ustedes me explicaron que analizarían mi situación,tres meses y 4 días que salió desde México mis envíos ,en Cuba clasificados 7/5/25 demoró muchísimo porque la agencia los envía bien rápido envi.World CM002076678RT,CM002076678RT,CM002076676RT,CM002076682RT.Saludos
Buenos días Armando,
Según sistema internacional el envío salió de México el 21 de mayo con destino Panamá como país de tránsito, aun no ha arribado a Cuba.
Buenos días. Tengo 2 envíos con destino Las Tunas con código: CM700069681CM CM700069673CM. Están desde el 5 de junio en Clasificado en Paqueteria Internacional. Cuantos días más van a estar ahí?
Buenos días Yusimith,
Los envíos se encuentran listos para ser trasladados hacia el centro de clasificación de la provincia Las Tunas lo cual puede tardar algunos días más debido a la situación existente con el combustible.
Hola se ha hecho un envío a la habana como destino final con código CM000102871GU hace 2 semanas y aun no sabemos nada
Buenos dias: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes que me pueden decir de mi paquete que lleva 17 días transportandose hoy llegan paquetes a mi provincia de las tunas y el.no llega
EE994371033MX
Lleva mas de 3 meses que envie esos paquetes
Buenos dias: Los envío que están llegado a su provincia han sido porcesados en fechas anteriores al suyo. Tenemos atrasos considerables en la transportación de los envíos debido al déficit de combustible existente en el país.
Hola. Por favor. Desde el 21 de abril aproximadamente fueron recepcionados 2 paquetes fueron enviados a villa clara entre los días 20 del mes de mayo y aún dice q están camino a villa clara y ya estamos en junio. E incluso ya recibí paquetes que llegaron después que estos antes mencionados y como es posible esto. CM002080640RT y CM002080636RT
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes a ver si me informan de un paquete que me enviaron de Italia y no puedo rastrear
Guía aérea…70313113693
Bulto..nm291700
Buenos dias: Para poder revisar la situación se su envío, es necesario que rectifique el código de rastreo, no es correcto.
Necesito saber de este código de rastreo que no aparece en el rastreador ni en ningún lugar me podrían dar información 241004394
Buenos días: Para poder revisar la situación del envío, debe rectificar el código, está incompleto.
Buenos días quería saber sobre la situación de mi envio con número CM700066394CM que esta facturado para camaguey desde el día 28 del mes anterior gracias.
Manuel Sánchez Adán, lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu
Buenos días escribí a los correos electrónicos que ustedes me dieron y nadie responde CM002076682RT ,CM002076676RT CM002076678RT entonces nadie me podrá decir que se hará con esos envíos a tres meses y 5 días de haber sido despachados aquí en México y clasificado en Cuba 7/4/2025
Liannna, vamos a verificar la situación del envío.
BUENOS DIAS , NECESITO RESPUESTA SOBRE MI ENVIO , SALIDO DE BRASIL POR DHL , QUE LLEGO A SUS SERVICIOS EL DIA 28/5/25 , CON CODIGO DE RASTREO (7441912800) ENVIO QUE FOI PAGO EN SU TOTALIDAD PARA SER ENTREGADO EN LA PROVINCIA DE HOLGUIN,
CON URGENCIA , YA QUE EN ESTE ESTA TODO LO REFERENTE A CANASTILLA DE BEBE QUE ESTA PRESTES A NACER E SU MAMA ESTA INGRESADA.
ESTOU PRECISANDO MESMO DE UNA RESPUESTA Y POSICIONAMENTO DE USTEDES.
DESDE AHORA AGRADECIDA.
YULENNIS CABOT COMAS DE ANDRADE, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Hola necesito saber el destino de un embio de España Cuba con código CC22816192ES que desde el 18 de mayo iva camino a Santiago y ahora no aparese en el localizador X favor necesito respuesta
Maria Ángeles Fleitas Medina, el envío no puede aparecer en el buscador porque la numeración está carente de caracteres, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
CM002076678RT, CM002076676RT ,CM002076682RT.Buenos días me informaron que analizarían mi situación,3 meses que salió desde México, espero su respuesta por favor.Saludos, bonito día …
CM002076678RT, CM002076676RT ,CM002076682RT.Buenos días me informaron que analizarían mi situación,3 meses que salió desde México, espero su respuesta por favor.Saludos, bonito día …
Le sugerimos que haciendo mención al numero de código del envío de su interés, en días y horarios laborales, solicite información o reclame a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba, a través de los teléfonos 76417338 y 76491435, WSP 50954577, 50954558, 59989843, y los correos electrónicos: directorageneral@mci.correos.cu diratencion.cliente@mci.correos.cu dircomercial@mci.correos.cu diroperaciones@mci.correos.cu
Buenos días vuelo a escribir porque ustedes me explicaron que analizarían mi situación,tres meses y 4 días que salió desde México mis envíos ,en Cuba clasificados 7/5/25 demoró muchísimo porque la agencia los envía bien rápido envi.World CM002076678RT,CM002076678RT,CM002076676RT,CM002076682RT.Saludos
Buenas tardes:
Sus envíos ya se encuentran en Las Tunas. Saludos.
Buenas noches necesito saber sobre un paquete con numero ee994917306MX
Buenos días Armando,
Según sistema internacional el envío salió de México el 21 de mayo con destino Panamá como país de tránsito, aun no ha arribado a Cuba.