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38.954 Respuestas

  1. Allalen dice:

    Buenos dias, envie un bulto el dia 12 de Julio CM002137728RT, fue clasificado el dia 24 de septiembre, pero no se ha movido, y ya hace 3 meses que esta en camino. Se que hay serio problemas con el combustible, pero deberian tomar otras alternativas. Gracias

    • Buenas tardes: La situación que presenta Correos de Cuba por los atrasos en la transportación de los envíos hacia sus destinos finales está generada por el déficit de combustible el país, no depende de nosotros. Hemos realizado todas las gestiones necesarias y se han adoptado varias medidas alternativas (tren, ómnibus nacionales, Mipymes…etc) para el traslado de los envíos, pero lamentablemente no han sido suficientes. Le reiteramos, la falta de combustible es asunto de país, supera nuestra voluntad y esfuerzos.

  2. Yaíma dice:

    Buenas este es el código de mi envío WRIC-5018941650001 quisiera saber por dónde viene y cuando llegara a su destino me lo enviaron desde España el día 1mero de este mes.

  3. Buenas noches fui a la agencia de donde yo mande el paquete y me dijeron que ya aqui no esta como es posible que en cuba todavia no aparese por favor podria buscar nuevamente con el codigo CP000134020Sp yo se lo mande a mi hijo que vive en Las tuna 2

  4. Niurka Pérez Fonseca dice:

    Buenas noches tengo una encomienda en OCI , destino San Miguel del Padrón, saben más o cuando estarían transportando.
    CX101021866AR

  5. Hola porq se demoran tanto los paquetes q ya estan en cuba

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  6. RAUL COLON dice:

    HOLA. HBL SLC34062501131.
    CONSIGNED TO
    GUILLERMO CORRIA SOSA
    CALLE 9 # 99A e/ 14 y 18 Rpto. FRANCK PAIS
    CONTRAMAESTRE
    CI: 01100482707, TEL: 5359137574. ME PODRAN DAR INFORMACION DE ESTA MOT? GRACIAS

  7. Dailin López Guerrero dice:

    Buenas.por favor quisiera saber q ocurre con la paquetería ya clasificada hacia provincia Granma desde El 23 d septiembre y aún nada q llega a la provincia.
    Paquete vm002153121rt por favor ya casi un mes y no se mueve a la provincia.
    Gracias de antemano y en espera de su respuesta

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

    • Buenos dias quisiera saber sobre mi envio que es desde agosto que li envie y aun esta en la habana, comprendo la situacion del pais pero me parece un poco exagerado la cantidad que se demoran..Cp102544201IT mi envio gracias de la resp

      • Buenas tardes: La situación que presenta Correos de Cuba por los atrasos en la transportación de los envíos hacia sus destinos finales está generada por el déficit de combustible el país, no depende de nosotros. Hemos realizado todas las gestiones necesarias y se han adoptado varias medidas alternativas (tren, ómnibus nacionales, Mipymes…etc) para el traslado de los envíos, pero lamentablemente no han sido suficientes. Le reiteramos, la falta de combustible es asunto de país, supera nuestra voluntad y esfuerzos.

  8. Yaliusky Téllez Rosales dice:

    Buenas noches este es el código del envío EE995791730MX esta recepcionado desde el día 9 de septiembre y el destino es centro habana ,quisiera saber.vuando llegara a su destino Gracias

  9. Maddy dice:

    Hola buenos dias quisiera saber esl estado de mi paquete q ha sido enviado desde alemania el numero de tracking es CR907775053DE

    • Buenas tardes: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  10. Sahily dice:

    Buenas tardes.Quisiera saber en qué estado se encuentra un envío que aparece clasificado desde el día 26 de septiembre, que fue enviado desde italia junto a otro paquete que ya llegó a su destino (cienfuegos)hace muchisimos días.CP103056409IT

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  11. NOEMIE LABROUSSE dice:

    Buenos dias,
    Queria saber que paso con el paquete CW469074785FR ? Parece bloqueado desde varios dias.
    Muchas gracias

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  12. Maricarmen dice:

    EXPRS7054223ES quisiera saber porque no me aparece mi pedido

  13. Dalber Dorado dice:

    Buenos días. Quisiera saber en qué estado se encuentra mi envío con número: CM000032711CK. Muchas gracias.

    • Buenos dias: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  14. Este es codigo por favor del paquete CP 000134020 SP discupa las molestias pero se me olvido mandarlo en el otro mensaje solo necesito saber donde esta el paquete de mi hijo yo lo mande para Las Tuna 2

    • Buenos días: El envío CP000134020SP no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  15. Jonathan Alegre dice:

    Buenas nesecito una respuesta desde el 18 de septiembre me isieron un envio desde correo de españa de un paguete con el numero de seguimiento CP467368795ES segun correo de españa ya ese paguete esta en cuba y horrita hace un mes de eso nesecito saber en q estado esta ese paguete si no para hacerle la reglamacion a correo de españa

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

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