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39.146 Respuestas

  1. Yamisleidis Ponce Vega dice:

    Saludos, necesito saber sobre este envío, me dicen que ya llegó a Cuba..el número es: EE128677488CH, gracias

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  2. Buenas noches para saber dónde está el paquete CM000989647DR desde el día 31 de octubre está facturado en paquetería Internacional hacia Holguín,no me dicen nada está ,no se x donde a da

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  3. Wiliam Exposito Canet dice:

    Hola buenos días EE997541876MX lo pongo en el rastreador y no me dice nada, y en correos de México me dicen que ya está en Cuba

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  4. Buenos días, por favor el paquete con # de rastreo CP103717929IT fue clasificado desde el día 12 de noviembre y está estatico ahí como clasificado, nesecito saber cuando será enviado a Cienfuegos, dentro de poco hará un mes que está ahí y Cienfuegos no se encuentra tan lejos de la Habana, la demora es siempre en ese preceso, gracias

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  5. Raul dice:

    Hola buenas tardes, estoy esperando la encomienda de un documento enviado hace 27 dias y hasta ahora continua parado en Santiago de Cuba, segun el rastreamiento, queria saber cuando los correos van a retomar sus atividades? Ya hace mas de 20 dias que paso el huracan y el documento que espero lo preciso de Urgência.

  6. Rainer dice:

    Buenas tardes necesito saber el estado del envío CM2125715RT q es del mes de junio

  7. Buenos dias, quisiera saber el estado de mi envio SLEA2527478-4JR,

  8. Yunier dice:

    Buenos días nesecito saber donde están los paquetes CM700010323CM,CM700098363CM,CM700012036CM,CM700012043CM ,los 2 primeros fueron recepcionado el 26 y 30 de septiembre,los otros dos el 14 de octubre y un 5to paquete que fue recepcionado el 14 de octubre ya me fue entregado en mi municipio el día 11 de noviembre, porque si los paquetes fueron recepcionado anteriormente paqueteria internacional no se han enviado todavía

  9. Aníbal Tolosa dice:

    Buenas noches, cómo puedo saber dónde se encuentra este envío que uno de los rastreos hechos indica que desde el 31 de julio de 2025 salió hacia Las Tunas. El código es AVA2050050954-001

  10. annaikis dice:

    buen dia me gustariasaber si se puede recoger ya el paquete de la numeración CM002267832RT…desde el día 5 esta estancado ,y ya esta en ciego de avila hace casi 1mes.

    • Buenos días: El envío CM002267832RT no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  11. Lorena dice:

    Buenos días me gustaría saber el estado del paquete con numero CC023208715ES, ya que no aparece en el sistema de correos de Cuba y al hacer la reclamación en correos de España informaron q el mismo debía estar en Cuba desde el día 5 de noviembre no obstante el mismo no ha tenido ningún movimiento en sistema desde el dia 2, de no tener ustedes respuesta a quien mas me puedo dirigir, saludos

    • Buenos días: Exactamente, su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  12. Quisiera saber que tiempo demora para que mi envío llegue a Holguín, número de seguimiento CM002116079RT

    • Buenos días: La información que Ud. nos solicita no es precisa. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.

  13. Lizandra dice:

    Quisiera saber dónde están mis paquetes
    CU001266561LT
    CU001270070LT
    CU0912700669LT

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