Oscar Alejandro Durán Trujillo, los envíos a los que se refiere no tienen recepción en Correos de Cuba, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se pagó y contrató el servicio.
Hola quiero realizar una reclamación sobre un paquete que estoy esperando desde agosto con el código Cm002150544rt, necesito una respuesta para saber dónde se encuentra mi paquete
Buenos Días.
Su envío se encuentra clasificado para Santiago de Cuba desde el mes de septiembre, se lo vamos a reportar para que sea enviado a la provincia en la próxima salida. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buena tarde le escribo para saber la situación de este envío Cm000020623dt que lleva más de dos meses facturado y en camino, pero no llega, se de la situación del país con el combustible, pero q tiempo tengo q esperar?
Buenos Días.
El envío se encuentra facturado en el contenedor GAOU6865255, con fecha 4/11, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Hola envié un paquete de 10 kg desde uruguay. Hacia la habana boyeros calabazar. A que correo puede buscarlo mi familiar y si lo entregan a domicilio. El paqt me sale en el rastreador qué está en recepción qué tiempo estima que se demore la entrega. Gracias.
Hola, buenos días. Hasta cuándo van a estar estos paquetes en un contenedor, no se trata de que lamenten la situación, por mucha escasez que haya de combustible tampoco es para que estén 4 meses en Correos de Cuba y de ellos 3 dentro de un contenedor. CM002151003RT y CM002151004RT. Saludos cordiales.
Buenos Días:
Sus envíos se encuentran facturados con fecha 25/10 en el contenedor CMAU7731188, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
QUISIERA INFORMACIÓN SOBRE LA CAJA CP307912623PL. YA ES LA SEGUNDA VES QUE RECLAMO Y MI PRIMERA RECLAMACIÓN NO LE DIERON RESPUESTA Y NO APARECE COMO REGISTRADA
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos Días.
Su moto se encuentra facturada con fecha 31/10 en el contenedor cmau4636783, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenas tardes hace hoy 10 meses que realice un envio por correos de mexico y al no ser entregado hasta la fecha procedi con la reclamacion y me informaron que el paquete lo enviaron desde marzo 2025 para Cuba.
Su numero de orden es EE992309665MX.
Le agradeceria una respuesta.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Tengo un envío que hice desde México en el mes de agosto y según me notifican por correo se encuentra en Cuba desde el 26 de noviembre 2025 y aún no se encuentra en el rastreador de correos de Cuba. Su guía es EE996033308MX . Me pueden informar ?
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola..Le escribo para acer una reclamación..hice un emvio a cuba desde españa el 21 de noviembre de un sobre con uno documentos el día 23 de noviembre salió de españa para cuba y desde entonces y no aparece este es el código de rastreo..RF330803596ES..necesito una respuesta para saber donde se encuentra.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Necesito conocer sobre mi envío a recibir en cuba desde Brasil salió el 17diciembre y no tengo noticias de el. CP466807297BR
Gracias
Dulce, le hacemos saber que el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenas tardes,
Por este medio solicito de su valioso apoyo para conocer el estatus de dos cajas que se registraron con los siguientes números de guías:
EE997757798MX
EE997757784MX
Ambas se registraron con remitente desde la Ciudad de México para destinatario en la Habana/Cuba, esto con fecha del 25 de octubre del 2025.
Sin más por el momento, agradezco su atención y quedo en espera de su amable respuesta.
Saludos.
Atte.
Oscar Alejandro
Oscar Alejandro Durán Trujillo, los envíos a los que se refiere no tienen recepción en Correos de Cuba, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se pagó y contrató el servicio.
Hola quiero realizar una reclamación sobre un paquete que estoy esperando desde agosto con el código Cm002150544rt, necesito una respuesta para saber dónde se encuentra mi paquete
Buenos Días.
Su envío se encuentra clasificado para Santiago de Cuba desde el mes de septiembre, se lo vamos a reportar para que sea enviado a la provincia en la próxima salida. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buena tarde le escribo para saber la situación de este envío Cm000020623dt que lleva más de dos meses facturado y en camino, pero no llega, se de la situación del país con el combustible, pero q tiempo tengo q esperar?
Buenos Días.
El envío se encuentra facturado en el contenedor GAOU6865255, con fecha 4/11, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Necesito conocer sobre mi envío a recibir en cuba desde Brasil salió el 17diciembre y no tengo noticias de el. Gracias
Buenos Días:
Por favor debe ofrecernos el código de su envío para darle información. Saludos.
Hola envié un paquete de 10 kg desde uruguay. Hacia la habana boyeros calabazar. A que correo puede buscarlo mi familiar y si lo entregan a domicilio. El paqt me sale en el rastreador qué está en recepción qué tiempo estima que se demore la entrega. Gracias.
Buenos Días:
Por favor puede enviarnos el código de su envío para poder brindarle información; Saludos.
Hola envié un paquete 10 kg para la habana boyeros calabazar a que correo debe buscarlo mi familiar y si lo entregan en su domicilio.
Hola, buenos días. Hasta cuándo van a estar estos paquetes en un contenedor, no se trata de que lamenten la situación, por mucha escasez que haya de combustible tampoco es para que estén 4 meses en Correos de Cuba y de ellos 3 dentro de un contenedor. CM002151003RT y CM002151004RT. Saludos cordiales.
Buenos Días:
Sus envíos se encuentran facturados con fecha 25/10 en el contenedor CMAU7731188, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
EK020595238DE
Desde el dia 10 de diciembre esta en camino a Bayamo. Que esta pasando que no ha llegado todavia?
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
QUISIERA INFORMACIÓN SOBRE LA CAJA CP307912623PL. YA ES LA SEGUNDA VES QUE RECLAMO Y MI PRIMERA RECLAMACIÓN NO LE DIERON RESPUESTA Y NO APARECE COMO REGISTRADA
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola buenas noches tengo un motor en la habana desde octubre con numero de envio CM005934645SA . cuando lo podre recoger en Holguin
Buenos Días.
Su moto se encuentra facturada con fecha 31/10 en el contenedor cmau4636783, aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenas tardes hace hoy 10 meses que realice un envio por correos de mexico y al no ser entregado hasta la fecha procedi con la reclamacion y me informaron que el paquete lo enviaron desde marzo 2025 para Cuba.
Su numero de orden es EE992309665MX.
Le agradeceria una respuesta.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Tengo un envío que hice desde México en el mes de agosto y según me notifican por correo se encuentra en Cuba desde el 26 de noviembre 2025 y aún no se encuentra en el rastreador de correos de Cuba. Su guía es EE996033308MX . Me pueden informar ?
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días quiero saber el estado de mi paquete número de rastreo EE997312476MX gracias de antemano
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Las Tunas para su facturación y traslado hacia la provincia.
Hola..Le escribo para acer una reclamación..hice un emvio a cuba desde españa el 21 de noviembre de un sobre con uno documentos el día 23 de noviembre salió de españa para cuba y desde entonces y no aparece este es el código de rastreo..RF330803596ES..necesito una respuesta para saber donde se encuentra.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.