Buenos Días:
Su envío aún no sale en sistema. Debe solicitar el código del contenedor si es marítimo o la guía aérea en la agencia por donde envío. Saludos.
Bnas tardes me gustaría hacer una sugerencia a correos de cuba ,como alternativa por provincias teniendo en cuenta la situación del combustible existente sobre la entrega de paquetería una vez que llegué al destino central de cada provincia la posibilidad de que se facture en este lugar y las personas puedan recogerla según sus posibilidades ya que las zonas postales no tiene transportación y sean menos molestias para los usuarios que esperan.muchas gracias
Buenas tardes.
Agradecemos su sugerencia, cada director de provincia de acuerdo a la situación actual debe trazar sus estrategias para la entrega de los paquetes y que los clientes no sean afectados. Saludos.
Buenos días: Los envíos procedentes de Alemania que su código comienza con CY, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.
Buenos días: El envío CP10395460IT no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días
Mi código es CM000020362DT ya se que se encuentra en un contenedor facturado desde el 4 de noviembre y será trasladado por el orden, pero si no hay combustible y no la quieren entregar en la Habana que solución tienen para nosotros por favor responderme gracias
Buenas tardes. Contacte por favor con los siguientes números: Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Buenos días quisiera saber de mi paquete esta en cuba desde el 20 de enero y no me sale en el rastreo Cm002203989rt
Buenos Días:
Su envío aún no sale en sistema. Debe solicitar el código del contenedor si es marítimo o la guía aérea en la agencia por donde envío. Saludos.
Hola, necesito saber el estado de mi paquete con código CC241629621CA enviado desde Canadá desde diciembre y hasta hoy no ha llegado.
Buenos Días.
Su envío se encuentra facturado con fecha 26/12. Aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Bnas tardes me gustaría hacer una sugerencia a correos de cuba ,como alternativa por provincias teniendo en cuenta la situación del combustible existente sobre la entrega de paquetería una vez que llegué al destino central de cada provincia la posibilidad de que se facture en este lugar y las personas puedan recogerla según sus posibilidades ya que las zonas postales no tiene transportación y sean menos molestias para los usuarios que esperan.muchas gracias
Buenas tardes.
Agradecemos su sugerencia, cada director de provincia de acuerdo a la situación actual debe trazar sus estrategias para la entrega de los paquetes y que los clientes no sean afectados. Saludos.
Buenas noches, necesito saber el estado de mi paquete, con código CY291585075DE enviado por DHL desde Alemania.
Buenos días: Los envíos procedentes de Alemania que su código comienza con CY, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.
Buenas noches,quisiera saber del paquete #CP10395460IT,ENVIADO DESDE ITALIA Y LLEGO A CUBA EL9 DE ENERO ,NO HA LLEGADO A LA CASA
Buenos días: El envío CP10395460IT no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días
Mi código es CM000020362DT ya se que se encuentra en un contenedor facturado desde el 4 de noviembre y será trasladado por el orden, pero si no hay combustible y no la quieren entregar en la Habana que solución tienen para nosotros por favor responderme gracias
Buenas tardes. Contacte por favor con los siguientes números: Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Me gustaria saber sobre un paquete enviado desde alemnania CR909400331DE que aún esta retenido
Buenos días. Sigue así, porque aún no sale en nuestro Sistema Postal Integral.