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40.068 Respuestas

  1. Billo dice:

    Necesito saber sobre un paquete que envié desde México,ya está facturado y todo,dice en camino,eso fue desde el 27 de septiembre,será que se perdió o lo perdieron
    El número del envío es EU000234941MX

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenos días Billo

      Este envío se encuentra en Santiago de Cuba,usted debe llamar a Atención al Cliente de allí al número 59997666 se llama Aimed.De todas maneras le voy a tramitar por vía correo su caso a ella.

      Saludos Daisy

  2. elmoreno2172 dice:

    Por favor necesito información sobre un envío desde China en este contenedor CM00000673EO-FCIU9011259

  3. Fidel Fernando Castellanos dice:

    Buenas Tardes. Necesito informacion sobre Envios desde España. Las codificaciones son:
    CC023969075ES, CP470617277ES, CP470617348ES, CC023996306ES, CP470684489ES. Residimos en Sta Cruz del Norte Provincia Mayabeque

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes.
      Los envíos ya se encuentran clasificados para Mayabeque. Cuando salga un carro para la Provincia se enviarán, en estos momentos no tenemos combustible. Si desearan venir a recogerlos a la EMCI, PUEDE COMUNICARSE CON EL TLFNO 52798877 para tramitarle la entrega. Saludos.

      • Fidel Fernando Castellanos dice:

        Gracias.Quisiera saber el Horario de Atencion de ECMI?. Los bultos estan a nombre de mi Esposa, es posible con la identificacion adecuada recoger esoso envios?

        • Atención a la Población EMCI dice:

          Buenos Días:
          Trabajamos de lunes a viernes de 9.00 am a 4.00 pm. Vuelva a enviarnos el código del envío para decirle si se puede recoger aquí. Saludos.

  4. Amaya Frice González dice:

    buenas tardes desde el mes de Junio se me envio un paquete ? CP107536312IT procedente de ITALIA ya se a reclamado en reiteradas ocasiones y me dicen que salio de ITALIA que hace rato esta en Cuba ya veo que ni soy la única que hay otras personas en mi mismo caso hasta cuando van a ser los robos de los paquetes ? que con tanto esfuerzo nos mandan nuestra familia dios mío a donde pudiera quejarme sobre este tema

    • Te explico para q sea rapido si mandaste el paquete para la habana y no lo an entregado dile a tu familia q lo recoja en el correo central porq con el problema del combustible no lo van a entregar asta la puerta de tu casa consejo q te doy yo enviado muchos paquetes y siempre lo ago asi y no se demlra minimo 13 dias nada mas mi familia va y lo recoje no esperan a q se lo entreguen ellos

  5. Boris dice:

    Quisiera saber sobre mi envío , el codigo es
    EE001274709CU

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buen día Boris

      Ya tramitamos su caso para que nos den información de su paquete en cuanto nos respondan le comunicamos

      Saludos Daisy

  6. Teresa Maria Rosell Jauriga dice:

    Necesito respuesta por favor mi paquete salió de España el 3 de junio y está cursado a destino desde esa fecha CP469779992ES y aunque correo de España mantiene que el envío salió aún no está en Cuba. Gracias

  7. Buenos dias mi paquete esta en el la oficina de cambio iternacional CCP HCReina 14 se que con el tema del cobustible se tardara en salir el destinatario puede recojerlo me pueden ofrecen la direccion necesito esta informacion

  8. René Rodríguez dice:

    Hola,
    Quiero información del CU000013474LT

  9. Adriana izquierdo dice:

    Quiero saber si mie hermana puede recojer el paquete que esta factuarada en la oficina de canbio iternacional CCP HC Reina 14 asi esta puesto en el sistema ya q viajo desde santiago asta la Habana y le disen q aun no esta en el cerreo devo saber si puede recojerlo directamente en esa oficina ya q hay muchos problemas con el conmbustible y se q se puede tardar para enviarlo al correo

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes;
      Si puede venir a recogerlo, de todas maneras dígame el código para confirmar y darle una información más exacta. Saludos.

  10. Ramón Marañón Amor dice:

    Saludos cordiales, Tengo un paquete enviado desde España y Correos España reporta en su página que «El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino el 14 de Abril de 2026».
    El número del envío es: CC023656381ES
    Podrían por favor esclarecerme sobre la situación de este envío.
    Esperando su acostumbrada atención.
    Muchas gracias

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes.
      Hemos revisado su envío y exactamente tiene salida de España el 14 de abril, pero no tiene recepción en Cuba. Debe reclamarlo en España por el modelo CN-08. SALUDOS.

  11. YANEIDI dice:

    No tengo palabras, hace 5 meses envie un paquete desde italia. Despues de haber hecho reclamo aqui en italia mi paquete salio de la aduana donde estubo 3 meses y ahora lleva mas de 1 mes en la provincia de Camaguey esperando el combustible para trasportarlo al Municipio. He escrito varios correos preguntando si mi mama puede ir a recojerlo a la provincia y nadie responde, ni al telefono, ni al correo. Es una falta de respeto. Se me puedieran responder le agradezco. Saludos

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      El envío ya se encuentra en provincia, su familiar debe comunicar con correos Camaguey para que le den información. De todas maneras nos puede enviar el código para intentar ayudarle. Saludos.

  12. Osarayi Dayana dice:

    Por favor necesito saber de este paquete que le pasa por que tarda tanto CM000004869EO por favor respuestas

  13. Jorge Santiso Varona dice:

    Buenos días tengo un envío desde España desde el 5 de agosto y no aparece en el sistema quisiera saber como puedo saber en que estado esta mi paquete si llegó o no o lo que sea.

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Jorge

      Si su envío no aparece registrado en el sistema es porque no ha llegado a la oficina de tratamiento postal

      Saludos Daisy

  14. NODIAN CAMPOS DIAZ dice:

    Desde el dia 28 de agosto mi paquete llegó al.centro logistico internacional ,antes habia hecho varios envio y este problema no ha habia pasado ,ahora mi paquete no aparece,algún telefono para hacer mi reclamación,o reclamare desde España .

  15. Maira Torres dice:

    Hola me gustaría localizar este paquete enviado desde España el día 28 de julio y España me dice que salió para Cuba hace un mes. Por favor van medicinas para personas mayores por lo cual necesito su prioridad. CC023916546ES me gustaría me respondiera al correo electrónico, gracias.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Su envío salió de España el 4/08 haciendo tránsito por Panamá. Aún no ha entrado a Cuba.Saludos.

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