Elizabeth, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Alietis, la unidad Habana 6 está ubicada en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones, ubicado en Ave. Independencia y 19 de Mayo, con relación a la pregunta que realiza, le hacemos saber que a la izquierda de la página principal de esta web en la pestaña ESTAMOS A TU ALCANCE puede encontrar la información que solicita.
Buenas tardes, favor revisar el codigo cp000090814xp desde Julio esta en al oficina de cambio internacional, que pasa con este envio?, 4 meses de demora.
Buenas atrdes Norma, hemos remitido su caso a la instancia que corresponde para que lo análisis y verificación, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenas tardes Norma, su envío junto a otros más presentan las etiquetas ilegibles y por esta razón no han podido ser entregados, no obstante estamos buscando alguna solución al respecto y se lo haremos saber en el momento. Disculpe por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes necesito saber el tiempo estimado qe demora el paqete en llegar a mis manos
Si me acaba de decir el rastreador qe se encuentran Recepcionado en la oficina de cambio internacional y yo soy del municipio cabaiguan provincia sancti spiritus. Qe tiempo demora en salir de ahi.Y en donde lo puedo recoger.
Yasnier, el envío está clasificado en el Centro de Clasificación Postal de Cienfuegos, luego debe ser llevado a la unidad de correos encargada de la entrega.
Quisiera conocer el estado de mis envios que están desde el 29 de octubre en 10 de Octubre CP000363464XP y CP000363450XP y otro que iba para Santa Catalina el día 5 CP000450181XP
Francisco, los dos primeros envíos no tienen recepción en el Centro de Distribución de la Víbora por lo que no es posible proceder a la entrega, el envío CP000450181XP no figura en sistema y por dicha razón no es posible responder por el mismo por falta de evidencias.
buenas tardes ,por favor en el sistema de rastreo me sale que algunos de mis paquetes están recepcionados y cuando mis familiares se acercaron al correo le indican que no hay paquete alguno le envio uno de los códigos de paquete que me salen recepcionado
CU000369767RT
Jessica, el envío que muestra está según la información que brinda el sistema en la unidad de correos Santiago 5, si tiene alguna inconformidad con el servicio comunique con la especialista de Atención al Cliente de dicha provincia por los siguientes contactos. atencion.cliente@scu.ecc.cu
Dianelys, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Ania Fong, el servicio postal internacional está detenido hasta nuevo aviso, no obstante Correos de Cuba está procesando y entregando los envíos de carácter humanitario, que entran al país vía marítima por un tercer país (Panamá)procedentes de agencias y courier privados.
Mercy OL, el envío está recepcionado en el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de las Vegas, el mismo está ubicado en calle calle 11 e/t 8 y 10.
Buenos días Ania Fong, los envíos fueron recepcionados en el sistema hace tres días, ahora deben transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
Ania, cuando todo regrese a la normalidad por el Servicio Postal Universal Correos de Cuba recibe paquetería de todas partes del mundo, los envíos deben transitar por el proceso postal correspondiente y luego son entregados en las unidades de correos.
Yanelis, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Buenas tardes, quisiera saber sobre el estado de los envíos # CU000390193RT y CU000390194RT m dice q están en cuba. Me pudieran informar? Gracias
Elizabeth, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Dónde queda Habana 6 P? Tienen algún lugar dentro de este sitio web que muestre las distintas sucursales y sus direcciones? Gracias
Alietis, la unidad Habana 6 está ubicada en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones, ubicado en Ave. Independencia y 19 de Mayo, con relación a la pregunta que realiza, le hacemos saber que a la izquierda de la página principal de esta web en la pestaña ESTAMOS A TU ALCANCE puede encontrar la información que solicita.
Buenas tardes, favor revisar el codigo cp000090814xp desde Julio esta en al oficina de cambio internacional, que pasa con este envio?, 4 meses de demora.
Buenas atrdes Norma, hemos remitido su caso a la instancia que corresponde para que lo análisis y verificación, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenas noches gracias por responder, espero respuesta el dia de manana
Buenas tardes Norma, su envío junto a otros más presentan las etiquetas ilegibles y por esta razón no han podido ser entregados, no obstante estamos buscando alguna solución al respecto y se lo haremos saber en el momento. Disculpe por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes necesito saber el tiempo estimado qe demora el paqete en llegar a mis manos
Si me acaba de decir el rastreador qe se encuentran Recepcionado en la oficina de cambio internacional y yo soy del municipio cabaiguan provincia sancti spiritus. Qe tiempo demora en salir de ahi.Y en donde lo puedo recoger.
Lisandra, no podemos precisar fecha ni tiempo, estamos presentando atrasos en los procesos, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola. Quisiera saber sobre mi envio no CP300153225SC
Yasnier, el envío está clasificado en el Centro de Clasificación Postal de Cienfuegos, luego debe ser llevado a la unidad de correos encargada de la entrega.
Quisiera conocer el estado de mis envios que están desde el 29 de octubre en 10 de Octubre CP000363464XP y CP000363450XP y otro que iba para Santa Catalina el día 5 CP000450181XP
Francisco, los dos primeros envíos no tienen recepción en el Centro de Distribución de la Víbora por lo que no es posible proceder a la entrega, el envío CP000450181XP no figura en sistema y por dicha razón no es posible responder por el mismo por falta de evidencias.
buenas tardes ,por favor en el sistema de rastreo me sale que algunos de mis paquetes están recepcionados y cuando mis familiares se acercaron al correo le indican que no hay paquete alguno le envio uno de los códigos de paquete que me salen recepcionado
CU000369767RT
Jessica, el envío que muestra está según la información que brinda el sistema en la unidad de correos Santiago 5, si tiene alguna inconformidad con el servicio comunique con la especialista de Atención al Cliente de dicha provincia por los siguientes contactos. atencion.cliente@scu.ecc.cu
Quisiera saber el estado de 2 envíos que tengo en 10 de Octubre desde el día 29
CP000363464XP
CP000363450XP
Y otro en Santa Catalina
CP000450181XP
Francisco,le dimos respuestas en un comentario anterior.
Buenoa dias. Necesito saber el estado de mi envio numero CP300153225SC
Yasnier, le hemos dado respuesta en otro comentario.
Quisiera saber el estado de 2 envíos que tengo en 10 de Octubre desde el día 29
CP000363464XP
CP000363450XP
Francisco, le hemos dado respuesta en otro comentario.
Buenos dias necesito saber el estado de estos envíos CP000848131XP -CP000848128XP-CP000848114XP-CP000848100XP-CP000848145XP-CP000848091XP Gracias
Dianelys, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
BD quiero saber si puedo recibir envios desde Guatemala.Gracias
Ania Fong, el servicio postal internacional está detenido hasta nuevo aviso, no obstante Correos de Cuba está procesando y entregando los envíos de carácter humanitario, que entran al país vía marítima por un tercer país (Panamá)procedentes de agencias y courier privados.
hola, soy mercy oli, quisiera saber el estado del paquete no CP007160007BA
GRACIAS
Mercy OL, el envío está recepcionado en el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de las Vegas, el mismo está ubicado en calle calle 11 e/t 8 y 10.
BD necesito saber por el estado de estos envíos por favor:
CP000561938xp
CP000561941xp
CP000561955xp
CP000561969xp
CP000561972xp
CP000561986xp
Buenos días Ania Fong, los envíos fueron recepcionados en el sistema hace tres días, ahora deben transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
Y como sabría dónde recoger, cuando terminen todo el proceso.Y de Guatemala puedo recibir envios
Ania, cuando todo regrese a la normalidad por el Servicio Postal Universal Correos de Cuba recibe paquetería de todas partes del mundo, los envíos deben transitar por el proceso postal correspondiente y luego son entregados en las unidades de correos.
Hola. Quisiera saber el estado del paquete correspondiente al código CP007345261BA. Tengo entendido que está en Cuba. Como pueden ayudarme.?
Yanelis, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.