Buenos días Elsa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días Ramiro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Iraimy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, por favor quisiera saber el costo de entrega de cada paquete al destinatario y si lo llevan a la casa .estos son los numeros CG643205485MA,CG643205486MA,CG643205487MA,Cg643205488MA.Gracias
Buenos días Gloria, el destinatario debe pagar por cada envío $60.00 MN si los recibe en el domicilio y $55.00 MN si los retira en la unidad correspondinete, el envío CG643205487MA está recepcionado en la unidad de Santiago de las Vegas.
Buenos días Ana, le hacemos saber que correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal, antes no es posible ofrecer respuestas.
Buenas noches necesito saber porqe el paqete con #cg391378036mt esta facturado hacia santa lucia sacti spiritus. Yo soy de cabaiguan . Y este esta enviado para cabaiguan no a santa lucia .
Hola , porque si hay problemas con la repartición de la paquetería, no se le permite al destinatario recogerlo donde se encuentre , en mi caso tengo tres envíos ya facturados y no salen de , oficina de cambio internacional, hacia matanzas y ya tienen 52 días en tránsito por los canales y nadie me da una solución mi envíos son CG643204764MA, CG643204765MA, CG643204764MA
Liniuska, los envíos se entregan una vez culminan de transitar por los procesos operacionales y ese no es caso suyo, sus envíos aún deben de ser recepcionados en la provincia, por lo que no es posible proceder a una entrega.
Hola. Buenas. Al mandarme unos paquetes le dijeron a mi familiar alla q me lo entregaban en casa entre 40 y 60 dias. Ya pasaron los 60 dias y nada. El problema radica en en unos dias nos mudamos, como puedo tramitar q me cambien de direccion? Como puedo saber si esos paquetes los puedo recoger yo y donde?? Al revisar el tracking number me dice q ya esta en bodega, estos son los tracking
CP000877022XP, 36XP, 41XP, 53XP, 67XP, 70
CP000871532XP, 46XP, 51XP, 63XP
Radel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. La corrección de la dirección debe ser solicitada por el imponente en origen.
Buenas tardes, necesito saber de envíos del 30 de Septiembre, que aún no han entrado al correo y ya verifique que están aquí en Cuba, Cp000867251XP de este son 11 envios en total,CP001005035XP y de este son 8 envíos, necesito ser informada y cuánto tiempo más puede demorar, porque todo debe tener un término al hacer entrada en Cuba, yo entiendo que halla problemas pero hay que tratar de solucionarlos para no afectar a los clientes, y así no halla tantas quejas, gracias
Yanetsy, le reiteramos que ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. Las reclamaciones y explicaciones deben solicitarlas en origen donde se contrató y pagó el servicio.
Hola buenas tardes tengo un paquete recepcionado en Santiago de las Vegas desde el 26 de Noviembre CU000381241 RT,he recibido los otros,pero me falta ese.Que tiempo demoraria en tenerlo.Puedo ir personalmente a recogerlo o que tiempo debo esperar .
Buenas tardes Yeni, el envío está listo para entregar al destinatario, si lo desea el mismo puede acudir a la unidad a retirarlo y no esperar a que le llegue al domicilio, le recordamos que estamos presentando atrasos en las entregas.
HOLA Y BUENAS TARDES A TODOS, QUISIERA SABER CON TODO RESPETO PORQUE UN PAQUETE O MAS PAQUETES UNA VES RECEPCIONADO SE DEMORA TANTO EN ENTREGAR A SU DESTINO SI YA LA ADUANA LO AUTORIZO? PORFAVOR NUESTROS FAMILIARES NECESITAN ESOS PAQUETE ,NO AGAN LAS COSAS MAS DIFISIL DE LO QUE ES,SOLO VEO PERSONAS CON MUCHA INSERTIDUMBRE AY VAN REGALOS DE FIN DE AÑOS Y DEMAS GRACIAS
Damny, le hacemos saber que Correos de Cuba nunca habia procesado la cantidad de envíos que han entrado alpaís desde Marzo hasta la fecha, se han tenido que doblar turnos, reorganizar y aperturar los Centros de Clasificación y de Distribución para brindar el servcio y a todo esto hay que agregar la disminución del combustible y la situación del transporte. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola gracias por sus respuesta, pero creo que cada uno de los que ya tenemos paquetes resepcionados,si pudieramos recojerlo en donde esten ayudariamos mucho a ajilisar el proseso de entregas y aun mas el combistible, creo yo que la officina central y las jefaturas deverian de darnos opciones y ver una solucion mas economica incluso por el tema del combustible, mi esposa pidio ir A Vento y Camagüey y le dijeron que no, dejenos cooperar porfavor asi nos ayudamos todos, no cree?? GRACIAS
El paquete es el CP091033892SA
Buenos días Elsa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quisiera saber si mi pedido ya se encuentra en la Habana mí número de pedido es PG000017048MT
Buenos días Ramiro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quisiera saber donde se encuentra mi pedido mi número de rastreo es PG000016912MT
Iraimy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, por favor quisiera saber el costo de entrega de cada paquete al destinatario y si lo llevan a la casa .estos son los numeros CG643205485MA,CG643205486MA,CG643205487MA,Cg643205488MA.Gracias
Buenos días Gloria, el destinatario debe pagar por cada envío $60.00 MN si los recibe en el domicilio y $55.00 MN si los retira en la unidad correspondinete, el envío CG643205487MA está recepcionado en la unidad de Santiago de las Vegas.
HOLA, MANDE UNOS PAQUETES Y DESDE EL 7 DE NOVIEMBRE LLEGARON A CUBA Y AUN NO ESTAN EN EL SISTEMA ALGUIEN PUEDE DICIR PORQUE TANTA DEMORA CASI UN MES
Buenos días Ana, le hacemos saber que correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal, antes no es posible ofrecer respuestas.
Buenas noches necesito saber porqe el paqete con #cg391378036mt esta facturado hacia santa lucia sacti spiritus. Yo soy de cabaiguan . Y este esta enviado para cabaiguan no a santa lucia .
Lizandra, va,mos a remitir su inquietud a la instancia que corresponde, le daremos respuesta próximamente.
En caso de no estar registrado los paquetes en correos cuba a donde me puedo drigir
Adnara, la reclamación correponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buenas tardes rastree un paquete y aparece recepcionado devuelto me pueden decir por favor que significa
Elsa, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder verificarlomediante el sistema y ofrecerle una respuesta.
Quisiera saber si mis paquetes están ya en Matanzas CG806810706MT
Lilian, ele nvío aún no ha sido recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia Matanzas.
Hola , porque si hay problemas con la repartición de la paquetería, no se le permite al destinatario recogerlo donde se encuentre , en mi caso tengo tres envíos ya facturados y no salen de , oficina de cambio internacional, hacia matanzas y ya tienen 52 días en tránsito por los canales y nadie me da una solución mi envíos son CG643204764MA, CG643204765MA, CG643204764MA
Liniuska, los envíos se entregan una vez culminan de transitar por los procesos operacionales y ese no es caso suyo, sus envíos aún deben de ser recepcionados en la provincia, por lo que no es posible proceder a una entrega.
Hola. Buenas. Al mandarme unos paquetes le dijeron a mi familiar alla q me lo entregaban en casa entre 40 y 60 dias. Ya pasaron los 60 dias y nada. El problema radica en en unos dias nos mudamos, como puedo tramitar q me cambien de direccion? Como puedo saber si esos paquetes los puedo recoger yo y donde?? Al revisar el tracking number me dice q ya esta en bodega, estos son los tracking
CP000877022XP, 36XP, 41XP, 53XP, 67XP, 70
CP000871532XP, 46XP, 51XP, 63XP
Radel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. La corrección de la dirección debe ser solicitada por el imponente en origen.
Buenas tardes, necesito saber de envíos del 30 de Septiembre, que aún no han entrado al correo y ya verifique que están aquí en Cuba, Cp000867251XP de este son 11 envios en total,CP001005035XP y de este son 8 envíos, necesito ser informada y cuánto tiempo más puede demorar, porque todo debe tener un término al hacer entrada en Cuba, yo entiendo que halla problemas pero hay que tratar de solucionarlos para no afectar a los clientes, y así no halla tantas quejas, gracias
Yanetsy, le reiteramos que ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. Las reclamaciones y explicaciones deben solicitarlas en origen donde se contrató y pagó el servicio.
Podria saver el estatus de este paquete Numero CG643202360MA desde octubre 24 no se a movido
Enmanuel, el envío está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Hola buenas tardes tengo un paquete recepcionado en Santiago de las Vegas desde el 26 de Noviembre CU000381241 RT,he recibido los otros,pero me falta ese.Que tiempo demoraria en tenerlo.Puedo ir personalmente a recogerlo o que tiempo debo esperar .
Buenas tardes Yeni, el envío está listo para entregar al destinatario, si lo desea el mismo puede acudir a la unidad a retirarlo y no esperar a que le llegue al domicilio, le recordamos que estamos presentando atrasos en las entregas.
Me podrías dar información sobre la dirección donde recogerlo en Santiago de las Vegas??.Muchas graciasss
Yeni, el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de la Vegas está ubicado en calle 1 e/t 8 y 10 y el teléfono es el 76832900.
HOLA Y BUENAS TARDES A TODOS, QUISIERA SABER CON TODO RESPETO PORQUE UN PAQUETE O MAS PAQUETES UNA VES RECEPCIONADO SE DEMORA TANTO EN ENTREGAR A SU DESTINO SI YA LA ADUANA LO AUTORIZO? PORFAVOR NUESTROS FAMILIARES NECESITAN ESOS PAQUETE ,NO AGAN LAS COSAS MAS DIFISIL DE LO QUE ES,SOLO VEO PERSONAS CON MUCHA INSERTIDUMBRE AY VAN REGALOS DE FIN DE AÑOS Y DEMAS GRACIAS
Damny, le hacemos saber que Correos de Cuba nunca habia procesado la cantidad de envíos que han entrado alpaís desde Marzo hasta la fecha, se han tenido que doblar turnos, reorganizar y aperturar los Centros de Clasificación y de Distribución para brindar el servcio y a todo esto hay que agregar la disminución del combustible y la situación del transporte. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola gracias por sus respuesta, pero creo que cada uno de los que ya tenemos paquetes resepcionados,si pudieramos recojerlo en donde esten ayudariamos mucho a ajilisar el proseso de entregas y aun mas el combistible, creo yo que la officina central y las jefaturas deverian de darnos opciones y ver una solucion mas economica incluso por el tema del combustible, mi esposa pidio ir A Vento y Camagüey y le dijeron que no, dejenos cooperar porfavor asi nos ayudamos todos, no cree?? GRACIAS
Damny, tendremos en cuenta su sugerencias, no obstante es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo en sistema.