Desde el día 2 de diciembre del 2020, fue recepcionado en Aduana el envío número CU000044744LTpudiera decirme el motivo por el cual no tiene movimiento. Gracias
Buenas tardes Elisabet, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Adrian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Alianna, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Alina, las tarifas del SPU Servicio Postal Universal por las que nos estaremos rigiendo a partir del 1ro de Enero están disponibles, si usted está preguntando por el servicio de paquetría courier o de agencias privadas, aún esa información no está para informar al público, en su momento lo haremos extensivo por nuestros canales de comunicación.
Carmen, los envíos están pendientes de despacho de Aduana y pendiente de clasificación en el sistema para transitar por los procesos postales previos a la entrega.
Buenos días, mis envíos aparecen en el buscador como q están en aduanas, les escribí y recibí respuesta hace ya más de 20 días, me dicen q están en correos q son quienes tienen la guarda y custodia de los envíos postales, me dicen q me refiera a ellos por dos correos q me facilitaron a los cuales escribí y nunca tuve respuesta. Por favor necesito saber q sucede con mis envios? Estos son los # CU000390193RT y CU000390194RT.
Buenas tardes Eli, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día, al recoger un par de paquetes en Puentes Grandes hoy me dicen que uno de los paquetes que en el rastreador aparecen como entregados a aduana esta recepcionado en infanta y P pero en el rastreador sigue como en aduana, entonces no se a quien hacerle caso, los códigos son CG805218386MT y CG805218395MT
Buenos días Estefanía, a continuación le ofrecemos el contacto de la unidad para que comunique y le aclaren la duda, pero el sistema muestra que ambos envíos están pendientes de clasificación en sistema para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega. telef: 78366032
Quisiera saber sobre el envio CG643209625MA. Ya que el mismo presenta error en el numero telefonico para localizarme aunque tiene la direccion correcta para su entrega personal en la casa. Gracias. Saludos
Teresita, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
He realizado el envío de 5 paquetes desde Cabo Verde,hace más de 10 días que me reportaron por seguimiento que están clasificados para villaclara.Quisiera saber porque la demora de la entrega.Son medicamentos y se necesitan.Gracias.Auque considero que correos de Cuba tiene buen servicio.
Maria Elena, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola necesito saber si unos paquetes que me enviaron desde el 6/10/20 ya están en cuba porq no me aparecen cuando pongo el código y a que oficina puedo ir en playa. Los números son CP000925190XP, CP000925201XP,CP000925213XP, CP000925227XP,CP000925230XP,CP000925244XP,CP000928118XP
Danays, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola deseo saber el estado de mis paquetes: cp000845050xp, cp000845064xp, cp000845078xp, cp000845081xp, cp000845095xp, cp000845104xp, cp000845118xp, cp000845121xp, cp000845135xp, cp000845149xp. Gracias
Buenos días Johelio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
He enviado dos paquetes a Cuba y no tengo resouesta. Uno de ellos el dia 27/10/2020 que ya incluso no aparece registrado pero no llaman a mi familia a recibirlo. Uno de ellos: CU000412090 y 8 bultos mas que siguen los números. Alguna respuesta sobre ellos por favor.
Miguel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días Yaily, los envíos no han llegado a la provincia de destino, los mismos están pendientes de ser facturados hacia el Centro de Clasificación Postal de Holguín donde luego de ser recepcionados, serán facturados hacia unidad de correos de Velasco.
Desde el día 2 de diciembre del 2020, fue recepcionado en Aduana el envío número CU000044744LTpudiera decirme el motivo por el cual no tiene movimiento. Gracias
Alfredo el envío CU000044744LT ha sido entregado en Las Tunas según muestra el sistema.
Buenas tardes necesito saber el estado de este envío cp001015650xp
Buenas tardes Elisabet, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos tardes deseo saber el estado de mi envió con el siguiente código,
Cp000890151xp
Cp000888524xp
Adrian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días! Tengo un paquete MUY atrasado. Esta es la numeración:
CP000852808XP
Por favor, qué pasa?? Son medicamentos que necesito.
Alianna, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Desde septiembre fueron enviados mis paquetes y aún no me aparecen en el sistema
Buenas tardes Yordany, la reclamación debe realizarla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola, nev digo saber un bulto de 1.5kg enviado desde panamá ,cuál sería el precio para el próximo año?
Alina, las tarifas del SPU Servicio Postal Universal por las que nos estaremos rigiendo a partir del 1ro de Enero están disponibles, si usted está preguntando por el servicio de paquetría courier o de agencias privadas, aún esa información no está para informar al público, en su momento lo haremos extensivo por nuestros canales de comunicación.
Quisiera saber en que estacado de encuentran los sifuentes envies CP000712108XP y CP000712111XP gracias
Carmen, los envíos están pendientes de despacho de Aduana y pendiente de clasificación en el sistema para transitar por los procesos postales previos a la entrega.
Buenos días, mis envíos aparecen en el buscador como q están en aduanas, les escribí y recibí respuesta hace ya más de 20 días, me dicen q están en correos q son quienes tienen la guarda y custodia de los envíos postales, me dicen q me refiera a ellos por dos correos q me facilitaron a los cuales escribí y nunca tuve respuesta. Por favor necesito saber q sucede con mis envios? Estos son los # CU000390193RT y CU000390194RT.
Buenas tardes Eli, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día, al recoger un par de paquetes en Puentes Grandes hoy me dicen que uno de los paquetes que en el rastreador aparecen como entregados a aduana esta recepcionado en infanta y P pero en el rastreador sigue como en aduana, entonces no se a quien hacerle caso, los códigos son CG805218386MT y CG805218395MT
Buenos días Estefanía, a continuación le ofrecemos el contacto de la unidad para que comunique y le aclaren la duda, pero el sistema muestra que ambos envíos están pendientes de clasificación en sistema para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega. telef: 78366032
Quisiera saber sobre el envio CG643209625MA. Ya que el mismo presenta error en el numero telefonico para localizarme aunque tiene la direccion correcta para su entrega personal en la casa. Gracias. Saludos
Teresita, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
He realizado el envío de 5 paquetes desde Cabo Verde,hace más de 10 días que me reportaron por seguimiento que están clasificados para villaclara.Quisiera saber porque la demora de la entrega.Son medicamentos y se necesitan.Gracias.Auque considero que correos de Cuba tiene buen servicio.
Maria Elena, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola necesito saber si unos paquetes que me enviaron desde el 6/10/20 ya están en cuba porq no me aparecen cuando pongo el código y a que oficina puedo ir en playa. Los números son CP000925190XP, CP000925201XP,CP000925213XP, CP000925227XP,CP000925230XP,CP000925244XP,CP000928118XP
Danays, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola deseo saber el estado de mis paquetes: cp000845050xp, cp000845064xp, cp000845078xp, cp000845081xp, cp000845095xp, cp000845104xp, cp000845118xp, cp000845121xp, cp000845135xp, cp000845149xp. Gracias
Buenos días Johelio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
He enviado dos paquetes a Cuba y no tengo resouesta. Uno de ellos el dia 27/10/2020 que ya incluso no aparece registrado pero no llaman a mi familia a recibirlo. Uno de ellos: CU000412090 y 8 bultos mas que siguen los números. Alguna respuesta sobre ellos por favor.
Carlos, para verificar los envíos es necesario que cada numeración conste de dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Quisiera saber el estado de mis paquetes CG642303887MA Y CG642303888MA
Miguel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, casi una semana mis paquetes en el correo de Velasco, y todavía no han podido ser entregados?
CP007349821BA
CP007349816BA
Buenos días Yaily, los envíos no han llegado a la provincia de destino, los mismos están pendientes de ser facturados hacia el Centro de Clasificación Postal de Holguín donde luego de ser recepcionados, serán facturados hacia unidad de correos de Velasco.