No se por que no recibo respuesta alguna ,he pensado que estoy escribiendo mi mensaje donde no es,si es asi por favor pueden indicarme que hacer :
Mi nombre Rosa Maria Soler y quisiera una respuesta acerca de estos envios
CP101158711SA
CP001158725SA
CP001158739SA
CP001158742SA
CP001158756SA
CP001158761SA
Muchas gracias por su ayuda
Rosa Maria, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. En otras ocasionaes le hemos dado respuestas, lo que tiene que ver en que sesió ha escrito y buscar las respuestas.
Elba, vamos a verificar el envío, hemos tenido interrupciones en le sistema y el mismo ha presentado dificultad para las consultas .Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas noches, tengo un envio RR361344467ES, que en el rastreador de envios dice entregado…eso que siginifica? aun no me ha llegado..gracias
en caso que esté en la aduana, me podria decir un estimado del tiempo que demora en entregarme dicho envio?
Leidis, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Julio, el Servicio Postal Universal aumenta el servicio de Aduana a $50.00 MN +$1.30 de Correos de Cuba= $ 51.30 por cada envío, por su parte el servicio de agencias o Courier privados debe costar $95.00 MN si se retira en el correo y $100.00 si la entrega es en el domicilio.
Necesito saber donde esta mi paquete lo mande hace 2 meses y nada que llega a su destino mi número es CP007375090BA y es para la misma habana nose cual es la demora de aduana
Idalmis, elenvío está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario, el envío se encuentra clasifciado en la Oficina de Cambio Internacional, pendiente de ser facturado hacia la unidad Habana6 donde será entregado.
Happy new year to all of you!
I would like to have more information about shipment RZ614177826GB
What is the reason it to stay in Santa Martha from 21 December 2020?
When to expect to be delivered to the recipient?
Take care and regards
Buenso días Tony, el envío está listo para entregar al destinatario en la unidad de correos de Santa Martha-Matanzas, el destinatario debe acudir a dicha entidad para retirar el envío.
Hola soy de santiago de cuba quisiera saber para cuando podría recoger mis envíos ya están en el correo cita en zamorana.
y según me dicen que tengo que esperar por el personal de habana para que den la orden de entrega porque el sistema tiene problemas.por favor denme una respuesta .Hasta cuando hay que esperar
Quisiera saber cuánto cobrará ahora correos al cliente por recibir un paquete de 1.5 kg a través de Bordoy Courier en provincia Matanzas,que el año anterior eran 60cup.Gracias
Buenos días Gisela, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Por favor quisiera saber qué sucede con un envío que se mandó desde Pansmà el día 25 de octubre y desde el 11 de diciembre dice que está recepcionado y de ahí no pasa. CU000429474RT, gracias
Buenas tardes Cece, usted puede ver claramente en el buscador de esta web los estados y procesos por los que transita el envío y una vez sea recepcionado en el lugar de entrega estará laisto para la misma. De lo contrario puede hacernos llegar la numeración del envío y lo verifcamos para ofrecerle una respuesta.
Donde fue mi comentario
Envío euros dan cup y no se puede comprar con ellos en las tiendas MLC
Porque no habilitan una tarjeta para puedan comprar en estas tiendas
Hoy no hay cup en el correo de 26 para entregar por el envío de un giro internacional
Yaima Aguila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes y ante todo un cordial saludo, necesito la ayuda de Ustedes…..hace 47 días laborales desde Guayaquil, Ecuador se enviaron dos paqueticos y no llegan dieron de 30 a 45 días ya vamos por 47 días laborales, se ha hecho la gestión desde cuba y no ubican los paqueticos, envío las guías y la enumeración para que nos ayuden
Guía: 106-11822 / PRIMER PAQUETICO / CU000044370LT
Guía: 106-11823 / SEGUNDO PAQUETICO / CU000044371LT
Hola , es niurdis me piden los números de bultos para poder rastrearlo estos son: CP001246098SA, Cp001246107SA,Cp001246110SA, Cp001246124SA, Cp001246138SA,Cp001246141SA,Cp001246155SA,Cp001246169SA,Cp001246172SA,Cp001246186SA,Cp001246191SA,Cp001246209SA,Cp001246209SA, por favor espero respuesta.
Niurdis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
No se por que no recibo respuesta alguna ,he pensado que estoy escribiendo mi mensaje donde no es,si es asi por favor pueden indicarme que hacer :
Mi nombre Rosa Maria Soler y quisiera una respuesta acerca de estos envios
CP101158711SA
CP001158725SA
CP001158739SA
CP001158742SA
CP001158756SA
CP001158761SA
Muchas gracias por su ayuda
Rosa Maria, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. En otras ocasionaes le hemos dado respuestas, lo que tiene que ver en que sesió ha escrito y buscar las respuestas.
Quisiera saber si mi Envio ya está decepcionado en el correo para irlo a buscar es: Cp000557142xp
Elba, vamos a verificar el envío, hemos tenido interrupciones en le sistema y el mismo ha presentado dificultad para las consultas .Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas noches, tengo un envio RR361344467ES, que en el rastreador de envios dice entregado…eso que siginifica? aun no me ha llegado..gracias
en caso que esté en la aduana, me podria decir un estimado del tiempo que demora en entregarme dicho envio?
HectorAL, el envío dice estar clasificado en el Centro de Tratamiento Postal Nacional, una vez culmine el proceso será entregado como corresponde.
Mis paquetes de 1.5 están facturado desde el mes de diciembre ,cuánto tengo que pagar por cada paquete
Leidis, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Hola,quisiera saber si el precio de los envios siguen siendo 60 cup
Julio, el Servicio Postal Universal aumenta el servicio de Aduana a $50.00 MN +$1.30 de Correos de Cuba= $ 51.30 por cada envío, por su parte el servicio de agencias o Courier privados debe costar $95.00 MN si se retira en el correo y $100.00 si la entrega es en el domicilio.
Necesito saber donde esta mi paquete lo mande hace 2 meses y nada que llega a su destino mi número es CP007375090BA y es para la misma habana nose cual es la demora de aduana
Idalmis, elenvío está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario, el envío se encuentra clasifciado en la Oficina de Cambio Internacional, pendiente de ser facturado hacia la unidad Habana6 donde será entregado.
Happy new year to all of you!
I would like to have more information about shipment RZ614177826GB
What is the reason it to stay in Santa Martha from 21 December 2020?
When to expect to be delivered to the recipient?
Take care and regards
Buenso días Tony, el envío está listo para entregar al destinatario en la unidad de correos de Santa Martha-Matanzas, el destinatario debe acudir a dicha entidad para retirar el envío.
Hola soy de santiago de cuba quisiera saber para cuando podría recoger mis envíos ya están en el correo cita en zamorana.
y según me dicen que tengo que esperar por el personal de habana para que den la orden de entrega porque el sistema tiene problemas.por favor denme una respuesta .Hasta cuando hay que esperar
Buenos días Neysis, una vez que el envío se muestre en sistema como recepcionado en la unidad, estará listo para la entrega al destinatario.
Quisiera saber cuánto cobrará ahora correos al cliente por recibir un paquete de 1.5 kg a través de Bordoy Courier en provincia Matanzas,que el año anterior eran 60cup.Gracias
Buenos días Gisela, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Por favor quisiera saber qué sucede con un envío que se mandó desde Pansmà el día 25 de octubre y desde el 11 de diciembre dice que está recepcionado y de ahí no pasa. CU000429474RT, gracias
Rafael, el envío está siendo procesado por Aduana, una vez culmine de transitar por los procesos será entregado al destinatario.
Cuando estarán disponibles los envío para recoger o como saber un tiempo aproximado de espera… Realmente muy ineficiente el servicio.
Buenas tardes Cece, usted puede ver claramente en el buscador de esta web los estados y procesos por los que transita el envío y una vez sea recepcionado en el lugar de entrega estará laisto para la misma. De lo contrario puede hacernos llegar la numeración del envío y lo verifcamos para ofrecerle una respuesta.
Donde fue mi comentario
Envío euros dan cup y no se puede comprar con ellos en las tiendas MLC
Porque no habilitan una tarjeta para puedan comprar en estas tiendas
Hoy no hay cup en el correo de 26 para entregar por el envío de un giro internacional
Julio, vamos a tener en cuenta su sugerencia.
Buenas tardes, realicé un envío desde Ecuador con código CU000419519RT el 2 de noviembre y aún no llega a Santa Clara. Ayúdenme con información
Yaima Aguila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes y ante todo un cordial saludo, necesito la ayuda de Ustedes…..hace 47 días laborales desde Guayaquil, Ecuador se enviaron dos paqueticos y no llegan dieron de 30 a 45 días ya vamos por 47 días laborales, se ha hecho la gestión desde cuba y no ubican los paqueticos, envío las guías y la enumeración para que nos ayuden
Guía: 106-11822 / PRIMER PAQUETICO / CU000044370LT
Guía: 106-11823 / SEGUNDO PAQUETICO / CU000044371LT
Antonio, le hemos dado respuesta por correo, incluso con la rectificación del envío CU000044371LT por el CU000044369LT.
Hola , es niurdis me piden los números de bultos para poder rastrearlo estos son: CP001246098SA, Cp001246107SA,Cp001246110SA, Cp001246124SA, Cp001246138SA,Cp001246141SA,Cp001246155SA,Cp001246169SA,Cp001246172SA,Cp001246186SA,Cp001246191SA,Cp001246209SA,Cp001246209SA, por favor espero respuesta.
Niurdis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.