Adnara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, buenas tardes. Mis envíos están el la Oficina de Cambio Internacional desde el día 16 de diciembre. Cuánto más debo esperar aproximadamente???!!! Es desesperante esto, revisar todos los días y nada de cambio. Necesito las cosas que viene ahí para mi niña pequeña…
Buenas tardes mi pregunta x que si los envíos se encuentran ya en el correo de Holguin desde el mes de diciembre hasta la fecha actual no los entregan??
CC225737653CA I would like to know if this package is ready or pick up or if it will be delivered. Also the cost it was sent from Canada Post and weighs about 9kg
Buenas tardes Nicole, le hacemos saber que el envío está siendo procesado por Aduana y una vez sea liberado por dicha entidad transitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
CG 642303502 MA
CG 642303503 MA
CG 642303504 MA
FUERON ENVIADOS DESDE EL 23 de SEPTIEMBRE Y LLEGARON A CUBA EL 7 dde noviembre en la pagina del tracking me dixe q los paquetes estan en correos de cuba q los busque aqui, gracias!
Aneya, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Aneya, puede que los envíos estén en Cuba, en Mariel, en almacenes pero hasta tanto Correos de Cuba no los recepcione, no es posible responder por los mismos por falta de evidencias.
Aneya, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día, desde fecha 9 de julio del 2020 me fue enviado desde Hialeah paquete con el código que aporto a continuación:
CG640124256MA, en el lugar de donde se realizó el envío refieren que dicho paquete está en Cuba hace más de un mes.
Agrego en el rastreador el código del paquete y no me aparece. Por favor me puede ayudar, necesito una respuesta.. Saludos
Yamila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, tengo un envío facturado hacia la provincia de Holguín desde el dia13/12 y hoy casi un mes después aún no llega, me puedan dar una explicación por favor
Annette, le hacemos saber que estamos presentando atrasos bien considerables, lo que ha traído como resultado la afectación en las entregas, por lo que ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos dias como estan , yo quiero hacer una pregunta , tengo unos envios clasificados desde el dia 26/12/2020 y aun no son facturados , no entiendo hay personas que les aparece la clasificacion y facturacion el mismo dia o 3 dias despues , ya son 13 dias que no cambian de clasificados , mi pregunta es porque unos si y otros no
Ainek, le hacemos saber que no todos los envíos a pesar de coincidir en fechas de imposición pertenecen al mismo despacho, ni a la s mismas valijas por esa razón no es posible que todos pasen por los mismos procesos en las mismas fechas.
Buenas, quisiera saber ahora que se van a aumentar los precios de la paquetería de 1,5 kilos a 95 pesos a partir del 1 de enero del 2021, si este cobro se le va a realizar a todos los paquetes que se enviaron desde el año pasado (octubre 2020, noviembre 2020) y aun no se han entregado a sus destinatarios, porque se tiene que pagar una tarifa, cuando el paquete es enviado desde el exterior y recibido en cuba antes de que la ley tenga efecto y ahora toque pagar 95 cup, gracias
Alejandro, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Buen día tengo 21 paquetes en Infanta y P desde el día 23 de diciembre aparecen en el sistema como facturados porfa quisiera me informaran sobre cuantos días demoran antes de ser liberados.este es uno de ellos CP000738754xp. Gracias
CP 100039358DR
CP100039361DR
CP100039344DR
CP100039375DR
NECESITO SABER SI YA PUEDO RECOGER
Adnara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, buenas tardes. Mis envíos están el la Oficina de Cambio Internacional desde el día 16 de diciembre. Cuánto más debo esperar aproximadamente???!!! Es desesperante esto, revisar todos los días y nada de cambio. Necesito las cosas que viene ahí para mi niña pequeña…
Dayana, le reiteramos que Correos de Cuba está presentando atrasos bien condiderables y por lo mismo las entregas se han visto afectadas.
Tengo que recogen un envio en la Villa Panamericana y no se el horario, favor de comunicarmelo.
Saludos
Agustin
Agustin, elCenteo de Distribución de La Villa Panamericana trabaja con horario de oficina, de 8:00 am a 4:00 pm.
Buenas tardes mi pregunta x que si los envíos se encuentran ya en el correo de Holguin desde el mes de diciembre hasta la fecha actual no los entregan??
Enrique, los envíos estarán listo para la entrega una vez se muestren en sistema como recepcionados en la unidad correspondiente.
CC225737653CA I would like to know if this package is ready or pick up or if it will be delivered. Also the cost it was sent from Canada Post and weighs about 9kg
Buenas tardes Nicole, le hacemos saber que el envío está siendo procesado por Aduana y una vez sea liberado por dicha entidad transitará por los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
Favor, pudiera decirme si ya esta disponible pars recoger los envíos CP200481033OM y CP200481064OM.
Muchas gracias
Alejandro
Alejandro, ambos envíos están pendientes de recepción en la unidad encargada de la entrega, aún no están listos para la entrega.
CG 642303502 MA
CG 642303503 MA
CG 642303504 MA
FUERON ENVIADOS DESDE EL 23 de SEPTIEMBRE Y LLEGARON A CUBA EL 7 dde noviembre en la pagina del tracking me dixe q los paquetes estan en correos de cuba q los busque aqui, gracias!
Aneya, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Que debo hacer? Que me recomiendan ya que en la pagina de tracking dice que estan aqui en correos de cuba, entonces donde estan?
Aneya, puede que los envíos estén en Cuba, en Mariel, en almacenes pero hasta tanto Correos de Cuba no los recepcione, no es posible responder por los mismos por falta de evidencias.
Buenas tardes necesito ubicación de este envio PG000015843MT
Raquel, el envío está clasifciado, pendiete de ser facturado hacia la provincia de destino, le orecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas, quisiera saber el estafo de estos envíos
CG 642303502MA
CG 642303503MA
CG 642303502MA
Aneya, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día, desde fecha 9 de julio del 2020 me fue enviado desde Hialeah paquete con el código que aporto a continuación:
CG640124256MA, en el lugar de donde se realizó el envío refieren que dicho paquete está en Cuba hace más de un mes.
Agrego en el rastreador el código del paquete y no me aparece. Por favor me puede ayudar, necesito una respuesta.. Saludos
Yamila, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, tengo un envío facturado hacia la provincia de Holguín desde el dia13/12 y hoy casi un mes después aún no llega, me puedan dar una explicación por favor
Annette, le hacemos saber que estamos presentando atrasos bien considerables, lo que ha traído como resultado la afectación en las entregas, por lo que ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos dias como estan , yo quiero hacer una pregunta , tengo unos envios clasificados desde el dia 26/12/2020 y aun no son facturados , no entiendo hay personas que les aparece la clasificacion y facturacion el mismo dia o 3 dias despues , ya son 13 dias que no cambian de clasificados , mi pregunta es porque unos si y otros no
Ainek, le hacemos saber que no todos los envíos a pesar de coincidir en fechas de imposición pertenecen al mismo despacho, ni a la s mismas valijas por esa razón no es posible que todos pasen por los mismos procesos en las mismas fechas.
Buenas, quisiera saber ahora que se van a aumentar los precios de la paquetería de 1,5 kilos a 95 pesos a partir del 1 de enero del 2021, si este cobro se le va a realizar a todos los paquetes que se enviaron desde el año pasado (octubre 2020, noviembre 2020) y aun no se han entregado a sus destinatarios, porque se tiene que pagar una tarifa, cuando el paquete es enviado desde el exterior y recibido en cuba antes de que la ley tenga efecto y ahora toque pagar 95 cup, gracias
Alejandro, usted debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio poruqe Aduana aumentó el precio del servicio, no obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro/Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior.
Buenos dias, por favor me mandaron un paquete desde Julio de EUA y no lo encuentro ni en el rastreador de envios.
Roberto, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buen día tengo 21 paquetes en Infanta y P desde el día 23 de diciembre aparecen en el sistema como facturados porfa quisiera me informaran sobre cuantos días demoran antes de ser liberados.este es uno de ellos CP000738754xp. Gracias
Elaine, le hemos dado respuesta en otro comentario.